Αρχική σελίδαΠαράποναParis VIP Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη απενεργοποιήθηκε χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις.

Paris VIP Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη απενεργοποιήθηκε χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 253

Ποσό: 3.500 €

Paris VIP Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 24/03/2020 | Μη επιλυμένο : 21/04/2020
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία αντίδραση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό του αφού ζήτησε ανάληψη. Κλείσαμε την καταγγελία ως «άλυτο» επειδή το καζίνο απέτυχε να απαντήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, δεν ξέρω τι συνέβη αλλά αποσύρω τα χρήματα στο λογαριασμό μου και μετά από 6 ημέρες ο λογαριασμός μου ήταν απενεργοποιημένος και δεν ξέρω γιατί!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ πέντρο,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Σύμφωνα με τις απαντήσεις σας, κατά την κατάθεση αυτής της καταγγελίας, έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ένα παιχνίδι μπόνους, παρακαλώ μπορείτε να μου στείλετε ένα σύνδεσμο του συγκεκριμένου μπόνους; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Petronela, έχω χρησιμοποιήσει το 25 μπόνους δωρεάν περιστροφών που το καζίνο στέλνει στο email μου 3 σε 3 ημέρες. Έχω καλύψει όλες τις απαιτήσεις και τελείωσα το μπόνους που ο καζίνο έχει επαναφέρει το λογαριασμό μου και έβαλε τα 100 € για να αποσύρει. Δεν κατάφερα να αποσύρω τα χρήματα και άρχισα να παίζω με τα χρήματα και έφτασα τα 4000 €. Επίσης, έχω παίξει στο Races με τα χρήματα και κέρδισα μερικές από τις κούρσες και τα χρήματα είχαν κερδίσει στο λογαριασμό μου. Πήρα επίσης ένα pop up παράθυρο ενώ έπαιζα λέγοντας ότι κέρδισα 100 δωρεάν περιστροφές. Χρησιμοποίησα επίσης αυτές τις 100 δωρεάν περιστροφές γιατί όταν έκανα κλικ στη μηχανή slots λέει ότι έχω 100 δωρεάν περιστροφές για να παίξω. Τότε θέλω να αποσύρει τα χρήματα και παρατήρησα ότι ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε και δεν ξέρω γιατί. Έχω στείλει ένα μήνυμα με το ερώτημα γιατί ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε και ακόμα δεν απαντά !!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ τον Pedro για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στη συνάδελφό μου Kristína, η οποία θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Pedro!

Πριν επικοινωνήσω με το Paris Vip Casino, θα ήθελα να μάθω αν δεν έχετε λάβει ακόμη καμία απάντηση από την υποστήριξή τους, παρακαλώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Kristina, δεν είχα λάβει τίποτα για το λογαριασμό μου να μπλοκαριστεί, ακόμα δεν ξέρω γιατί μπλοκάρουν το λογαριασμό μου! Έχω επίσης στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητώντας τον λόγο που έκαναν αυτό και καμία απάντηση στο email μου.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Pedro,

Ήρθα σε επαφή με το Παρίσι Vip Καζίνο, οπότε ελπίζουμε ότι σύντομα θα λάβουμε κάποια απάντηση.

Εν τω μεταξύ, θα ήθελα να σας ζητήσω να με ενημερώσετε και παρακαλώ, ενημερώστε με αν λαμβάνετε κάποιο μήνυμα από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Paris Vip Casino να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό διάστημα, θα κλείσουμε την καταγγελία ως "ανεπίλυτη".

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Pedro,

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα