NineCasino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

Δημιούργησα τον λογαριασμό αλλά χρησιμοποιούσα την τραπεζική κάρτα της συζύγου μου όπως έκανα και με άλλα καζίνο χωρίς πρόβλημα στο τμήμα ταμίας. Το όνομα που εμφανίζεται στην κάρτα ήταν της συζύγου μου Έκανα τέσσερις ξεχωριστές καταθέσεις χρησιμοποιώντας αυτήν την κάρτα σε διάστημα δύο εβδομάδων όλα έγιναν αποδεκτά και τα χρήματα μπήκαν στο λογαριασμό μου για να στοιχηματίσω χωρίς πρόβλημα μόλις κερδίσω και προσπαθήσω να κλείσω τον λογαριασμό λόγω του ότι τα T&C έχουν σπάσει μόνος μου. Πραγματικά αναμένεται από τους παίκτες να ξοδεύουν ώρες διαβάζοντάς τα πριν και σίγουρα φέρουν κάποια ευθύνη για την αποδοχή των καταθέσεών μου με την κάρτα της συζύγου μου όταν δήλωσα ξεκάθαρα ότι ήταν η κάρτα της, έτσι και αλλιώς κέρδισα 7000 ευρώ μετά από μια εβδομάδα αξίας που τους έστειλα αποδείξεις τραπεζικού λογαριασμού. διεύθυνση για μένα και τη γυναίκα μου ο λογαριασμός μου έκλεισε και τώρα απλώς με αγνοούν

Αγαπητέ James,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://ninecasino.com/terms :

«Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο τη δική σας προσωπική πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή άλλο τρόπο πληρωμής για να χρηματοδοτήσετε τον λογαριασμό σας. Το όνομα που εμφανίζεται στις πιστωτικές κάρτες ή καταχωρείται στους λογαριασμούς πληρωμών που χρησιμοποιούνται για καταθέσεις ή πληρωμές πρέπει να αντιστοιχεί στο όνομα που έχει καταχωριστεί στον λογαριασμό σας. "

Επιπλέον, παρακαλούμε ελέγξτε τον δίκαιο κώδικα τυχερών παιχνιδιών για παίκτες https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

«Πληρωμές

Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που τηρούνται στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει κυρίως για την αποτροπή της κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ».

Παρακαλώ καταλάβετε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Ορισμένες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων χρησιμοποιώντας κοινή κάρτα ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Τεχνικά είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος της μεθόδου πληρωμής στο στάδιο της κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση του λογαριασμού, το οποίο συνήθως γίνεται όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη ενός παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενες μεθόδους πληρωμής.

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά εσείς.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ James,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.