Αρχική σελίδαΠαράποναParimatch Casino IN - Ο παίκτης παλεύει με ανεπίλυτο αίτημα ανάληψης.

Parimatch Casino IN - Ο παίκτης παλεύει με ανεπίλυτο αίτημα ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 56

Ποσό: 10.000 INR

Parimatch Casino IN
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 25/04/2024 | Μη επιλυμένο : 22/07/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Αβέβαιη περίπτωση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ένας Ινδός παίκτης είχε ζητήσει απόσυρση στις 28 Φεβρουαρίου αλλά δεν είχε λάβει τα χρήματα. Η Parimatch είχε ζητήσει τραπεζικό αντίγραφο, το οποίο παρασχέθηκε. Στη συνέχεια πρότειναν να επικοινωνήσετε με την τράπεζα με ένα παρεχόμενο αναγνωριστικό UTR. Η τράπεζα πρότεινε να ζητηθεί απόδειξη πληρωμής από την Parimatch, την οποία η Parimatch αρνήθηκε να παράσχει. Διαπιστώσαμε ότι η πληρωμή δεν είχε ληφθεί στον λογαριασμό του παίκτη με βάση το παρεχόμενο αντίγραφο κίνησης. Δεδομένου ότι το καζίνο δεν ήταν διατεθειμένο να παράσχει την απαραίτητη τεκμηρίωση, η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ζήτησα ανάληψη στις 28 Φεβρουαρίου και αυτά τα χρήματα δεν τα έχω λάβει ακόμα. Η Parimatch μου ζήτησε να στείλω το αντίγραφο κίνησης και τους έστειλα. τότε ο πράκτορας της Parimatch μου έδωσε UTR ID και μου είπε ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την τράπεζα. αλλά ο διευθυντής τράπεζας λέει ότι δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε τη συναλλαγή με το UTR. Εάν ο αποστολέας έστειλε πραγματικά χρήματα και αυτά τα χρήματα θα πρέπει να εμφανιστούν στην κίνηση του τραπεζικού σας λογαριασμού. Ο διευθυντής της τράπεζας μου πρότεινε να του ζητήσω το δελτίο πληρωμής. αλλά η Parimatch αρνήθηκε να δώσει οτιδήποτε και λέγοντας ότι έχω ζητήσει τα πάντα στην τράπεζα. Στην Ινδία, οποιαδήποτε τράπεζα δεν είναι υπεύθυνη για όλα αυτά τα πράγματα. Ζήτησα από τον πράκτορα parimatch παρακαλώ τουλάχιστον μία φορά να ελέγξετε από την πλευρά σας και μου είπε όχι! γιατί κατηγορούν; Έχασα περίπου 3 Lakhs στο parimatch. Δεν τους μάλωνα ποτέ, αλλά σε αυτή την περίπτωση συμπεριφέρονται πολύ άσχημα. Ζητήστε τους να ελέγξουν από την πλευρά τους. ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ VamsiSingamsetti,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποστεί επεξεργασία ή έχει σταλεί αλλά δεν έφτασε ποτέ σε εσάς;
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
  • Έχετε λάβει αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά ένας μήνας είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Επισήμαναν ως Πληρωμένα αλλά δεν έχω λάβει.

Έπαιξα χωρίς μπόνους.

Έλαβα πολλές αναλήψεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου VamsiSingamsetti,

Έχετε λάβει κάποια απόδειξη πληρωμής από το καζίνο που θα μπορούσε να σας βοηθήσει να παρακολουθήσετε τη συναλλαγή που λείπει με την τράπεζά σας; Εάν όχι, μπορείτε να το ζητήσετε, παρακαλώ;

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή VamsiSingamsetti,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω λάβει καμία απόδειξη πληρωμής από αυτούς και αρνήθηκαν να ελέγξουν από την πλευρά τους. Μίλησα με πράκτορες του parimatch. δεν απαντούν σωστά και λένε το ίδιο πράγμα.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, VamsiSingamsetti, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου VamsiSingamsetti,


Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του ζητήματός σας.


Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.


Αγαπητέ Parimatch Casino IN ,


Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την καθυστερημένη απόσυρση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;


Ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Με σεβασμό,


Μιχάλη


Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ VamsiSingamsetti,


Παρακαλούμε προχωρήστε σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται από το καζίνο. Θα περιμένουμε την ενημέρωσή σας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Εδώ είναι το στιγμιότυπο του τι λέει η τράπεζά μου. Πήγα στην τράπεζα και μου είπαν ότι δεν έλαβα τα χρήματα στην τράπεζά μου. Τους ρώτησα ότι θέλω ένα γράμμα, αλλά ο διευθυντής είπε ότι πρέπει να επικοινωνήσω με τη χρεωστική τράπεζα. τι πρέπει να κάνω?? Επισκέφτηκα πολλές τράπεζες και όλοι έλεγαν το ίδιο πράγμα. αλλά το parimatch δεν τείνει να ελέγχει την επαλήθευση της συναλλαγής από αυτούς. Έστειλα και την τραπεζική μου κίνηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Parimatch,


Θα μπορούσατε να μας στείλετε μια απόδειξη πληρωμής στον παίκτη, καθώς ο παίκτης δεν μπορεί να λάβει αυτές τις πληροφορίες απευθείας από την τράπεζα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γεια! Ακολουθεί η απάντηση από την ομάδα υποστήριξης:


Δυστυχώς δεν μπορούμε να βοηθήσουμε τον πελάτη χωρίς επιστολή από την τράπεζα που να λέει ότι δεν μπορεί να βρει τη συναλλαγή με τον αριθμό UTR που έχουμε δώσει στον πελάτη.

Πρέπει να ζητήσει από την τράπεζα να ετοιμάσει αυτήν την επιστολή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Micheal, έχεις δει την απάντηση από το parimatch casino; Η Parimatch δεν είναι διατεθειμένη να στείλει λεπτομέρειες σχετικά με τη συναλλαγή. Έστειλα το αντίγραφο κίνησης αλλά δεν έχουν απόδειξη συναλλαγής.

Μιχάλη τώρα όλα είναι στα χέρια σου. Δεν τους πιστεύω γιατί πήγα στην τράπεζα ακόμη και χθες και ο διευθυντής της τράπεζας είπε ότι δεν είδε καμία συναλλαγή με δεδομένο αναγνωριστικό UTR. και ο διαχειριστής είπε εάν εντοπίσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή με δεδομένο αναγνωριστικό UTR, θα σας δώσουμε μια επιστολή, αλλά δεν έχουμε δει καμία συναλλαγή με αυτό το αναγνωριστικό UTR. Όπως βλέπω τώρα γίνομαι αβοήθητος και από τις δύο πλευρές!! τι πρέπει να κάνω?? να τους αφήσω αυτά τα λεφτά;;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Parimatch Casino IN,


Το email από την τράπεζα που δόθηκε από τον παίκτη δεν θεωρείται επαρκής απόδειξη από εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Parimatch, είσαι τρελός ή τι;; Ανέφερα ξεκάθαρα ότι η τράπεζά μου δεν ευθύνεται για τίποτα. Έστειλα αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, μπορείτε να το ελέγξετε με αυτό το αναγνωριστικό UTR. αν βρείτε κάποια συναλλαγή με αυτό το αναγνωριστικό, προωθήστε μου θα κλείσω αυτήν την υπόθεση. ευχαριστώ!!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Parimatch Casino IN,


Εάν δεν κοινοποιήσετε την απόδειξη πληρωμής με τον παίκτη, παρακαλώ, μοιραστείτε την μαζί μου, ώστε η υπόθεση να προχωρήσει περαιτέρω. Παρακαλώ στείλτε όλες τις σχετικές πληροφορίες στο michal.v@casino.guru . Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ VamsiSingamsetti,


Θα μπορούσατε να μας δώσετε την εν λόγω τραπεζική κίνηση; Έτσι μπορούμε να δούμε ότι η πληρωμή από το καζίνο δεν έφτασε στον λογαριασμό σας. Παρακαλώ στείλτε όλες τις σχετικές πληροφορίες στο michal.v@casino.guru . Θα περιμένω το email σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έστειλα το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού στο αναγνωριστικό email που δόθηκε. Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιό σας ευχαριστώ!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε, VamsiSingamsetti, για την παροχή του τραπεζικού λογαριασμού.


Από όσο μπορώ να δω, η πληρωμή από το καζίνο δεν έχει ληφθεί στον λογαριασμό σας.


Εφόσον το καζίνο δεν είναι διατεθειμένο να παράσχει το ζητούμενο έγγραφο, αναγκάζομαι να κλείσω αυτό το παράπονο ως ανεπίλυτο.


Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Αυτή η καταγγελία μπορεί να ανοίξει ξανά ανά πάσα στιγμή.


Τις καλύτερες ευχές,


Michal V, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα