Αρχική σελίδαΠαράποναNineCasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

NineCasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.500 €

NineCasino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 03/11/2021 | Επιλύθηκε : 17/11/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από μια εβδομάδα. Έκτοτε εκκρεμεί. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, υπέβαλα την ανάληψη των € 2500 στις 26 Οκτωβρίου. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και δεν έχω χρησιμοποιήσει μπόνους. Από τότε περίμενα τα λεφτά. Λαμβάνω τις ίδιες απαντήσεις κάθε μέρα "Συγγνώμη για τη μεγάλη αναμονή, αλλά υπάρχουν ακόμα κάποιες δοκιμές που πρέπει να γίνουν με τον κατασκευαστή του παιχνιδιού"


Νομίζω ότι αυτή είναι μια τεράστια τακτική στασιμότητας με την ελπίδα ότι οι παίκτες θα ακυρώσουν την απόσυρσή τους και θα στοιχηματίσουν τα χρήματα. Έχω θέσει όριο 1 € το μήνα για να το αποφύγω.


Θα ήταν ωραίο να λάβετε κάποια βοήθεια εδώ.


Ευχαριστώ πάρα πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jason19831,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Γνωρίζοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας και ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση. όχι, δεν ζήτησα μπόνους. Σύμφωνα με το Ninecasino, τα κέρδη μου ελέγχονται με τον πάροχο του παιχνιδιού. Η επαλήθευση μου ολοκληρώθηκε γρήγορα, αλλά η πληρωμή κρεμόταν από τις 26/10. Νομίζω ότι είναι μια τακτική καθυστέρησης να ακυρώνουν οι πελάτες την πληρωμή και να παίζουν τα πάντα. Δεν έχω ακούσει ποτέ τέτοια δήλωση.

χαιρετισμός

Κάποιος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, Τομ. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 5 ημέρες και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι την Τρίτη την επόμενη εβδομάδα, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έχουν περάσει σχεδόν 2 εβδομάδες και ακόμα δεν έχω απάντηση από το καζίνο. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Tom, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Jason19831,

Είμαι ο Νίκος και θα σε βοηθάω από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να ζητήσω από το NineCasino να συμμετάσχει και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ Νίκο. Περιμένω εδώ και 2 εβδομάδες.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γειά σου!


Ναι, συγγνώμη για αυτήν την καθυστέρηση, περιμέναμε τον έλεγχο από τον πάροχο.

Φαίνεται ότι όλα είναι καλά τώρα και εγκρίναμε την απόσυρσή σας. Και θα λάβετε τα χρήματά σας ως συνήθως την ανάληψη από την τράπεζα τις πιο κοντινές ημέρες.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα NineCasino

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ουάου ευχαριστώ πολύ! Θα προσαρμόσω την κριτική σε θετική μόλις λάβω τα χρήματα. Σας ευχαριστώ και πάλι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είστε πάντα ευπρόσδεκτοι 🙂

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jason,

Ενημερώστε μας εάν θα φτάσουν τα χρήματα, ώστε να είμαστε σίγουροι ότι η υπόθεση έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Όχι ακόμα, θα επιβεβαιώσω μόλις το παραλάβω.


Ευχαριστώ

Κάποιος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,

Απλά μια γρήγορη ενημέρωση, ακόμα περιμένω τα χρήματά μου.


Ευχαριστώ Tom


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jason,

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Αρκεί να απαντήσετε μόνο όταν θα φτάσουν τα χρήματα ή δεν θα έφταναν μέχρι να λήξει το χρονόμετρο. Ας ελπίσουμε ότι θα φτάσει το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Χρήματα ακόμα δεν έχουν ληφθεί. Η απόσυρση εγκρίθηκε την περασμένη Δευτέρα, αλλά ακόμα δεν ελήφθη τίποτα.


Ευχαριστώ

Κάποιος


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,

Τελικά ελήφθησαν χρήματα 🙂 Η υπόθεση μπορεί να κλείσει. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jason,

Χαίρομαι που ακούω ότι έφτασαν τα χρήματα. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα όπως επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα