Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε στο καζίνο, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητέ κύριε
Το αναγνωριστικό μου parimatch india είναι 988085555.
Ημερομηνία 07/03/2023 Έχω κατάθεση 1 lac από την parimatch online net banking gatway και η πληρωμή της ολοκληρώθηκε με επιτυχία και δημιούργησε urt και η διαδικτυακή τους πύλη επιβεβαίωσε επίσης την επιτυχή πληρωμή.
Ο τραπεζικός μου λογαριασμός χρεώνεται επίσης, αλλά μέχρι σήμερα δεν πιστώνουν στον λογαριασμό στοιχημάτων μου και ζητούν απόδειξη πληρωμής, έχω πάρει την απόδειξη από την τράπεζα indusind αλλά η parimatch απορρίπτεται το ίδιο λόγω της ώρας πληρωμής που δεν εμφανίζεται στην απόδειξη, έχω ζητήσει από την τράπεζα αλλά Η τράπεζα είπε ότι η πληρωμή ήταν ήδη επιτυχής πίστωση στον λογαριασμό δικαιούχου και μεταφέρθηκε στον λογαριασμό δικαιούχου και έχει ήδη δημιουργήσει αριθμό UTR, η τράπεζα έχει την τυπική της μορφή, ώστε αυτή η μορφή να μην περιέχει χρόνο συναλλαγής.
Παρέχω στο καζίνο όλη την απόδειξη πληρωμής, το στιγμιότυπο οθόνης του gayeway πληρωμής, το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού μου, τον αριθμό utr και επίσης την ώρα της συναλλαγής, αλλά το καζίνο δεν απαντά και δεν απαντά.
Πολύ τοφ κατάσταση όχι όπως πήραν λεφτά αλλά δέχονται.
Ζητήστε να παρέμβετε και να τακτοποιήσετε
Ευχαριστώ
Ανκούρ σάχη
Αγαπητέ Ankurshah,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας, κάτι που έχετε ήδη κάνει. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα περίπου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.