Αρχική σελίδαΠαράποναOdds96 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Odds96 Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 INR

Odds96 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 05/12/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/01/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι ο παίκτης παραβίασε τους Όρους και Προϋποθέσεις, και έτσι αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη και να σταματήσει να παρέχει υπηρεσίες στον παίκτη. Το υπόλοιπο του παίκτη θα έπρεπε να είχε εξοφληθεί. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κατέθεσα συνολικά 5200 ρουπίες από το astropay στις 4 Δεκεμβρίου 2022. Έπαιξα το παιχνίδι γαλλικής ρουλέτας. Το υπόλοιπό μου έγινε 5000. Προσπάθησα λοιπόν να το αποσύρω και το απέρριψαν δύο φορές. Αλλά για τρίτη φορά έκλεισαν τον λογαριασμό μου. Χρειάζομαι μια λύση για αυτό. Χρειάζομαι τον ξεμπλοκάρισμα του λογαριασμού μου ή χρειάζομαι επιστροφή χρημάτων από αυτούς.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Legendryjay,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και έκανα μία ανάληψη 1500 μία φορά από την απόδοση 96. Δεν ξέρω τον λόγο που με μπλόκαραν. Σκέφτηκα ότι μπορεί να είναι εσωτερικό θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Legendryjay, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Hey psaidinesh123 δεν είναι το όνομα χρήστη μου. Το όνομα χρήστη μου είναι legendryjay σε απόδοση 96. Συγκρίνετε το πρόβλημά μου με κάποιο πρόβλημα.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, Legendryjay,

Λυπάμαι που μαθαίνω για την κατάστασή σας και ζητώ συγγνώμη για την παρανόηση του ονόματος χρήστη - στο μεταξύ, επιδιορθώθηκε. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Odds96 Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Odds96,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα δώσουμε μια απάντηση σε χρονοδιάγραμμα 48 ωρών

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Odds96,

Επεκτείνω το χρονόμετρο. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας μόλις έχετε τις ζητούμενες πληροφορίες και δώστε μας απαντήσεις στις παραπάνω ερωτήσεις μου.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου!


Να θυμάστε το email που στάλθηκε στις 07/12/22 από την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας.


Εδώ είναι το ακριβές κείμενο:


Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί για λόγους ασφαλείας (Όροι Παροχής Υπηρεσιών, 6.1., 6.1.k).


6.1. Αποδέχεστε και αναγνωρίζετε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε αμέσως τον λογαριασμό ενός Πελάτη ή/και να περιορίσουμε την πρόσβαση του Πελάτη στον Ιστότοπο και να ακυρώσουμε οποιοδήποτε ή όλα τα στοιχήματα και τα κέρδη του Πελάτη, εάν μάθουμε ότι:


κ. υπάρχουν λόγοι να πιστεύουμε ότι ο λογαριασμός ενός Πελάτη δεν χρησιμοποιείται για στοιχήματα και άλλες δραστηριότητες που σχετίζονται με παιχνίδια.


Επίσης, σας υπενθυμίζεται η ρήτρα 6.1 της συμφωνίας Όρων Παροχής Υπηρεσιών (με την οποία συμφωνήσατε κατά την εγγραφή):


6.1. Αποδέχεστε και αναγνωρίζετε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε αμέσως τον λογαριασμό ενός Πελάτη ή/και να περιορίσουμε την πρόσβαση του Πελάτη στον Ιστότοπο (έως και 30 ημέρες κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης του τμήματος) και να ακυρώσουμε οποιοδήποτε ή όλα τα στοιχήματα και τα κέρδη του Πελάτη.


Αυτή είναι η τελική μας απόφαση και επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να μην συνεχίσουμε την επικοινωνία για αυτό το θέμα (εκτός αν υπάρχουν άλλες ερωτήσεις).


Να εχεις μια ωραια μερα.


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα υποστήριξης πελατών Odds96.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Odds96,

Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Ωστόσο, φοβάμαι ότι εξακολουθούν να υπάρχουν αναπάντητα ερωτήματα και από την άποψή μας, η παρεχόμενη εξήγηση δεν είναι αρκετή για να κατασχεθούν τα κέρδη/υπόλοιπο του παίκτη. Ως εκ τούτου, θα ήθελα να επαναλάβω μερικές από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου.

" Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας δώσετε μια εξήγηση της κατάστασης του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Εάν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru). "

Όπως αναφέρθηκε, εάν είναι πιο βολικό για εσάς, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο πελάτης αποσύρει με επιτυχία το υπόλοιπο.


Τις καλύτερες ευχές,

Odds96.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ, Ομάδα Odds96.com, για την ενημέρωση. Αυτό αλλάζει σημαντικά την κατάσταση.


Αγαπητέ Legendryjay,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το υπόλοιπό σας έχει εξοφληθεί;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Legendryjay,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε την καταγγελία.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτή την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Σας ευχαριστούμε πολύ, Odds96 Casino Team, για την παροχή πληροφοριών και συνεργασίας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα