Αρχική σελίδαΠαράποναNine Win Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να καταθέσει και να αποσύρει κέρδη.

Nine Win Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να καταθέσει και να αποσύρει κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £15.000

Nine Win Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 19/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε καταθέσει χρήματα σε πολλές πλατφόρμες καζίνο. Ωστόσο, στη συνέχεια αντιμετώπισε προβλήματα με περαιτέρω καταθέσεις και αναλήψεις παρά το γεγονός ότι είχε επαληθεύσει την ταυτότητά του. Φαινόταν ότι υπήρχαν γεωγραφικοί περιορισμοί που δεν γνώριζε. Είχαμε προσπαθήσει να επικοινωνήσουμε με τον παίκτη για να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες και να παρατείνουμε τον χρόνο ανάλυσης, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Λόγω αυτής της έλλειψης επικοινωνίας, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έβαλα χρήματα στο kinghills/ jokeabet και στο ninewin καζίνο και τώρα δεν με αφήνω να καταθέσω άλλα μετρητά. Μόλις διάβασα μέσω αυτού του ιστότοπου ότι δεν μπορείτε να παίξετε από τη Μεγάλη Βρετανία που δεν το είδα αυτό με οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις. Επίσης μην χρησιμοποιείτε vpn. Έτσι μου πήραν τα χρήματά μου και τώρα δεν με αφήνουν να προσπαθήσω να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Κέρδισα ένα μεγάλο ποσό καθώς και σε εννέα νίκες θα με άφηναν να εξαργυρώσω. Παρόλο που είχα βάλει όλα τα στοιχεία μου σε ένα υπέροχο βρετανικό διαβατήριο και άδεια οδήγησης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ khasak,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω σε αυτήν την περίπτωση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και σίγουρα θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

  • Επιτρέψτε μου να επιβεβαιώσω, είναι ακριβές ότι αυτή τη στιγμή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Nine Win Casino;
  • Υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο;
  • Τι αντιπροσωπεύει το αμφισβητούμενο ποσό;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσε να παρέχει πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, προωθήστε το αμέσως στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή khasak,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα