Αρχική σελίδαΠαράποναPalmSlots Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει το ποντάρισμα μπόνους.

PalmSlots Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει το ποντάρισμα μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 13.000 €

PalmSlots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 23/04/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/05/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία αμφισβητεί τις απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα! Έκανα ένα συμπλήρωμα σε αυτό το καζίνο στο ποσό των 400 ευρώ. Καθώς έπαιζα μάζεψα 13000 ευρώ. Έδωσαν μπόνους 400 ευρώ (σύμφωνα με αυτούς) κατάφερα να φτάσω τα 13000 ευρώ. ήδη αγορασμένο

των απαιτήσεων μπόνους (παίξτε 40 φορές το μπόνους συν την κατάθεση). Ωστόσο τα χρήματα δεν μπήκαν στον λογαριασμό μου με πραγματικά χρήματα!!! Ήδη επικοινώνησα μαζί τους και με ενημέρωσαν ότι θα μιλήσουν με το αρμόδιο τμήμα αλλά μέχρι στιγμής δεν έχω λάβει καμία απάντηση. Ανησυχώ γιατί το μπόνους λήγει μετά από 21 μέρες και φοβάμαι ότι δεν θα βάλουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Αυτό πρέπει να είναι αυτόματο, φοβάμαι ότι δεν θέλουν να πληρώσουν. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ renatinho83,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Ποιο ακριβώς μπόνους έχετε ενεργοποιήσει στον λογαριασμό σας; Θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις της προσφοράς. Είναι ορατή η πρόοδος του στοιχηματισμού μπόνους μέσα στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το μπόνους ήταν 100% του ποσού της κατάθεσης. Η πρόοδος του πονταρίσματος μπόνους δεν είναι ορατή στον λογαριασμό Καζίνο. Σίγουρα τα 400 ευρώ τα βάζω πάνω από 40 φορές. Επικοινώνησα με τη ζωντανή συνομιλία και μου είπαν ότι έπρεπε να έχει ενημερωθεί και ότι επρόκειτο να στείλουν το πρόβλημα στο τμήμα ενημέρωσης, αλλά μέχρι να τελειώσει δεν έλαβα καμία απάντηση.


αλλά το περίεργο είναι ότι όταν φόρτωσα τα 400 ευρώ το ποσό έμεινε ίδιο. Δεν έχει αυξηθεί στα 800 ευρώ. Έπαιζα, είχα περίπου 200 ευρώ, πήρα τζακ ποτ 5000 ευρώ στο ρινόκερο old and win slot. Μου έμειναν γύρω στα 5700 ευρώ στον λογαριασμό πραγματικών χρημάτων. Σταμάτησα να παίζω και έφυγα από το καζίνο. Περίπου μια ώρα αργότερα, μπήκα στο καζίνο και προς έκπληξή μου: τα χρήματα που είχε η χώρα στον λογαριασμό πραγματικών χρημάτων ήταν στο μηδέν και όλα είχαν μεταφερθεί στον λογαριασμό μπόνους. Εν τω μεταξύ συνέχισα να παίζω και κέρδισα άλλο ένα τζακ ποτ 10000 ευρώ στον ίδιο κουλοχέρη. Αυτή τη στιγμή έχω 13000 ευρώ. Σίγουρα έχω καλύψει τις απαιτήσεις μπόνους. Παρεμπιπτόντως, όταν έκανα την κατάθεση, μου ζήτησαν να βάλω τον κωδικό μπόνους, αλλά δεν έβαλα κωδικό. Δεν μου πιστώθηκε ποτέ το μπόνους 400. Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί όλα τα χρήματα είναι στον λογαριασμό μπόνους. Βοηθήστε με παρακαλώ. Ευγνώμων


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μίλησα ακόμη και με έναν υπεύθυνο του καζίνο και παραδέχτηκε ότι υπήρχε ξεκάθαρα πρόβλημα με το μπόνους. Έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτής της συνομιλίας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ένα άλλο πράγμα που μου φαίνεται περίεργο είναι ότι το υπόλοιπό μου βρίσκεται όλο στον λογαριασμό μπόνους, όταν δεν έκανα αίτηση για το μπόνους. Λένε να βάλω κωδικό κατά την κατάθεση ενός ποσού για πρόσβαση στο μπόνους, αλλά εγώ δεν έβαλα κωδικό. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ renatinho83 για την διευκρίνιση. Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας; Μπορείτε να το ανεβάσετε είτε εδώ είτε να το προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλό απόγευμα! Δεν έχει ιστορία. Έχει μόνο τις κινήσεις που έχουν γίνει μέχρι σήμερα. Θα είναι χιλιάδες, πώς θα τους πάρω την εκτύπωση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

καλό απόγευμα! Λύθηκε η υπόθεση. Το καζίνο μου μετέφερε όλο το υπόλοιπο σε πραγματικά χρήματα. Τώρα προσπαθώ να κάνω ανάληψη 5000 ευρώ. Έχω ήδη στείλει όλα τα έγγραφα που μου ζητήθηκαν. Όλα δεκτά. Αρκεί να γίνει η μεταφορά. Ελπίζω να πάει καλά. Χαιρετισμούς και ευχαριστίες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θαυμάσια νέα. Παρακαλώ ενημερώστε με όταν λάβετε τα κέρδη σας, ώστε να μπορώ να ενημερώσω αυτό το παράπονο ανάλογα. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή renatinho83,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα