Ο παίκτης έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Ο παίκτης αποφάσισε ότι δεν ενδιαφέρεται πλέον για τη βοήθειά μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Nomini Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 650 €
Nomini Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Χαιρετίσματα,
Εγγραφώ σε αυτό το καζίνο τη Δευτέρα 27 Σεπτεμβρίου. Αμέσως μετά προσπάθησα να κάνω μια κατάθεση 650 ευρώ χρησιμοποιώντας τη μέθοδο Klarna που ήταν η μόνη που μπορούσα να χρησιμοποιήσω για κατάθεση. Ωστόσο, αυτή η συναλλαγή δεν ήταν επιτυχής, ή μάλλον εκείνη τη στιγμή απορρίφθηκε. Μετά από λίγες ώρες, ωστόσο, ελέγχοντας την τραπεζική στο σπίτι, βρήκα τη χρέωση των 650 ευρώ, οπότε έλεγξα αν τα χρήματα είχαν πληρωθεί στον λογαριασμό παιχνιδιού μου, αλλά τίποτα. Στη συνέχεια επικοινώνησα με το καζίνο αρκετές φορές τόσο μέσω e-mail όσο και μέσω συνομιλίας για να ζητήσω να πιστωθεί το ποσό με την αποστολή του τραπεζικού λογαριασμού μεταφοράς, αλλά οι απαντήσεις ήταν πάντα οι ίδιες "οι τεχνικοί μας στο τμήμα ελέγχουν και μόλις είναι μια απάντηση που θα σας ενημερώσουμε μέσω ταχυδρομείου ». Μετά από 4 ημέρες δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα στον λογαριασμό του παιχνιδιού και αρχίζω να ανησυχώ σοβαρά. Τα χρήματα χρεώθηκαν από τον λογαριασμό μου όπως έδειξε ο λογιστής και ως εκ τούτου έλαβαν τα χρήματα αλλά δεν ξέρω γιατί δεν θέλουν να μεταφέρουν το ποσό στον λογαριασμό παιχνιδιού μου.
Σε παρακαλώ βοήθησέ με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ carsix79,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα χέρια.
Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και θα σας ζητήσω να μας ενημερώσετε. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Μου λες ότι η τράπεζά μου πρέπει να ερευνήσει; Η συναλλαγή πληρωμής ήταν επιτυχής, όπως φαίνεται από τον λογιστή πληρωμών. Τα χρήματα μεταφέρθηκαν στο καζίνο μέσω του συστήματος πληρωμών Klarna, οπότε ποιος μπορεί να πει ξανά στην τράπεζά μου εάν δεν επιβεβαιώσω ότι η συναλλαγή λογιστικοποιήθηκε σωστά; Θα είναι το καζίνο που θα πρέπει να ερευνήσει καθώς είναι αυτός που με έκανε να καταθέσω μέσω αυτού του τρόπου πληρωμής. Ή όχι? Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο για να μάθετε τι συνέβη παρακαλώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
carsix79, αυτή είναι μια τυπική διαδικασία. Παρακαλώ, επικοινωνήστε πρώτα με τον πάροχο πληρωμών σας, όπως προτείνεται, και με κάποια επίσημη δήλωση σχετικά με την κατάσταση από την τράπεζα, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Εντάξει, καταλαβαίνω ότι το Nomini είναι ένα από τα «φίλα» καζίνο σας, όπως και κάποια άλλα που αξιολογείτε πολύ καλά, αλλά είναι από τα χειρότερα. Ξεχάστε το και κλείστε το παράπονο. Ευχαριστω ΤΕΛΟΣ παντων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
carsix79, σας προσφέραμε τις ίδιες συμβουλές που θα προσφέραμε σε οποιονδήποτε άλλο στην ίδια κατάσταση. Ωστόσο, θα τιμήσω το αίτημά σας και θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα προσπαθήσουμε με κάθε τρόπο να σας βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
