Ocean Breeze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Καλημέρα σε όλους,

Μόλις ανακάλυψα ότι άλλα άτομα έχουν πρόβλημα με τις αποσύρσεις στο καζίνο αεράκι. Έκανα αίτημα ανάληψης πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα και αφού διάβασα προηγούμενα στοιχεία επικοινωνίας με άλλα άτομα, ανησυχώ. Παρέχουν κάθε είδους περίεργες πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους δεν μπορούν να το επεξεργαστούν ακόμη. Είναι μόνο 200 ευρώ, αλλά περιμένω άλλα 400 ευρώ στον λογαριασμό μου. Είπαν ότι ήταν δυνατή μόνο ανάληψη 200 ευρώ ??? Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, επομένως αυτό δεν πρέπει να είναι το πρόβλημα. Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει;

Τις καλύτερες ευχές,

Παύλος

Αγαπητέ Παύλο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει και αν ήταν το πρώτο αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια Petronella,

Ευχαριστώ για την απάντησή σας και ευχαριστώ για το χρόνο που του δώσατε για να με βοηθήσετε.

Η επιλογή πληρωμής που χρησιμοποίησα είναι τραπεζική μεταφορά. Είμαι μόνο ένα νέο μέλος σε αυτό το καζίνο, οπότε ναι ήταν η πρώτη απόσυρση για μένα.

Ελπίζω να έχετε δίκιο και όλα θα επιλυθούν σε μερικές εβδομάδες. Αλλά αυτό που με τρομάζει είναι να βλέπω ότι υπήρχαν άνθρωποι σε αυτόν τον ιστότοπο που είχαν πρόβλημα με αυτό το καζίνο και τις αναλήψεις τους. Ίσως είμαι λίγο πολύ γρήγορος, αλλά αυτό σε συνδυασμό με τη συνολική αναθεώρηση αυτού του καζίνο είναι αυτό που με τρομάζει. Μου έδωσαν σχόλια ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 21 εργάσιμες ημέρες, κάτι που είναι περισσότερο από ένα μήνα;

Ας περιμένουμε όμως να δούμε,

Τις καλύτερες ευχές,

Παύλος

Γεια σου Πολ,

Δυστυχώς, οι τραπεζικές μεταφορές μπορεί να είναι δύσκολες και ολόκληρη η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα, καθώς ενδέχεται να εμπλέκονται ενδιάμεσες τράπεζες και πραγματοποιούνται διεθνείς συναλλαγές. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η πληρωμή εκκρεμεί ακόμα στο λογαριασμό σας ή έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία και έχει σταλεί; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Γεια Πετρονέλα,

Πρέπει να κάνω μια απολογία, γιατί ήμουν πολύ γρήγορος. Έχει ήδη επιλυθεί τώρα, οπότε θέλω επίσης να κάνω μια απολογία στο καζίνο. Μπορείτε να το κλείσετε και θέλω να ευχαριστήσω όλους για τη βοήθειά τους.

Τις καλύτερες ευχές,

Παύλος

Μεγάλη είδηση 🙂 Δεδομένου ότι η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, είμαστε τώρα κοντά ως «λύση» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Paul, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru