Αρχική σελίδαΠαράποναOcean Breeze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για σχεδόν ένα μήνα.

Ocean Breeze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για σχεδόν ένα μήνα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 200 €

Ocean Breeze Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 29/03/2021 | Επιλύθηκε : 07/04/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από ένα μήνα. Εκκρεμεί από τότε. Μετά από καθυστέρηση πληρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καλή μέρα

Περιμένω την πληρωμή μου για 20 εργάσιμες ημέρες, είναι ακόμη υπό επεξεργασία και θα έπρεπε πραγματικά να είναι στον λογαριασμό που έχω καθορίσει αύριο, αλλά βλέπω μαύρο. Δεν μπορείτε να με βοηθήσετε στη ζωντανή συνομιλία, θα μπορούσαν να υποβάλουν μια υπενθύμιση μόνο στο τμήμα οικονομικών, αλλά αυτό δεν με κάνει άλλο, το γεγονός ότι πρέπει να περιμένετε τόσο καιρό δεν είναι εντάξει και δεν είναι στους όρους και συνθήκες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Lorbeer69,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν; Εξακολουθεί να εκκρεμεί η ανάληψη στον λογαριασμό σας ή έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία αλλά δεν έχετε φτάσει ποτέ; Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε επιτυχώς στις 3.2.21 και επιβεβαιώθηκε μέσω e-mail. Μόλις έλεγξα ότι η πληρωμή βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη !!!!! Τρόπος πληρωμής μέσω τραπεζικού εμβάσματος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Lorbeer69, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Lorbeer69,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Ocean Breeze Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε


Την 1η Απριλίου 21 η πληρωμή έγινε δεκτή, αλλά θα ήθελα να αφήσω την υπόθεση ανοιχτή έως ότου πιστωθούν τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Στη συνέχεια, θα σας ενημερώσω αμέσως


Με τις καλύτερες ευχές

Δάφνη69

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε

Μετά από 9 εβδομάδες αναμονής, το ποσό μεταφέρθηκε στον λογαριασμό μου στις 6 Απριλίου 21, οπότε το ζήτημα διευθετήθηκε για μένα και μπορείτε να κλείσετε την υπόθεση. Δεν θα συνιστούσα αυτό το καζίνο σε κανέναν.

Με τις καλύτερες ευχές

Δάφνη69

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Lorbeer69,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα