Parimatch Casino IN - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

****

Αυτή είναι η ταυτότητά μου. Η Parimatch μπλόκαρε τον λογαριασμό μου επειδή κερδίζω. Δεν έχω κάνει ποτέ καμία ύποπτη δραστηριότητα, μπορείτε επίσης να ελέγξετε το ιστορικό στοιχημάτων μου τώρα έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι έχω κάνει κάποια ύποπτη δραστηριότητα. όταν τους ρωτάω τι έχω κάνει. Απαντούν επανειλημμένα στο παρακάτω μήνυμα, αλλά δεν δίνουν εξηγήσεις. παρακαλώ βοηθήστε με να ξεμπλοκαριστώ ο λογαριασμός μου. έχει πλήρη επαλήθευση,

Αγαπητέ πελάτη, οι ειδικοί του τμήματος προφίλ μας έχουν επαληθεύσει αυτήν τη δραστηριότητα και δυστυχώς, δεν είμαστε πλέον σε θέση να σας παρέχουμε λεπτομέρειες. Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί.

Αγαπητέ yeshwanth111,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Parimatch Casino IN.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γεια σου Tomas,

Καλή σας μέρα!

1) Χρησιμοποιώ το Parimatch εδώ και 4 χρόνια πλήρως επαληθευμένο με εθνική ταυτότητα και ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί προχθές, δηλαδή 18 Μαΐου 2024

2) Έμαθα ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος γιατί όταν πάω στη σελίδα κατάθεσης. Έλαβα αυτό το σφάλμα που λέει "Δυστυχώς, ο λογαριασμός σας δεν σας επιτρέπει να κάνετε κατάθεση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη για περισσότερες πληροφορίες"

3) Έχω παίξει εικονικά αθλήματα, αθλήματα, φρουτάκια τα πάντα

4) Δεν έχω χρησιμοποιήσει κανένα μπόνους

Με έχουν μπλοκάρει γιατί κέρδισα αρκετά χρήματα. Όταν ρωτάω τι ύποπτα πράγματα έχω κάνει στον λογαριασμό μου, δεν απαντούν και κλείνουν αμέσως τη συνομιλία χωρίς καμία απάντηση. Επιτρέψτε μου να κάνω ξανά κατάθεση γιατί δεν έχω κάνει τίποτα λάθος.

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε σε τι αναφέρεται το ποσό αμφισβήτησης INR3560 σε αυτήν την περίπτωση;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε πώς φαίνεται το σφάλμα, με ορατή τον σύνδεσμο του ιστότοπου;

Αγαπητέ/-ή yeshwanth111,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.