Αρχική σελίδαΠαράποναNifty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και λείπουν χρήματα.

Nifty Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί και λείπουν χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.300 kr

Nifty Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 20/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Σουηδία είχε κάνει ανάληψη 2004 ευρώ από το Nidty Casino αλλά έλαβε μόνο 1772 ευρώ, με αποτέλεσμα να λείπει ποσό 232 ευρώ. Παρά το γεγονός ότι ζήτησε διευκρινίσεις σχετικά με πιθανές χρεώσεις, δεν έλαβε απαντήσεις στα email του. Η Ομάδα Παραπόνων αναγνώρισε τη δυσαρέσκεια του παίκτη, αλλά εξήγησε ότι η άρνηση του καζίνο να επιστρέψει τα τέλη ανάληψης ήταν κοινή πρακτική λόγω των χρεώσεων του παρόχου πληρωμών. Κατά συνέπεια, η καταγγελία περατώθηκε καθώς δεν μπορούσε να ασκηθεί περαιτέρω προσφυγή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου

Το όνομά μου είναι johan ****, παίζω στο nidty casino. έκανε ανάληψη 2004 ευρώ την περασμένη Παρασκευή αλλά σήμερα πληρώθηκε 1772 ευρώ. διαφορά 232 ευρώ. Επικοινώνησα μαζί τους και ρώτησα αν είμαι ηλίθιος ή δεν καταλαβαίνω αμοιβές ή κάτι τέτοιο. αλλά τώρα δεν λαμβάνω απάντηση email.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ kungen23,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Nifty Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Είναι η πρώτη σας απόσυρση από το καζίνο;
  • Έχετε λάβει κάποια αιτιολόγηση ή εξήγηση από το καζίνο προτού σταματήσουν να απαντούν;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου


ευχαριστώ για την απάντηση. στις ερωτήσεις σας.

1 όχι, έχω κάνει ανάληψη μίνι ποσά μερικές φορές.

2 σήμερα το πρωί ήρθε μια απάντηση στην οποία αναφέρθηκαν στην παράγραφο 4:1 ότι ήταν όλα εκεί, εννοούν ότι χρεώνουν τέλη για να έχουν ό,τι είναι δυνατό.

3 όχι χωρίς μπόνους


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Έχετε ζητήσει να σας επιστραφούν τα τέλη ανάληψης; Με τι αποτέλεσμα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

ναι, αλλά δεν πήγε καλά. αναφέρονται στην παράγραφο 4:1, δεν υπάρχει περίπτωση να κοστίσει τόσο πολύ η ανάληψη.

ωραία από αυτά

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω τη δυσαρέσκειά σας. Εάν το καζίνο αρνηθεί να επιστρέψει τα τέλη ανάληψης, φοβάμαι ότι δεν υπάρχει άλλη λύση που μπορούμε να επιτύχουμε. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να υποχρεώσουμε τα καζίνο να επιστρέψουν τα τέλη. Κατανοήστε ότι οι πάροχοι πληρωμών συνήθως χρεώνουν χρεώσεις για την επεξεργασία πληρωμών. Μπορεί να είναι είτε προμήθεια συναλλαγής, χρέωση ανταλλαγής νομίσματος ή και τα δύο. Δυστυχώς, αυτό είναι πολύ συνηθισμένο και τα καζίνο συνήθως δεν μπορούν να αποφευχθούν. Θα συνιστούσα να ζητήσετε από την υποστήριξη πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής με τις χαμηλότερες χρεώσεις. Εάν το αντιμετωπίζετε αυτό με όλες τις αναλήψεις σας, η μόνη μου συμβουλή είναι να επιλέξετε άλλο καζίνο.

Λυπάμαι για το απογοητευτικό αποτέλεσμα της καταγγελίας σας Για τους προαναφερθέντες λόγους, αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα