Αρχική σελίδαΠαράποναPalmSlots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

PalmSlots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Can$400

PalmSlots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 19/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά περίμενε δέκα μέρες το καζίνο να επεξεργαστεί τα κέρδη του. Το καζίνο είχε ζητήσει μόνο γενική συγγνώμη ως απάντηση στα ερωτήματά του. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι το PalmSlots Casino κατάσχεσε τα $400 κέρδη του, κατηγορώντας τον για παραβίαση των ορίων στοιχήματος. Είχε αρνηθεί αυτή την κατηγορία και επέμεινε ότι του χρωστούσαν 350 $, καθώς το καζίνο είχε επιστρέψει μόνο την αρχική του κατάθεση 50 $. Ωστόσο, παρά τα επανειλημμένα αιτήματά μας για πρόσθετες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία για την υποστήριξη των ισχυρισμών του, ο παίκτης δεν απάντησε. Κατά συνέπεια, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης επικοινωνίας από την πλευρά του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχουν περάσει 10 μέρες ακόμα δεν μου έχουν δώσει τα $ μου αυτό είναι γελοίο. Θέλω τα $ μου Τα δοκίμασα 5 φορές και μόλις μου έδωσαν γενική συγγνώμη Θέλω απλώς το $ μου


file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ MIKETRIA,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;
  • Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας;
  • Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Κατανοήστε ότι χωρίς την επαλήθευση του λογαριασμού σας, δεν θα έχετε δικαίωμα για αναλήψεις.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή MIKETRIA,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η ομάδα στο Palm Slots δεν έκανε απολύτως τίποτα από το να μου έκλεψε τα $. Εκεί κέρδισα $400, τώρα είναι πολύ πάνω από δύο εβδομάδες και όχι μόνο μου έκλεψες τα χρήματα, αλλά είπες ότι δεν τα κέρδισα σωστά. Αυτός ο ιστότοπος είναι τρομερός η υπηρεσία είναι χειρότερη. Πληρώστε μου τα $ πίσω. Ιστότοπος απάτης.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι, επαληθεύτηκε, μου έστειλαν μήνυμα τέσσερις φορές λέγοντας ότι δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα δεν θα κάνω 400 και μου έκλεψαν περίοδο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
  • Επιπλέον, σας έχουν παρασχεθεί λόγοι για τους οποίους υποτίθεται ότι δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για τα κέρδη σας;

Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή MIKETRIA,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δεν επιστράφηκε τίποτα. Κέρδισα $400, μου το έκλεψαν. Μου έδωσαν πίσω 50 $ για κάποιον ανόητο λόγο που είπαν ότι στοιχημάτισα περισσότερα από 3 $ σε μια περιστροφή. Αυτό δεν έγινε ποτέ. Πραγματικά δεν νομίζω ότι αυτοί οι απατεώνες θα μου επιστρέψουν τα υπόλοιπα κέρδη μου. Το PalmSlots είναι πραγματικά φρικτό ένα καζίνο με κακή διαχείριση και λειτουργία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ MIKETRIA,

Δεν ξέρω ακόμα αν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους. Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε;

Έλεγξα προσεκτικά τους Όρους Μπόνους στον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):


8.8.1. Η χειραγώγηση μπόνους καζίνο, μεταξύ άλλων, μπορεί να αποτελείται από:
(α) Τοποθέτηση στοιχημάτων που αναφέρονται ως περιορισμένο παιχνίδι στους κανόνες της συγκεκριμένης προσφοράς
(β) Αύξηση του υπολοίπου και, στη συνέχεια, αλλαγή του μοτίβου παιχνιδιού (στοίχημα, τύπος παιχνιδιού, δομή στοιχήματος, κ.λπ.) προκειμένου να συμπληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για το μπόνους
(γ) Πραγματοποίηση μεγάλων στοιχημάτων που οδηγούν σε σημαντικό κέρδος ακολουθούμενη από πτώση του μεγέθους του στοιχήματος ίση ή μεγαλύτερη από το 75% του προηγούμενου μέσου μεγέθους στοιχήματος προκειμένου να συμπληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για αυτό το μπόνους.
(δ) Τοποθέτηση στοιχημάτων με ποσά μεγαλύτερα από 12 € (ή ισοδύναμο με € σε άλλο νόμισμα) ή 5% του δεδομένου μπόνους, όποιο είναι χαμηλότερο.


Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη μια τυπική πρακτική.

Μη διστάσετε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία petronela.k@casino.guru εάν αισθάνεστε ότι έχετε κατηγορηθεί κατά λάθος.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή MIKETRIA,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δεν μάζεψα ποτέ τίποτα. Δεν μου έδωσες το μπόνους μου και έκλεψες όλα τα λεφτά μου είσαι απατεώνες περίοδος. Τι πρέπει να ξεκαθαρίσω Μόλις το έδειξα παραπάνω με μια εικόνα που κέρδισα 400 και είπατε ότι έπαιξα πάνω από ένα συγκεκριμένο ποσό που δεν έκανα ποτέ, τότε αρνηθήκατε να μου δώσετε τα κέρδη μου. Μου χρωστάς 350$. Το μόνο που κάνατε ήταν να επιστρέψετε τα 50 $ μου που έβαλα αρχικά και ζήτησα τα υπόλοιπα που είναι απάτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι για το PalmSlots Casino, αλλά ως ένας από τους ανεξάρτητους υπαλλήλους και επαγγελματίες του Casino.Guru προσπαθώ να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Μην διστάσετε να στείλετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, στο petronela.k@casino.guru αν πιστεύετε ότι έχετε κατηγορηθεί άδικα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή MIKETRIA,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα