Parimatch Casino IN - Καθυστερημένη πληρωμή για τον παίκτη.

Ταυτότητα Parimatch - *******

Έκανα ανάληψη 40000 ρουπιών στις 23 Σεπτεμβρίου 2023, 21:14

Έχω ένα αίτημα ανάληψης στις 23 Σεπτεμβρίου 2023, αλλά και πάλι δεν έλαβα ποσό στον λογαριασμό μου, πέρασαν πάνω από 5 μήνες και η υποστήριξη πελατών parimatch λέει ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε με επιτυχία και επίσης μου μοιράστηκαν RRN όχι αλλά μέχρι τώρα το ποσό δεν πιστώνεται στον λογαριασμό μου, παρακαλώ επιλύστε αυτό το ζήτημα.

Έχω επικοινωνήσει με την τράπεζα και δεν επιβεβαιώθηκε καμία συναλλαγή από την πλευρά της τράπεζας

Αγαπητέ telecomkg36,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης της κατάστασης των συναλλαγών;
• Θα μπορούσατε να προωθήσετε την αλληλογραφία σας με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru ?

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έχω ένα αίτημα ανάληψης στις 23 Σεπτεμβρίου 2023, αλλά και πάλι δεν έλαβα ποσό στον λογαριασμό μου, πέρασαν πάνω από 5 μήνες και η υποστήριξη πελατών parimatch λέει ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε με επιτυχία και επίσης μου μοιράστηκαν RRN όχι αλλά μέχρι τώρα το ποσό δεν πιστώνεται στον λογαριασμό μου, παρακαλώ επιλύστε αυτό το ζήτημα.

Ναι έκανε πολλές επιτυχείς αποσύρσεις.

Μην χρησιμοποιείτε κανένα μπόνους ή συσσωρευμένο.

Έχω επισυνάψει στιγμιότυπο οθόνης.

Έχετε επικοινωνήσει με την τράπεζά σας σχετικά με τη συναλλαγή που λείπει;

Μπορείτε να μου στείλετε την αλληλογραφία μεταξύ εσάς και της τράπεζας σχετικά με το θέμα; Παρακαλώ στείλτε το στο email μου στο tomas@casino.guru

Αγαπητέ κύριε, έχω επικοινωνήσει με τη ζωντανή υποστήριξη της τράπεζας Paytm και μου είπαν ότι δεν έγιναν συναλλαγές με το parimatch με τον αριθμό UTR.

Δεν έχουν στείλει χρήματα ακόμα.

Επισυνάπτω το στιγμιότυπο οθόνης

Μπορείτε να προωθήσετε το πρόβλημά μου στην υποστήριξη parimatch

Ευχαριστώ πολύ, telecomkg36, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας κύριε Μπράνισλαβ,

Αγαπητέ κύριε, καλέστε τον εκπρόσωπο του parimatch casino,

Θέλω τις 40000 ρουπίες μου,

Γεια σας κύριε παρακαλώ απαντήστε και προσκαλέστε τον εκπρόσωπο του καζίνο parimatch

Γιατί δεν απαντάς

Γεια, telecomkg36,

Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, πρώτα θα ήθελα να διευκρινίσω μερικά πράγματα εδώ, και πριν προσκαλέσω το καζίνο στο νήμα, θα σας ρωτήσω μερικές λεπτομέρειες:

• Αυτή δεν είναι υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας και συνήθως χρειάζονται αρκετές ημέρες μέχρι να απαντήσει οποιοδήποτε εμπλεκόμενο μέρος
• Ποια μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την εν λόγω ανάληψη, ποια προσωπικά στοιχεία συμπληρώσατε στο προφίλ του λογαριασμού σας στο καζίνο και ποια στοιχεία μεθόδου πληρωμής χρησιμοποιήσατε για την ανάληψη;
• Τα δεδομένα που παρείχατε είναι ελλιπή και το στιγμιότυπο οθόνης εμφανίζει διαφορετικό email σε σύγκριση με αυτό με το οποίο υποβάλατε αυτήν την καταγγελία (υπάρχει ένα επιπλέον "n" σε σύγκριση με το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνδέεται με τον λογαριασμό καζίνο στο Parimatch Casino). μπορείς να το εξηγήσεις;
• Το στιγμιότυπο οθόνης που φέρεται ότι έγινε από την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και την τράπεζά σας είναι εντελώς άσχετο - δεν είναι σαφές με ποιον μιλήσατε και για να είμαι ειλικρινής, φαίνεται ότι το όνομα και ο αριθμός συναλλαγής προστέθηκαν στην εικόνα επιπλέον
• Το καζίνο σάς ζήτησε να τους στείλετε μια επίσημη δήλωση από την τράπεζά σας/πάροχο τρόπου πληρωμής, σχετικά με τον αριθμό συναλλαγής που μοιράστηκαν μαζί σας, αλλά ίσως μια τραπεζική κίνηση (ιστορικό συναλλαγών) για τον χρησιμοποιημένο τρόπο πληρωμής από τις 23 Σεπτεμβρίου 2023 μέχρι τώρα είναι αρκετό - έτσι είναι σαφές τι χρειάζονται για να διερευνήσουν το θέμα από την πλευρά τους. έχεις τέτοιο έγγραφο ή την επίσημη δήλωση;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

• Χρησιμοποιώ τη μέθοδο ανάληψης τραπεζικού εμβάσματος για την ανάληψή μου.

• Το email εγγραφής μου στο parimatch ενημερώθηκε εντάξει,

• Η τράπεζά μου είναι Paytm Paytm Bank αυτή είναι τράπεζα που βασίζεται στο Διαδίκτυο, δεν υπάρχει φυσικό υποκατάστημα, έχουν ηλεκτρονική υποστήριξη, επομένως μου δίνουν απόδειξη ότι δεν ελήφθη πληρωμή από την parimatch με τον αριθμό UTR,

• Μου έχουν αποσταλεί πολλές φορές τραπεζικό αντίγραφο,

• Δεν ελήφθησαν χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Παρακαλώ βοηθήστε με να προσκαλέσω το parimatch casino ώστε να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου,

Είναι froud parimatch

Εντάξει, telecomkg36. Ας ζητήσουμε εξηγήσεις από το καζίνο.

Ωστόσο, σημειώστε ότι το στιγμιότυπο οθόνης σας με ένα αίτημα ανάληψης εμφανίζει διαφορετικό email. Αυτό ήταν το email που σας ρώτησα.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Parimatch ,

Θα μπορούσατε να εξετάσετε το ζήτημα του παίκτη και να μας ενημερώσετε σχετικά με την αμφισβητούμενη απόσυρση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το καζίνο,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γεια σου φρουντ καζίνο,

Η τράπεζά μου είναι Paytm Pays Bank,.

Αυτή είναι η ψηφιακή τράπεζα,

Έχω κοινό στιγμιότυπο οθόνης επικοινωνίας με τραπεζικούς πράκτορες όπου είπαν ότι πρόκειται για ψεύτικο αριθμό UTR χωρίς συναλλαγές με αυτό το utr.

Δώσε τα λεφτά μου

Η Τράπεζα πληρωμών Paytm μου έστειλε αυτήν την επιστολή, είπαν ότι δεν ελήφθη πληρωμή με δεδομένο UTR,

Παρακαλώ δώστε τα χρήματά μου parimatch

Αγαπητέ telecomkg36,

Πρέπει να κάνεις πλάκα τώρα.

Εντάξει, ας μην το τραβάμε άσκοπα και ας χάνουμε χρόνο εδώ. Οι οδηγίες μου ήταν σαφείς και προειδοποιηθήκατε.

Αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία λόγω βασικά ανύπαρκτου ζητήματος, μη συνεργασίας από την πλευρά σας και παροχής ψευδών, παραπλανητικών και αβάσιμων πληροφοριών κατά τη διάρκεια ολόκληρης της διαδικασίας καταγγελίας. Δεν υπάρχει τίποτα να λυθεί εδώ.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λύση παραπόνων, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε την αρχή τυχερών παιχνιδιών από την οποία ελέγχεται το καζίνο. Για οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να μου γράψετε στο branislav.b@casino.guru .

Εάν αλλάξετε την προσέγγισή σας και μου παρέχετε όλα τα ζητούμενα, μπορούμε να σκεφτούμε να ανοίξουμε ξανά.

Σας ευχαριστούμε πολύ, Parimatch Casino Team, για τις πληροφορίες και τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru