Ο παίκτης από τη Βουλγαρία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player). Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Το ποσό είναι ακόμη πολύ μεγαλύτερο. Επειδή παρακολουθώ μόνο διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές. Δεν γνωρίζω τους κανόνες τζόγου στη Βουλγαρία, αλλά όσο γνωρίζω πρέπει να υπάρχει ένα ποσοστό απόδοσης. Έτσι, για το ποσό που επένδυσε 6500-8000 BGN κατάφερα να κερδίσω 700 BGN.
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Δεν ξέρω πώς αξιολογείτε αυτά τα διαδικτυακά καζίνο. Αλλά η μέθοδος σας δεν λειτουργεί. Σε τρεις ημέρες έχασα 7.000 BGN και επέστρεψα 500 BGN μία φορά και 200 BGN μία φορά. Και αργότερα, σε μια προσπάθεια να αυτοκτονήσω σε κάποια μαγικά έτσι, δεν κατάφερα και σημείωσα άλλα 1.200 BGN στο E pei.
Δεν μπορεί να είναι φυσιολογικό "
Αγαπητέ Helyo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο με βάση αυτό που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Helyo,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.