NewVegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια.. Ζήτησα ανάληψη 600 $ πριν από 2 εβδομάδες και ακόμα δεν την έχω λάβει. Έχω κάνει μόνο 4 ή 5 καταθέσεις σε αυτόν τον ιστότοπο, συνήθως μεταξύ 50-100. Μου λένε συνέχεια "η τρίτη εταιρεία τους αντιμετωπίζει τεχνολογικές δυσκολίες" η πραγματοποίηση μιας συναλλαγής bitcoin δεν απαιτεί πολλή τεχνική εμπειρία για να γίνει. Επιπλέον, έχω δει άλλα παράπονα για αυτούς που χρησιμοποιούν αυτή τη δικαιολογία εδώ. Μου είχαν υποσχεθεί ότι αυτό θα το είχαν φροντίσει μέχρι την Παρασκευή, και ακόμα τίποτα. Γιατί ΚΑΝΕΝΑ διαδικτυακό καζίνο δεν μπορεί να ακολουθήσει αυτά που λένε και μόνο ένα δεν χρειάζεται να ζητήσει από κανέναν ανάληψη χρημάτων!!; Συγγνώμη για απογοήτευση!

Αγαπητέ gpro54,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας ανάληψη σε αυτό το καζίνο και εάν ο λογαριασμός σας είχε επαληθευτεί με επιτυχία στο παρελθόν; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας.. Ναι, ήταν συνδεδεμένο με ένα μικρό μπόνους, αλλά δεν υπήρχε πολύ παιχνίδι. Και πάλι.. Λένε ότι το θέμα είναι το τρίτο τους κόμμα. Ναι.. επιβεβαιώθηκα επίσης.. Πιστεύω ότι χθες θα ήταν δύο εβδομάδες. Ήταν η πρώτη μου φορά που αποσύρθηκα, αλλά είπαν ήδη ποιο ήταν το πρόβλημα, και αυτό ήταν το τρίτο μέρος τους. Όχι kyc, όχι επειδή είμαι νέος. Απλώς φαίνεται περίεργο μια εταιρεία να μην μπορεί να εισαγάγει μια διεύθυνση ewallet και να πατήσει υποβολή lol, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε άλλες πληροφορίες. Ευχαριστώ! Greg

Τώρα δεν έχουν απαντήσει στα τελευταία 2 ή 3 email μου. Απλώς ζητώντας ενημερώσεις εχθρών και ποια ήταν η κατάσταση στο τρίτο μέρος τους

Ευχαριστώ πολύ gpro54 για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου gpro54,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το NewVegas Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Έστειλα διεύθυνση bitcoin πριν από 15 ώρες

Γεια! Σας ευχαριστούμε που το στείλατε. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτό εστάλη ίσως δεν το είδατε ή μπήκε στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία σας. Έστειλα τις πληροφορίες μόλις τώρα στην επεξεργασία για πληρωμή.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Ελπίζω να το επιλύσετε σύντομα.

Αγαπητέ gpro54,

ενημερώστε με πότε θα λάβετε τα κέρδη σας, παρακαλώ.

ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ!

Ακόμα τίποτα, και έχουν στείλει την υποστήριξή τους άλλα 2 email χωρίς απαντήσεις;

Το τελευταίο που έλαβα, μου είπε ότι έπρεπε να πάω και να ζητήσω ξανά πληρωμή, κάτι που έκανα. Τράβηξα ένα στιγμιότυπο οθόνης αυτή τη φορά με συνημμένη τη διεύθυνση ewallet μου.

Είπαν ότι ΔΕΝ ΘΑ χρειαζόταν να ξαναπεράσω την περίοδο αναμονής και εγώ ότι μου εστάλη το 3ο τους. Ήταν χθες ή προχθές!!

Έτσι, είχαν το άτομο εδώ, τη συνομιλία τους στην οποία μου είπαν να δώσω τη διεύθυνσή μου και την ομάδα υποστήριξής τους μέσω email

ΟΛΟΙ δουλεύουν σε αυτό?? Δεν γνωρίζω.

Αγαπητέ Καζίνο,

θα μπορούσατε να βοηθήσετε και να διερευνήσετε τι συνέβη και πού είναι το πρόβλημα τώρα, παρακαλώ;

Η ανάληψη επιτέλους ελήφθη! Ευχαριστώ, Γκουρού του Καζίνο, όπως πάντα! Βίλιαμ.. Εσύ ο άντρας! Παιδιά είστε υπέροχοι! NewVegas, μήπως βρεις άλλον τρίτο πάροχο;;

Αγαπητέ gpro54,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Viliam Casino.Guru