Αρχική σελίδαΠαράποναParasino Casino - Άστοχα κέρδη και αμφισβητούμενη απόσυρση.

Parasino Casino - Άστοχα κέρδη και αμφισβητούμενη απόσυρση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 227 €

Parasino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 19/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μαρόκο είχε μεταφέρει τα κέρδη του των 220 ευρώ στο υπόλοιπο του μπόνους αντί του κύριου υπολοίπου του. Οι προσπάθειές του να αποσυρθεί είχαν μπλοκαριστεί λόγω ανεπαρκών κεφαλαίων. Παρά το γεγονός ότι είχε όλες τις αποδείξεις συναλλαγών και το ιστορικό παιχνιδιών, το καζίνο είχε απαντήσει μόνο ζητώντας τεκμηρίωση KYC. Ο παίκτης είχε καταθέσει συνολικά 194 ευρώ. Είχαμε μάθει ότι τα περισσότερα από τα στοιχήματά του είχαν γίνει σε αθλητικά στοιχήματα, όχι σε παιχνίδια καζίνο. Καθώς δεν είχαμε γνώση σε θέματα που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε περαιτέρω τον παίκτη. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε επειδή δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητή ομάδα, μόλις δημιούργησα έναν λογαριασμό εδώ με αυτά τα καζίνο, έχω κερδίσει 220 ευρώ, τα έβαλαν στο μπόνους μου όχι στο υπόλοιπό μου και όταν προσπαθούσα να κάνω ανάληψη είπαν ότι δεν έχετε αρκετά χρήματα..



Έπαιξα με τη δική μου κατάθεση κύριε, δεν ξέρω γιατί έκαναν αυτά τα λάθη, έχω ακόμα όλες τις αποδείξεις κατάθεσης και το ιστορικό συναλλαγών. δεν στοιχηματίζω

Εχω. το ιστορικό παιχνιδιών μου και το ιστορικό μου κατάθεση που μπορώ να σας δείξω, οπότε είμαι απόλυτα σίγουρος, το καζίνο δεν επικοινωνεί, δεν παρουσιάζει ζωντανή συνομιλία και αγνοεί τα email μου που μου απάντησαν μια φορά για περίπου είκοσι email, για πες μου να αναφέρω τον χρήστη ονομάστε και στείλτε τα έγγραφα kyc αλλά δεν απαντά πλέον. Το ιστορικό παιχνιδιών μου και το ιστορικό καταθέσεων για να το δείτε με το μάτι σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Recan97,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Parasino Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι τα κέρδη σχετίζονταν αποκλειστικά με αθλητικά στοιχήματα;
  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι συζητήσατε;
  • Καταλαβαίνω καλά ότι στοιχηματίσατε τις καταθέσεις σας λιγότερο από μία φορά;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι τα κέρδη σχετίζονταν αποκλειστικά με αθλητικά στοιχήματα; Όχι εντελώς κύριε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι συζητήσατε;

4 Ιανουαρίου.


Καταλαβαίνω καλά ότι στοιχηματίσατε τις καταθέσεις σας λιγότερο από μία φορά; Δεν είναι το μέτριο πρόβλημα που στοιχημάτισα το υπόλοιπό μου δύο φορές, το σημαντικό είναι ότι έχουν μπερδευτεί ότι άλλαξαν το πραγματικό υπόλοιπό μου στο μπόνους μου, νομίζω ότι είναι αδύνατο να ανακτήσω τα χρήματα επειδή νομίζω ότι είναι ψεύτικο καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
  • Υπάρχουν άλλα στοιχήματα ή παιχνίδια που παίζονται εκτός από τα 3 στοιχήματα στο στιγμιότυπο οθόνης που υποβάλατε;
  • Πόσο ήταν η κατάθεσή σας στον ιστότοπο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Υπάρχουν άλλα στοιχήματα ή παιχνίδια που παίζονται εκτός από τα 3 στοιχήματα στο στιγμιότυπο οθόνης που υποβάλατε; ΟΧΙ

Πόσο ήταν η κατάθεσή σας στον ιστότοπο;


144 ευρώ πρώτη κατάθεση

50 ευρώ δεύτερη κατάθεση

άρα 194 ευρώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Μπαίνω στον λογαριασμό παίκτη μου, το υπόλοιπό μου έχει κλαπεί

Τι μπορώ να κάνω σύμφωνα με εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Recan97. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται μόνο με παράπονα σχετικά με τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τα ζητήματα που σχετίζονται με τα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ κύριε, αφορούσε επίσης τα παιχνίδια καζίνο, δεν κατάλαβα την ερώτησή σας, έπαιξα κουλοχέρηδες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

193,25 € από τις 194 € καταθέσεις σας ήταν στοιχήματα σε αθλητικά στοιχήματα. Λυπάμαι, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να συνεχίσετε την υπόθεση σχετικά με τα κατασχεθέντα χρήματά σας.

Κατανοήστε ότι εάν στοιχηματίσατε κατά κύριο λόγο σε αθλητικά στοιχήματα και τα κέρδη σας κατασχέθηκαν, το καζίνο πιθανότατα εντόπισε δραστηριότητα που απαιτεί περαιτέρω έρευνα. Δεδομένου ότι δεν έχουμε αρκετή γνώση σε αυτό το πεδίο του διαδικτυακού τζόγου, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε πολύ να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω κύριε την άποψή σας.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

ΝΑΙ ΠΑΡΑΚΑΛΩ

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα