Oppa888 Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικό σφάλμα.

Ο λογαριασμός μου είναι λογαριασμός επιπέδου RUBY. Όλα ήταν καλά μέχρι τις 6 Αυγούστου-2021. Στις 6 Αυγούστου, το ποσό επιστροφής χρημάτων μου ήταν ΜΗΔΕΝ, έκανα κλικ στην ανανέωση και την ανάληψη, επειδή περίμενα ένα cashback σύμφωνα με το παιχνίδι μου.

Η σελίδα έχει ρολόι μετρητών και χρόνου επιστροφής μετρητών. Αυτό το ρολόι δείχνει καθαρά την επόμενη ημερομηνία και ώρα επιστροφής μετρητών. Λειτούργησε τέλεια μέχρι τις 5 Αυγούστου.

Ξεκινώντας από τις 6 Αυγούστου, το ρολόι δείχνει μια μελλοντική ημερομηνία και ώρα, πράγμα που είναι πραγματικά ανέφικτο να επιτευχθεί καθώς το ρολόι δείχνει πάντα το χρονόμετρο που είναι 30 λεπτά μπροστά από την τρέχουσα ώρα και ο χρόνος αλλάζει συνεχώς κάθε δευτερόλεπτο.

Από τις 6 Αυγούστου, έχω ποντάρει και έχω χάσει πολλά χρήματα. Ωστόσο, δεν έχει πιστωθεί δεκάρα στο λογαριασμό.

Κατά την προσέγγιση, είπε ο OPPA888, είναι μια τεχνική βλάβη και δεν έχει ξαναγίνει. Είναι όλα αυτόματα και ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΤΙΠΟΤΑ ΠΟΥ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ.

Έχω γράψει πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έχω ζητήσει κλήσεις, έχω μιλήσει με την υποστήριξη πελατών, όλα δίνουν μία απάντηση. Το σύστημα θα υπολογίσει αυτόματα.

Όλο αυτό είναι απάτη, μέχρι να σταματήσει το ρολόι η περίοδος επιστροφής χρημάτων δεν θα επαναρυθμιστεί και δεν θα γίνει υπολογισμός.

Έτσι, με εξαπατούν το ποσό της επιστροφής χρημάτων μου.

Σας ζητώ να το εξετάσετε ευγενικά, είμαι σίγουρος ότι υπάρχουν πολλοί παίκτες που ξεγελιούνται και εξαπατούνται έτσι.

Πόσο παράξενο είναι να λέμε, το ρολόι δεν είναι υπό τον έλεγχό μας. Το σύστημα δεν είναι υπό τον έλεγχό μας. δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.

Ναι το λένε.

Πίστευα πολύ σε αυτό το καζίνο, αλλά τώρα μυρίζει κάθε απάτη.

Αγαπητέ Χαλίντ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση του σχετικού στιγμιότυπου οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε απευθείας με το καζίνο; Θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό μπόνους σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Είναι μια πολύ απλή υπόθεση. Το ρολόι επιστροφής μετρητών πρέπει να εμφανίζει την επόμενη ώρα και ημερομηνία επιστροφής μετρητών. Επίσης, πρέπει να υπολογίσουν το cashback μου χειροκίνητα και να το πιστώσουν στο λογαριασμό μου.

Το να κατηγορείς το σύστημα και να χρησιμοποιείς μια τέτοια δικαιολογία είναι καινούργιο, δεν συνέβη ποτέ σε κανέναν. Δεν θα βοηθήσει.

Πρέπει να σταματήσουν να απατούν.

Σας ευχαριστώ πολύ, Khalid, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας,

Σήμερα ξαφνικά έχουν πιστώσει 996 INR ως επιστροφή χρημάτων. Αυτό το ποσό είναι λανθασμένο και πολύ μικρότερο.

Όλο αυτό είναι απάτη, είναι απάτες.

Πρέπει επίσης να πιστώσουν τις καθυστερημένες επιστροφές χρημάτων μου, από τις 3 Αυγούστου.

Υπολογισμός επιστροφής μετρητών σύμφωνα με Oppa888

Για τα επίπεδα 1 έως 7 (Χαλκός - Διαμάντι) η επιστροφή μετρητών υπολογίζεται ως εξής:

(συνολικά μερίδια που τοποθετήθηκαν από την τελευταία πίστωση της επιστροφής χρημάτων - συνολικά κέρδη που εισπράχθηκαν από την τελευταία πίστωση της επιστροφής χρημάτων) x cashback %.

Το cashback % μου είναι 9 καθώς είμαι παίκτης Ruby.

Παρακαλώ ζητήστε από το Oppa888 να ελέγξει όλη μου την κατάθεση, τις αναλήψεις, τα κέρδη, τις απώλειες από τις 3 Αυγούστου 2021.

Πρέπει να είναι ειλικρινείς, να κάνουν έναν ειλικρινή υπολογισμό και να πιστώσουν όλο το cashback που ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΘΗΚΕ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΜΕ ΠΡΟΒΟΛΗ ΑΠΑΤΗΣ.

Το καζίνο εξακολουθεί να μου χρωστά περίπου 9.000 ρούβλια ως casback, δεδομένου ότι ξαφνικά πλήρωσαν 996 INR σήμερα.

Είμαι βέβαιος ότι με την παρέμβασή σας θα εξαφανιστεί όλο το πρόβλημα του συστήματος, το πρόβλημα, η στάση, η πρόθεση να εξαπατήσουν. Θα παρουσιαστούν ως άγιοι και φιλικοί προς τον πελάτη τώρα.

Φανταστείτε περισσότερο από ένα μήνα και δεν τους ενδιαφέρει να απαντήσουν σε ένα email, το οποίο ισχυρίζονται ότι απαντούν γενικά μέσα σε 24 ώρες.

Γεια σου Χαλίντ.

Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.

Γεια,

Φαίνεται ότι το Καζίνο δεν ενδιαφέρεται, επειδή ξέρουν ότι είναι απάτες και απατεώνες.

Τι άλλες επιλογές έχω;

Γεια σου Χαλίντ.

Το καζίνο είναι εγγεγραμμένο στον ιστότοπό μας, οπότε θα πρέπει να μπορούν να απαντήσουν. Αλλά, αν δεν απαντήσουν μετά από 14 ημέρες από το πρώτο μας αίτημα, θα σας καθοδηγήσω προσωπικά με τη διαδικασία επικοινωνίας με την αρχή αδειοδότησης.

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ Χαλίντ.

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στο ADR και/ή στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Με χαρά θα σε βοηθήσω σε αυτό. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας. Ενημερώστε με εάν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Γιόζεφ

jozef.k@casino.guru