Ο παίκτης από το Μεξικό είχε αποκλείσει τον λογαριασμό της μετά την ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού μπόνους. Το καζίνο δεν απάντησε.
Αυτόματη μετάφραση:
Paris VIP Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 12
Ποσό: 100 $
Paris VIP Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, καλημέρα, το Παρίσι vip casino απενεργοποίησε κατά λάθος τον λογαριασμό μου μετά την εκπλήρωση του μπόνους και την απόκτηση κερδών 100 dls, έκανα λογαριασμούς στο καζίνο σας και σε άλλα καζίνο της "οικογένειας ή του franchise" σας (richcasino, 7reels, 7spin) που πουθενά δεν λέει ότι είναι παράνομο να το κάνω αυτό, σε καμία περίπτωση δεν έκανα πόσα αντίγραφα με τα δεδομένα μου ή με δεδομένα από κάποιον κοντά μου, οπότε δεν μπορώ να βρω τον λόγο για τον οποίο ο λογαριασμός μου έχει απενεργοποιηθεί, εκτός από το Μου λείπει να τους χτύπησα, έχω ήδη παρατηρήσει πολλά αρνητικά σχόλια από αυτά τα καζίνο, αλλά δεν πίστευα ότι ήταν αλήθεια ότι σας εμπόδισαν να τους χτυπήσετε, χαιρετισμούς.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Μιρέλα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας ή έχετε συγκεντρώσει κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί και τα κέρδη κατασχέθηκαν;
Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, καλημέρα, δεν έχω κάνει ακόμα κατάθεση, καθώς περίμενα την επαλήθευση του λογαριασμού μου. Όπως ανέφερα, συμμορφώθηκα με την ανατροπή και δημιούργησα κέρδη άνω των 100 δολαρίων, από το καζίνο που δεν έλαβα κανένα μήνυμα, ούτε κλήση ή μήνυμα κειμένου, αντίθετα έστειλα ένα email για υποστήριξη για μια εξήγηση, αλλά διάβασα καταγγελία ομοίως συνειδητοποιώ ότι είναι χάσιμο χρόνου. Ευχαριστώ για το χρόνο σας.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Mirella, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια Μιρέλα,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Παρίσι VIP Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε γιατί αποκλείσατε τον λογαριασμό του παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Παρίσι VIP Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Λοιπόν, δεν απάντησαν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τους έστειλα απευθείας, δεν θα έπρεπε να προτείνουν τέτοιου είδους δόλιες χαρτοπαικτικές λέσχες.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».
Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
