Go Go Gold Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Η κοπέλα μου κέρδισε 700 δολάρια σε αυτήν την εφαρμογή και έκανε μια περίεργη εξαργύρωση και δεν είχε κανένα πρόβλημα μετά. Έβγαλα πολλά 23000 και κάθε φορά που προσπαθώ να εξαργυρώσω, μου επιστρέφονται μετά από μερικές ημέρες. Δεν έχω καν την επιλογή επαλήθευσης του λογαριασμού μου ακόμα. Θα πρέπει να ζητήσω νομική βοήθεια για αυτό; Ξέρει κανείς πώς να επικοινωνήσω μαζί του με βεβαιότητα;

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Gogogoldwin Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Μπορείς σε παρακαλώ να επιβεβαιώσεις ότι οι λογαριασμοί που χρησιμοποιείς εσύ και η κοπέλα σου είναι 2 διαφορετικοί λογαριασμοί παικτών;
• Θα μπορούσατε να εξηγήσετε πότε προσπαθήσατε για πρώτη φορά να κάνετε ανάληψη των κερδών σας;
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο και έχετε ζητήσει βοήθεια; Τι απάντηση έχετε λάβει;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας