Oshi Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

(Το αμφισβητούμενο ποσό είναι σε XRP) Γεια σας, εγγράφηκα στο καζίνο oshi.io και κατέθεσα συνολικά 766,31 XRP, κέρδισα ένα μεγάλο ποσό 2750 XRP, διεκπεραίωσα την ανάληψη, δέχτηκαν όλα τα έγγραφά μου και είπαν ότι θα διεκπεραιωθεί, οπότε μετά χρησιμοποίησα περισσότερα χρήματα σε διαφορετικούς ιστότοπους επειδή ήμουν σίγουρος ότι θα έπαιρνα τη μεγάλη νίκη, έκλεισαν τον λογαριασμό μου και είπαν ότι παραβίασα όρους και τώρα δεν θα επιστρέψουν τα πολλά χρήματα που κατέθεσα εκεί site, που με αφήνει από την τσέπη μου τώρα για τα Χριστούγεννα, δεν θα έπαιζα τόσο πολύ αν δεν περίμενα να πάρω τη μεγάλη νίκη που είπαν, αλλά τουλάχιστον μπορούν να κάνουν είναι να επιστρέψουν το ποσό που κατέθεσα ως ανθρώπινη αξιοπρέπεια , ελπίζουμε ότι αυτό μπορεί να διευθετηθεί.

Αγαπητέ lukepothecary25,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Έχετε αποσύρει χρήματα από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Σας έχει δοθεί συγκεκριμένος λόγος για τον οποίο ακυρώθηκε η απόσυρσή σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, επαλήθευσαν τα στοιχεία μου, όχι, κατέθεσα τα δικά μου χρήματα χωρίς μπόνους και κέρδισα δίκαια, όχι δεν έχω κάνει ανάληψη χρημάτων στο παρελθόν, είπαν ότι παραβίασα τους όρους με το να είμαι από το Ηνωμένο Βασίλειο, ακόμα και όταν έπαιζα έπαιζα στη Γερμανία έτσι μου επετράπη να παίξω στον ιστότοπο, δέχτηκαν ακόμη και την ταυτότητα και τη διεύθυνση του Ηνωμένου Βασιλείου στην ετικέτα επαλήθευσης, οπότε δέχτηκα ότι η νίκη μου λήφθηκε εξαιτίας αυτού, αλλά στη συνέχεια δεν επέστρεψαν καμία από τις καταθέσεις μου, οπότε έχω θεωρητικά απλώς τους έδωσα τα χρήματά μου για το τίποτα, ελπίζοντας ότι αυτό μπορεί να διευθετηθεί επειδή είναι ένα μεγάλο καζίνο που μόλις πήρε χρήματα από κάποιον που τα χρειάζεται, επειδή περίμενα να έρθει η μεγάλη νίκη, κατέθεσα περισσότερα επειδή ήξερα ότι ήμουν πήρα τη νίκη, οπότε με μπέρδεψε λίγο, ευχαριστώ

Ευχαριστώ, lukepothecary25, για τη διευκρίνιση. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε σε ποια χώρα είναι η μόνιμη διαμονή σας;

Είμαι από το Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά ήμουν στη Γερμανία εκείνη την εποχή, αλλά δέχτηκαν όλα μου τα βρετανικά έγγραφα και τις καταθέσεις μου

Τώρα καταλαβαίνω καλύτερα. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):

Οι χρήστες από τις ακόλουθες χώρες και τις επικράτειές τους ("Περιορισμένες χώρες") δεν επιτρέπεται να καταθέτουν και να παίζουν παιχνίδια με πραγματικά χρήματα: Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Ηνωμένο Βασίλειο , Ισπανία, Γαλλία και τα υπερπόντια εδάφη της (Γουαδελούπη, Μαρτινίκα, Γαλλική Γουιάνα, Ρεϋνιόν , Mayotte, St. Martin, Γαλλική Πολυνησία, Wallis and Futuna, Νέα Καληδονία), Βέλγιο, Ελλάδα, Ολλανδία, Ισραήλ, Λιθουανία, Σλοβακία, Ολλανδικές Δυτικές Ινδίες, Κουρασάο, Αγκόλα, Αλβανία, Ιράκ, Τζαμάικα, Ουγκάντα, Πακιστάν, Ιράν, Παναμάς, Λίβανος, Ζιμπάμπουε, Μαυρίκιος, Νικαράγουα, Υεμένη, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Ακτή Ελεφαντοστού, Σουδάν, Λιβερία, Συρία, Νησιά Κέιμαν, Σομαλία, Δημοκρατία του Κονγκό, Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, Βόρεια Κορέα, Ερυθραία, Αϊτή, Σιέρα Λεόνε, Αιθιοπία, Μιανμάρ, Νότιο Σουδάν, Μπουρκίνα Φάσο, Λιβύη, Μάλι, Μπαρμπάντος, Ρουάντα, Τσεχία, Ουγγαρία, Σερβία, Κούβα, Πορτογαλία. Το Καζίνο δεν μπορεί να εγγυηθεί την επιτυχή επεξεργασία των αναλήψεων ή επιστροφών χρημάτων σε περίπτωση που ο παίκτης παραβεί αυτό το Περιορισμένο Χώρες pol παγωμένο "

Επιπλέον, όταν προσπάθησα να εγγραφώ ως παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο, δεν μου έδωσε την επιλογή να επιλέξω το Ηνωμένο Βασίλειο από τη λίστα των χωρών.

Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε ποια χώρα έχετε επιλέξει; Πόσο καιρό μείνατε στη Γερμανία; Έχεις μόνιμη διεύθυνση εκεί;

Όχι, ήμουν στη Γερμανία για διακοπές μόνο για μια εβδομάδα, αλλά μπόρεσα να καταθέσω τα χρήματα, γι' αυτό αποδέχτηκα το γεγονός ότι μου αφαίρεσαν τη μεγάλη νίκη, αλλά δεν επέστρεψαν όλα όσα κατέθεσα, οπότε τα χρήματά μου πήραν δωρεάν , το μόνο που ήθελα ήταν να επιστραφούν τα χρήματά μου που κατέθεσα, είναι σαφώς ένα μεγάλο καζίνο και έχουν αφαιρέσει μερικές εκατοντάδες από κάποιον που δεν έχει πολλά χρήματα

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια χώρα έχετε επιλέξει κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας στο καζίνο; Έχετε εισέλθει στη Γερμανία παρόλο που δεν είναι η χώρα μόνιμης διαμονής σας;

Ναι, μπήκα στη Γερμανία κατά την εγγραφή μου επειδή ήμουν στη Γερμανία, το μόνο που θέλω είναι τα χρήματά μου πίσω, αυτό ήταν το μόνο που κατάφερα να καταθέσω, πήρα το γεγονός ότι μου αφαίρεσαν τη μεγάλη νίκη επειδή δεν ζω στη Γερμανία, αλλά ήταν χαίρομαι που έπαιρνα τα χρήματά μου, επιτρέψτε μου να παίξω, ακόμη και να αποδεχτώ την ταυτότητά μου όταν ανέβασα το UK id μου, μόνο όταν κέρδισα πολλά, το αμφισβήτησαν, οπότε δέχομαι ότι δεν θα μου δώσουν τη μεγάλη νίκη, αλλά θέλω μόνο τα χρήματα Έκανα κατάθεση πίσω, δεν τους επηρεάζει ούτως ή άλλως αν πάρω τα χρήματά μου πίσω, οπότε δεν ξέρω γιατί είναι τόσο μεγάλο θέμα για αυτούς να κάνουν, θα πρέπει να έχουν κάποια αξιοπρέπεια ως μεγαλύτερο καζίνο

Λυπάμαι πραγματικά, lukepothecary25, αλλά εισαγάγατε εν γνώσει σας λάθος χώρα κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας. Επομένως, το καζίνο δεν είχε την ευκαιρία να αναγνωρίσει ότι εισαγάγατε στον ιστότοπό του από χώρα περιορισμένης πρόσβασης.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τι επιτρέπεται να μου πάρουν τα χρήματά μου; Σίγουρα πρέπει να επιστρέψουν τα χρήματα, γιατί μπορούν να το κάνουν αυτό, ήμουν στη Γερμανία εκείνη την εποχή, οπότε γιατί νομίζω ότι θα ήταν πρόβλημα να εγγραφώ ως Γερμανία, εντάξει, μην ανησυχείτε, έχω γράψει μια κριτική για αυτούς ούτως ή άλλως επειδή είναι ένα απαίσιο καζίνο, που εξαπατά ανθρώπους από εκεί που κερδίζουν χρήματα

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.