Ο παίκτης από την Ισπανία χρεώθηκε απροσδόκητα υψηλές χρεώσεις κατάθεσης. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται
Αυτόματη μετάφραση:
NineCasino - Ο παίκτης χρεώθηκε υψηλές χρεώσεις κατάθεσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 27 €
NineCasino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έκανα αρκετές καταθέσεις με κάρτα, λέει ξεκάθαρα ότι είναι προμήθεια 0, ε, η έκπληξη είναι ότι σε όλες τις καταθέσεις με χρεώνουν παραπάνω αν καταθέσω 50 ή 55 αν καταθέσω 20 ή 26 έτσι μέχρι να κλέψουν περίπου 37 ευρώ .
Επικοινωνώ μαζί τους, μου λένε ότι θα είναι προμήθειες από την τράπεζά μου, τους στέλνω μια κατάληψη της τράπεζάς μου για να δουν ότι δεν είναι οι χρεώσεις τους και μου απαντούν ότι συνεργάζονται με μεσάζοντα για να πραγματοποιήσουν τις συναλλαγές και ότι θα ήταν αυτός που με χρέωσε υπερβολικά ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.
Είμαστε όλοι πολύ λογικοί και αξιόπιστοι μην παίζετε εδώ δεν είναι αξιόπιστοι
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ jonmi111,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε πότε παρατηρήσατε ότι έχουν αφαιρεθεί περισσότερα χρήματα από τον λογαριασμό σας; Σε ποιο νόμισμα βρίσκεται ο τραπεζικός λογαριασμός και ο λογαριασμός σας στο καζίνο; Έχετε ζητήσει από το καζίνο αποζημίωση για αυτές τις χρεώσεις; Ποια ήταν η απάντησή τους;
Επίσης, παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι οι προμήθειες συναλλαγών δεν είναι κάτι που μπορούμε να επηρεάσουμε ή να έχουμε την ικανότητα να διερευνήσουμε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jonmi111,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
