Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ζητώ συγγνώμη που δεν απάντησα νωρίτερα.
Δυστυχώς, μετά την εξέτασή μας, τα έγγραφά σας δεν φαίνεται να είναι γνήσια.
Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση του καζίνο. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο.
Εάν διαφωνείτε με το συμπέρασμά μας, θα σας συνιστούσα να υποβάλετε μια καταγγελία στη ρυθμιστική αρχή του καζίνο - Curacao Antillephone μέσω email στη διεύθυνση complaints@gaminglicences.com
Μπορείτε να επωφεληθείτε από τον οδηγό μας για το πώς να προχωρήσετε που βρίσκεται εδώ: https://casino.guru/submitting-complaints-to-regulators
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.
Thanks for your reply. I apologize for not replying sooner.
Unfortunately, after our examination, your documents don't appear to be genuine.
Consequently, we can't proceed with confronting the casino. I am sorry we couldn't be of more help.
If you disagree with our conclusion, I would recommend you file a complaint with the regulator of the casino - Curacao Antillephone via email at complaints@gaminglicences.com
You can take advantage of our guide on how to proceed found here: https://casino.guru/submitting-complaints-to-regulators
I wish I could be of more help. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση:
