NineCasino - Ο λογαριασμός καζίνο του παίκτη έκλεισε λίγο μετά την εγγραφή.

Έκλεισαν τον λογαριασμό μου μερικές ώρες μετά την εγγραφή. Ευτυχώς δεν έκανα κατάθεση, οπότε δεν έχω χρήματα στον λογαριασμό μου, αλλά θα ήθελα να μάθω γιατί έκλεισαν τον λογαριασμό μου μετά από 2-3 ώρες εγγραφής και χωρίς στοιχήματα ή δραστηριότητες.

Αγαπητέ Rafo22,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Συγνώμη αλλά δεν φταίω αν κλείσουν τον λογαριασμό λίγες ώρες μετά την εγγραφή και μετά τι σημαίνει ότι υποψιάζονται κάτι; Αν δεν έχω καν καταθέσει και ποντάρω 1 ευρώ, τι να υποψιαστούν, συγγνώμη;

Αν και μπορεί να μην φταίτε εσείς, σεβόμαστε την απόφαση του καζίνο να αρνηθεί πελάτες.

Εάν δεν υπήρχε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο, δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω προσφυγή ούτε να τιμωρήσουμε το καζίνο.

Κατά συνέπεια, η καταγγελία σας θα απορριφθεί. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.