Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από ένα μήνα. Εκκρεμεί από τότε. Σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Ocean Breeze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για περισσότερο από ένα μήνα.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
Ocean Breeze Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ζήτησα πληρωμή στις 22/5/21 και έκτοτε η κατάσταση της πληρωμής μου είναι "Σε εξέλιξη".
Έχω ήδη επικοινωνήσει με την υποστήριξη αρκετές φορές και έχω πάντα την ίδια απάντηση
"Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση. Όπως μπορούμε να δούμε στο σύστημά μας, εκκρεμεί η κατάσταση του αιτήματός σας. Λόγω του μεγάλου αριθμού αιτημάτων που πρέπει να ελέγξουν οι συνάδελφοί μου και του ποσού που καταβλήθηκε, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις. Δυστυχώς, δεν μπορώ Κάντε για να επιταχύνετε τη διαδικασία, μπορώ να στείλω υπενθύμιση μόνο στο τμήμα οικονομικών μας. "
Έχω επίσης διαβάσει σε άλλα φόρουμ ότι αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται συχνότερα και ότι το καζίνο δυσκολεύεται να πληρώσει τα κέρδη.
Δεν ξέρω πώς να δράσω τώρα.
Τις καλύτερες ευχές!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητοί PATTEHs,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει; Εκκρεμεί η ανάληψη στον λογαριασμό σας ή έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία, αλλά περισσότερο από ένα μήνα είναι πραγματικά πολύς χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Πετρονέλα,
Σας ευχαριστώ που εργαστείτε στην υπόθεσή μου.
Αποφάσισα την τραπεζική μεταφορά (μεταφορά) και δυστυχώς η πληρωμή εκκρεμεί ακόμη. Όπως είπα, η κατάσταση στο καζίνο βρίσκεται σε εξέλιξη από τότε, αν και μου είπαν ότι η επεξεργασία διαρκεί 7-21 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή)
τις καλύτερες ευχές
ΜΑΤΡΙΑ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, PATTEHs, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας PATTEHs,
Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Ocean Breeze Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, Βίλιαμ, μόλις έλεγξα τον λογαριασμό μου στο καζίνο και παρατήρησα ότι η κατάσταση της πληρωμής μου είναι πλέον "αποδεκτή". Ελπίζω να μην πάρει πάρα πολύ καιρό για να εισέλθουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου.
Θα έρθω σε επαφή όταν αλλάξει κάτι και θα σας ευχαριστήσω εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας.
LG. PatteHs
Αυτόματη μετάφραση:
