National Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Αγαπητέ jiajunlaw,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το θέμα.

Έλεγξα προσεκτικά τους Όρους Μπόνους στον ιστότοπο και βρήκα αυτό ( εδώ ):

«1ε. Το μέγιστο στοίχημα με ενεργό μπόνους είναι 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6,5 CAD / 6,5 AUD / 6,5 NZD / 20 PLN / 125 CZK / 600 JPY / 30 BRL / 25 MYR. (Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά σε ειδικούς όρους για το μπόνους). Η αγορά οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών του παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των περιστροφών) θα προσθέσει στο ποσό του στοιχήματός σας. Εάν ο παίκτης υπερβεί το μέγιστο στοίχημα όταν το μπόνους είναι ενεργό, το National Casino διατηρεί το δικαίωμα να κατασχέσει τα κέρδη."

Θα θέλαμε να δούμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν στοιχήματα υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι ακόμη μια τυπική πρακτική. Δεν σταματήσατε ή μπλοκαριστείτε όταν αποφασίσατε να αυξήσετε το στοίχημά σας και, ως εκ τούτου, παραβιάσατε τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος.

Εάν γνωρίζετε ότι τοποθετείτε υψηλότερα στοιχήματα από τα επιτρεπόμενα, δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να υποστηρίξουμε την υπόθεσή σας αυτήν τη στιγμή. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να διαβάσετε προσεκτικά όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις στο μέλλον. Τα καζίνο προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε αγοράσει κάποια χαρακτηριστικά μπόνους ενώ ολοκληρώνετε το ποντάρισμα μπόνους;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Πετρονέλα,

Ευχαριστώ για την ταχεία ανταπόκρισή σας.

Κατάλαβα πολύ καλά τους κανόνες του μέγιστου στοιχήματος και όντως τα καζίνο πρέπει να εφαρμόσουν τέτοιο σύστημα, έχω πάει σε πολλά από αυτά που το έχουν και αυτή ήταν σίγουρα η σωστή πρακτική. Ο μέγιστος κανόνας στοιχήματος είναι η προστασία της χειρονομίας του Καζίνο για την παροχή μπόνους, αλλά όχι η χρήση της για απόρριψη πληρωμής λόγω αμέλειας των παικτών.

Είμαι πολύ επιφυλακτικός και θα το διευκρινίζω πάντα με την υποστήριξη, εάν ποτέ ήξερα ότι έκανα κάτι κατά λάθος παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων, συνήθως αναφέρομαι αμέσως στην υποστήριξη.

Θα ήθελα να έχω το e-mail σας και να σας στείλω το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών, πέρασα ώρες στοιχηματίζοντας και δεν υπάρχει περίπτωση να αγόραζα τα παιχνίδια χαρακτηριστικών σε αυτά τα τελευταία εκατοντάδες στοιχήματα.. Υπάρχει μια γραμμή προόδου για στοιχήματα στο εθνικό καζίνο, ως εκ τούτου Ήξερα ότι ήμουν τόσο κοντά στο τέλος του πονταρίσματος, επίσης γνωρίζω τους κανόνες μέγιστου στοιχήματος, επομένως, αν έκανα λάθος να αγοράσω το χαρακτηριστικό, θα μπορούσα να καταλάβω.

αλλά 7 παιχνίδια πρόθεσης, δεν είναι αυτό που θα έκανα, σίγουρα όχι στο τέλος του πονταρίσματος μου. Με βάση το παραπάνω εύρημα, δεν είμαι πεπεισμένος ότι το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών είναι αξιόπιστο και αυτά τα παιχνίδια είναι τελείως ακραία από το σταθερό μου στοίχημα MYR10 για πάνω από 1500 γύρους.

Η αγορά παιχνιδιών χαρακτηριστικών συνέβη μόνο αφού ολοκλήρωσα το στοίχημα. Θα ήθελα πολύ να σας μοιραστώ ένα πλήρες αρχείο καταγραφής παιχνιδιού, αλλά είναι πάνω από 5 MB. Επίσης για το πρόβλημα 0 υπολοίπου ξέχασα να επισυνάψω την εικόνα και την επισυνάπτω τώρα.

Ήμουν στο αδερφικό τους καζίνο Katsubet στο παρελθόν και ήμουν στο top 10 του leaderboard, μόλις τελειώσει το τουρνουά, μου είπαν ότι αποκλείομαι επειδή χρησιμοποίησα μπόνους για να παίξω το παιχνίδι που αυτό το ταμείο μπόνους διαχωρίζεται από το πραγματικό ταμείο, και Δεν το έκανα αυτό. Αν ήμουν στο ταμπλό όλη την ώρα μέχρι το τέλος των τουρνουά και έπαιρνα αποκλεισμό. Είναι πραγματικά αυτά τα τουρνουά ή όλοι αποκλείονται με τον ένα ή τον άλλο τρόπο; Δεν είμαι σίγουρος. Αλλά βλέπω απλώς ένα μοτίβο συγκεκριμένης πρακτικής στα καζίνο που διαχειρίζεται η ίδια εταιρεία.

Ωστόσο, ο λανθασμένος υπολογισμός της απαίτησης πονταρίσματος απέδειξε μια αναφορά χαρακτήρα ή μια αποτυχία συστήματος, από την αρχή ήδη είχα άδικη μεταχείριση και είμαι σταθερά ότι κατηγορήθηκα για παραβίαση των κανόνων μέγιστου στοιχήματος. Δεν θα δεχτώ ούτε θα συμφωνήσω με οποιαδήποτε αναφορά συστήματος υποστήριξης/ επίσημη δήλωση καζίνο σχετικά με αυτό το συμβάν εκτός από την αλήθεια όπου το Casino και εγώ αναγνωρίσαμε και οι δύο τη στιγμή της απόσυρσης.

Για μια τέτοια απόφαση που λήφθηκε μόλις 5 ημέρες μετά τα γεγονότα, σε συνδυασμό με τις ανωμαλίες στο αρχείο καταγραφής, έχω επαρκείς λόγους να πιστεύω ότι είναι πολύ πιθανό, ότι το αρχείο είναι ανακριβές και υπέρ του Casino.

Γεια Petronala,

Πρώτα απ 'όλα, εάν ελέγξετε το συνολικό στοίχημα από αυτά τα παιχνίδια, το μπόνους θα πρέπει να έχει ήδη απενεργοποιηθεί μέχρι το τέλος του δεύτερου παιχνιδιού. Ωστόσο, ενεργοποιήθηκε και τα 7 παιχνίδια. Αυτό παραβίασε το μπόνους Ο&Κ στοιχηματισμού x40 φορές από το καζίνο.

Σύμφωνα με το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών, αυτά τα παιχνίδια είναι υπό ενεργό μπόνους. Ωστόσο, σύμφωνα με τα δεδομένα, 5 από 7 δεν θα πρέπει να είναι ακόμα υπό την επιρροή του ενεργού μπόνους. Είτε πρόκειται για σφάλμα συστήματος είτε για ανθρώπινο σφάλμα να συμπεριληφθούν όλα αυτά στο ενεργό μπόνους για να γίνει μια ισχυρή περίπτωση απόρριψης πληρωμής.

Η άποψή μου είναι ότι δεν έκανα αυτά τα παιχνίδια και το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών είναι ανακριβές. Ας θεωρήσουμε ότι πρόκειται για γνήσιες συμμετοχές στο σύστημα, αποτυγχάνει να υπολογίσει το απλό ΠΟΣΟ του συνολικού στοιχήματος που απαιτείται για το ποντάρισμα, και σίγουρα έχει χαλάσει μερικές άλλες εγγραφές που επεσήμανα, καθώς και αυτό το ρεκόρ παιχνιδιού; Υποθετικά, αν δεν ήταν σφάλμα συστήματος, τότε το ρεκόρ μου τροποποιείται από κάποιον και ο σκοπός είναι προφανής.

Θα μπορούσαμε να συμφωνήσουμε ότι δεν θα ήταν δίκαιο να απορρίψουμε την πληρωμή χρησιμοποιώντας τέτοιου είδους αρχεία όταν έχει αποδειχθεί αναξιόπιστη. Την αλήθεια για την αιτία θα την αφήσω στον Casinoguru να τη μάθει.

Η σταθερή μου στοιχηματική συμπεριφορά από την αρχή, θα είχε δείξει την επιμονή μου να παίζω σύμφωνα με τους κανόνες. Δεν θα παραβίαζα τους κανόνες την τελευταία στιγμή, θα ήταν μια ανόητη κίνηση.

Η έκδοση του αρχείου καταγραφής παιχνιδιών με δυνατότητα λήψης μόνος του είχε μόνο μερικές διαθέσιμες πιο πρόσφατες καταχωρήσεις. Επομένως, για να αποκτήσω ένα λεπτομερές αντίγραφο, το ζήτησα από την υποστήριξη, αυτό που σας έστειλα νωρίτερα ήταν μέρος της μερίδας καθώς το αρχικό αρχείο είναι πάνω από 5mb.

Έχω ήδη προωθήσει στο e-mail σας το πρωτότυπο αντίγραφο και τον βρόχο συνομιλίας για το αίτημα. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες.

Κατάλαβα, αυτό είναι πέρα από την εξουσία σας πρόσβαση στο εσωτερικό τους σύστημα και δεν θα είναι ποτέ δυνατό. Αλλά θα σας παρακαλούσα να μην απορρίψετε την καταγγελία. Αυτό είναι ένα αδειοδοτημένο καζίνο που απέρριψε την απόσυρσή μου, παρέχοντάς μου ένα αρχείο καταγραφής δημιουργίας συστήματος το οποίο αποδείκνυε ότι με εξαπατούν για την απαίτηση στοιχηματισμού. Σε αυτό το στάδιο, δεν θέλω να κάνω εικασίες εάν αυτό είναι σκόπιμα ή ένα απλό σφάλμα, καθώς ο στόχος μου είναι να πάρω ό,τι είναι νόμιμα δικό μου, καθώς παραβίασαν τους Όρους και Προϋποθέσεις σχετικά με την απαίτηση σύγκρουσης και ο Ο&Κ που έσπασα δεν τους επέτρεψε να κατασχέσουν όλα τα κέρδη μου.

Είναι ενδιαφέρον για το σύστημά τους να έχει την ακρίβεια να κάνει όλα τα λάθη που εξυπηρετούν το καλύτερο συμφέρον για το καζίνο, τα λάθη τους φαίνεται να είναι πολύ ανεπτυγμένα από το σύστημά τους που αποτυγχάνει να υπολογίσει 470x40 = 18800 αντί 20072. Και αυτές οι απαιτήσεις περιλαμβάνουν ακριβώς μόνο όλα τα στοιχήματα που παραβιάζουν το 1e. Η απόδοση αυτών των σφαλμάτων που ευθυγραμμίζονται με αυτόν τον τρόπο στα στατιστικά που πρέπει να βρεθούν είναι ακριβώς όπως ένας παίκτης παίρνει ένα χιλιοστό. τζάκποτ με στοίχημα 1 δολάριο. Θα μπορούσε να συμβεί, το 99,9999% δεν είναι.

Οι όροι και οι όροι είναι βασικά θεμελιώδεις της ζωής μου, καθώς δεν είχαν ένα κατάλληλο γλωσσάρι που θα έπρεπε, θα καθιερωθεί ο τρόπος συγγραφής παρόμοιων όρων μεταξύ τους.

Όλοι οι Όροι και Προϋποθέσεις που σχετίζονται με τα κέρδη που ακυρώθηκαν είναι παρακάτω. Μπορείτε να δείτε τα "ΟΛΑ" και "ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ" χρησιμοποιήθηκαν σωστά στις εκδηλώσεις των κερδών που δεν πρέπει να πληρωθούν, συμπτωματικά, το 1e είναι το μόνο χωρίς τη χρήση αυτών των λέξεων, το οποίο δεν καθόρισε ΟΛΑ ή ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ κέρδη, αλλά κέρδη από τα συγκεκριμένα στοιχήματα που παραβιάζουν τον όρο.

1μ. Εάν ένας παίκτης είναι ύποπτος για κατάχρηση μιας προσφοράς δωρεάν περιστροφών ή δεν έχει στοιχηματίσει το ποσό της κατάθεσης που έγινε για να λάβει αυτές τις δωρεάν περιστροφές τουλάχιστον 3 (τρεις) φορές (εξαιρουμένων στοιχημάτων σε επιτραπέζια παιχνίδια), η διαχείριση του National Casino, κατά την αποκλειστική της κρίση , διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει όλα τα δωρεάν μπόνους περιστροφής και τυχόν κέρδη που αποκτήθηκαν από αυτά.

2στ. Οι παίκτες μπορούν να ζητήσουν απόσυρση της κατάθεσής τους πριν ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, το μπόνους και τυχόν κέρδη που προκύπτουν θα καταπέσει.

3α. Η διοίκηση του National Casino διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει ή να κατασχέσει τυχόν μπόνους ή κέρδη που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα δόλιας ή άλλως αθέμιτων πρακτικών.

Η διοίκηση του National Casino θα εξετάσει όλους τους λογαριασμούς παικτών και θα τους ταξινομήσει κατά την κρίση της. Σε περίπτωση που ένας Παίκτης ταξινομηθεί ως "κυνηγός μπόνους" ή "καταχραστής μπόνους", όλα τα κέρδη και τα μπόνους θα ακυρωθούν.

3β. Στο National Casino απαγορεύεται η κατάχρηση των διαθέσιμων προσφορών μπόνους (η αναλογία μπόνους πελατών (καταθέσεις : μπόνους) είναι μεγαλύτερη από 30%). Εάν έρθουν στο φως οποιεσδήποτε τέτοιες περιπτώσεις, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να δεσμεύσει τυχόν κέρδη που αποκτήθηκαν ως αποτέλεσμα κατάχρησης των προσφορών μπόνους και να απενεργοποιήσει την επιλογή χρήσης τυχόν μπόνους για αυτόν τον λογαριασμό στο μέλλον

3γ. Τα στοιχήματα ελάχιστου κινδύνου σε οποιαδήποτε παιχνίδια (δηλαδή στοιχήματα σε αναλογίες διαφορετικών αποτελεσμάτων στο ίδιο χέρι για τη δημιουργία «δράσης» με ελάχιστο ρίσκο) δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για την ολοκλήρωση της απαίτησης στοιχηματισμού. Παραδείγματα στοιχημάτων ελάχιστου κινδύνου περιλαμβάνουν στοιχήματα σε κόκκινο και μαύρο ταυτόχρονα στη Ρουλέτα ή στοιχήματα σε παίκτη και τραπεζίτη ταυτόχρονα στο Μπακαρά. Οι παίκτες που διαπιστώνεται ότι υιοθετούν αυτές τις πρακτικές κινδυνεύουν να κατασχεθούν το μπόνους τους και τυχόν κέρδη που προκύπτουν.

3ε. Απαγορεύεται η χρήση κεφαλαίων μπόνους καθαρά για την πρόοδο στα στάδια μπόνους. Για παράδειγμα, όταν ένα μπόνους ή χρήματα χρησιμοποιούνται καθαρά για να προχωρήσετε στα στάδια μπόνους (π.χ. συλλογή 9 στα 10 νομίσματα για να φτάσετε σε αυτό το χαρακτηριστικό μπόνους) και μετά στα τελικά στάδια (π.χ. παιχνίδι για τη συλλογή του τελευταίου νομίσματος για να φτάσετε στα 10 στα 10 κέρματα για να φτάσετε στη λειτουργία μπόνους) που συμπληρώνονται με στοιχήματα μετρητών όταν τα κεφάλαια μπόνους έχουν καταπέσει, χαθεί ή μετατραπεί σε μετρητά μετά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Όλα τα κέρδη που αποκτήθηκαν κατά τη διάρκεια αυτού του παιχνιδιού μπορεί να θεωρηθούν άκυρα.

Τώρα κοιτάξτε το 1e.

1ε. Το μέγιστο στοίχημα με ενεργό μπόνους είναι 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6,5 CAD / 6,5 AUD / 6,5 NZD / 20 PLN / 125 CZK / 600 JPY / 30 BRL / 25 MYR. (Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά σε ειδικούς όρους για το μπόνους). Η αγορά οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών του παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των περιστροφών) θα προσθέσει στο ποσό του στοιχήματός σας. Εάν ο παίκτης υπερβεί το μέγιστο στοίχημα όταν το μπόνους είναι ενεργό, το National Casino διατηρεί το δικαίωμα να κατασχέσει τα κέρδη.

1ε. Ανατρέξτε μόνο στα κέρδη που προέκυψαν από παιχνίδια πάνω από το μέγιστο στοίχημα όταν το μπόνους είναι ενεργό.

Είναι ένα αδειοδοτημένο καζίνο, πρέπει να τιμήσουν το 1e. Δεν θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για απόρριψη πληρωμών για ΟΛΑ τα κέρδη, σίγουρα όχι τα στοιχήματα μετά το ενεργό μπόνους.

Τώρα το ενεργό μπόνους = ποντάρισμα , όταν ολοκληρωθεί, κανένα ποντάρισμα δεν πρέπει πλέον να είναι υπό την επιρροή αυτού του Όρους και Προϋποθέσεων μπόνους. Η συμμετοχή στην ίδια ανάληψη δεν μετατρέπει όλα τα κέρδη σε ενεργή δημιουργία μπόνους

Ακόμα κι αν τους αφήσω να το θεωρήσουν ως ΟΛΑ κέρδη. στο ίδιο το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού, το μυστηριώδες 0 στο τελευταίο υπόλοιπο του ενεργού μπόνους είχε πλέον νόημα. Το καζίνο /σύστημα έχει αναγνωρίσει την παραβίαση του 1e. ως εκ τούτου κατάσχουν τα πάντα, σε 1ε. το καζίνο "επιφυλάσσεται" του δικαιώματος και με το γεγονός του 0 πήδηξε πίσω στο πραγματικό υπόλοιπο του πρώτου παιχνιδιού μετά το στοίχημα, νόμιμα ενημερώνονται και συγχωρούνται. Αυτή είναι η μόνη λογική εξήγηση για το μυστηριώδες 0 στο αρχείο καταγραφής παιχνιδιών που θα μπορούσε να έχει νόημα.

Το αφαίρεσαν μια φορά, και επέστρεψαν σε εμένα, έχουν εκπληρώσει το δικαίωμά τους ήδη όταν το υπόλοιπο γίνει 0 και δεν μπορούν να με διορθώσουν άλλο.

43 φορές κατάθεση από 40 φορές. Ανεξάρτητα από σφάλμα συστήματος ή ανθρώπινο λάθος, ως παίκτης αντιμετωπίζομαι άδικα και το Καζίνο έχει παραβιάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις. Είμαι ο μόνος με την ειδική μεταχείριση ή μια τυπική πρακτική του Casino, δεν έχω κανένα σχόλιο. Το αρχείο καταγραφής παιχνιδιών τους δεν είναι αξιόπιστο και θα πρέπει να απορριφθεί στην υπόθεση διαφωνίας μας.

Πάντα ήξερα ότι δεν θα μπορούσα να αποδείξω για τα παραπάνω παιχνίδια μέγιστου στοιχήματος, ωστόσο έχω αποδείξει:-

1.Το σύστημα έχει πολλές αναβολές και λάθη. Π.χ. ένα παιχνίδι που διαρκεί 2 ημέρες, δυσλειτουργία του "υπόλοιπου" τους για 2-3 ημέρες στον λογαριασμό μου, και το μυστηριώδες 0 στο log του παιχνιδιού.

2.Η απαίτηση στοιχηματισμού είναι πέρα από την πραγματική απαίτηση, το National Casino έχει παραβιάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις.

3.Έχω σταθερές συμπεριφορές στοιχημάτων κατά τη διάρκεια του ενεργού μπόνους, εκτός από τα 2 τελευταία παιχνίδια σε ένα αρχείο καταγραφής παιχνιδιού με λαμβάνοντας υπόψη το 1 και το 2.

Νομικά, η υπόθεση θα είναι σίγουρα κερδισμένη, απλώς και μόνο ότι η αξία δεν αξίζει μια δικαστική μάχη και δεν είναι αυτός ο στόχος μου.

Τι προτείνετε να κάνω, εφόσον είναι δίκαιο και αποδίδω δικαιοσύνη, θα επικοινωνώ ευχαρίστως.

Ίσως το καζίνο θα έπρεπε να απαντήσει σε αυτές τις ύποπτες δραστηριότητες θα ήταν μια αρχή για να διευκρινιστούν τα πράγματα. Και είστε μια ουδέτερη πλατφόρμα, ακόμα και οι κανόνες μέγιστου στοιχήματος δεν είναι αυτό που μπορούμε να βουτήξουμε περαιτέρω, αλλά όλα αυτά τα σημεία που ανέφερα είναι σκληρές αποδείξεις, χρειαζόμαστε απαντήσεις για να κατανοήσουμε την πραγματική τους φήμη, τελικά ευθυγραμμίζεται με τον στόχο σας ως γκουρού του καζίνο 😀

Ευχαριστώ πολύ, jiajunlaw, για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Jiajunlaw.

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου.

Έχω κάποιες επιπλέον ερωτήσεις.

Ποιο ακριβώς μπόνους πήρες;

Γράψατε ότι από 7 στοιχήματα όπου παραβιάστηκε το maxbet σε πέντε από αυτά θα πρέπει να είναι εντάξει γιατί έχετε ήδη ολοκληρώσει το ποντάρισμα. Τι γίνεται με αυτά τα δύο εναπομείναντα στοιχήματα;

Γεια σας, είναι το 100% μπόνους καλωσορίσματος, με 40x απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Οι καταθέσεις ΜΟΥ ήταν 470, επομένως η απαίτηση στοιχηματισμού είναι 18800. Σύμφωνα με το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού, το μπόνους πρώτης κατάθεσης απενεργοποιείται μόνο το 20072. Οι 5 τελευταίοι γύροι είναι εκτός του 18800 αλλά περιλαμβάνονται στις απαιτήσεις. 2 από αυτά συμπεριλήφθηκαν στην απαίτηση.

Τούτου λεχθέντος, δεν στοιχηματίστηκα πέρα από τα στοιχήματά μου, τα οποία είναι κάτω από 20 MYR. Με όλη την ύποπτη καταχώριση στα δεδομένα καταγραφής, δεν είναι προκατειλημμένο να θεωρηθεί ότι αυτά τα δεδομένα καταγραφής είναι μια επεξεργασμένη έκδοση με ανθρώπινα σφάλματα. Θα περίμενα ότι ένα αδειοδοτημένο καζίνο αναπτύσσει σταθερό σύστημα για την επιχειρηματική δραστηριότητα. Εάν ένα σύστημα αποτύχει να εκτελέσει αυτές τις βασικές εργασίες, τότε θα πρέπει να το φέρουμε στην αρχή αδειοδότησης για να επανεκτιμήσει το πρότυπο αυτού του καζίνο και όλες τις πτυχές του. Δεν είναι έτοιμοι να λειτουργήσουν.

Εάν δεν είναι πρόβλημα συστήματος, τότε αυτό το αρχείο καταγραφής παιχνιδιού δικαιολογείται ως αναξιόπιστη πηγή για να δικαιολογήσει την ενέργειά τους για κατάσχεση των κερδών μου. Όλα αυτά τα μικρά λάθη στο ημερολόγιο συνθέτουν μια μεγάλη ιστορία.

Βρείτε επίσης το τελικό υπόλοιπό μου στο τελευταίο παιχνίδι με ενεργό μπόνους. Το υπόλοιπο γίνεται "0". Μετά επέστρεψε στην κανονική μου ισορροπία. Για να εξηγήσουμε αυτό το 0, σημαίνει απλώς ότι η διόρθωση υπολοίπου έγινε και συγχωρήθηκε, με βάση τα δεδομένα καταγραφής. Θα μπορούσε να είχε μείνει 0, αντ 'αυτού μπορώ να συνεχίσω να παίζω. Και δεν μπορούν να ισορροπήσουν με διόρθωσε πάλι με τα στοιχεία είναι γραμμένα. Αν εσκεμμένα με παρέσυραν να παίξω τα παιχνίδια ακόμα κι όταν ήξεραν ήδη, δεν θα μπορούσα να τα καταφέρω. Στη συνέχεια, εξετάζει επίσης μια υπόθεση απάτης, για όποιον λόγο θα μπορούσαν να έχουν.

Όπως και να φαίνομαι, μου φέρονται άδικα. Αυτό δεν είναι μόνο παραβίαση μιας υπόθεσης T&C, αλλά και δόλια δραστηριότητα που εξακολουθεί να εξετάζεται η νομική ενέργεια, εκτός εάν δοθεί μια κατάλληλη πρόταση από το καζίνο.

Δεν είναι;

Αγαπητέ jiajunlaw.

Θα ήταν δίκαιο να αφήσουμε επίσης το καζίνο να εξηγήσει την άποψή του, έτσι

προτού γράψω εδώ κάποια δήλωση σχετικά με την περίπτωσή σας, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση και να μας εξηγήσει τι ακριβώς συνέβη και γιατί.

Αυτό είναι πολύ λογικό, θα ήθελα να έχω τις διευκρινίσεις τους ιδιαίτερα για τις απαιτήσεις στοιχηματισμού.

Το National casino δεν απαντά μέχρι σήμερα/;

Όχι, αλλά το χρονικό πλαίσιο που έχουν είναι 7 + 7 ημέρες. Μερικές φορές παίρνει λίγο χρόνο.

βλέπω. τι θα ακολουθούσε αν δεν απαντήσουν; τι άλλο μέτρο προτείνεται;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το National Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αγαπητέ jiajunlaw.

Εάν το καζίνο δεν ανταποκρίνεται, σας βοηθάμε να υποβάλετε το παράπονό σας στη ρυθμιστική αρχή του καζίνο. (Κουράσω).

Πραγματικά δεν ενοχλούν.

Τώρα μπορείτε να δείτε με τι αντιμετωπίζω. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι το αδειοδοτημένο Καζίνο συμπεριφέρεται έτσι.

Πιστεύετε ότι μπορώ να πάρω τα κέρδη μου;

Καλησπέρα σε όλους,

Σας παρακαλούμε να μας δώσετε περισσότερο χρόνο για να ερευνήσουμε την καταγγελία, θα επανέλθουμε με την ενημέρωση εντός των επόμενων 2 ημερών.

Συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Γεια σας,

Εξετάσαμε το παράπονο του παίκτη και το βρίσκουμε δίκαιο και λογικό.

Το στοίχημα του παίκτη ήταν περισσότερο από το αναμενόμενο επειδή ο παίκτης το παιχνίδι από την κατηγορία BONUS BUY, το οποίο δεν στοιχηματίζει με το ενεργό μπόνους.

https://nationalcasino.com/rules/bonus-terms

2β. Τα παιχνίδια από τις κατηγορίες τζάκποτ και μπόνους αγοράς εξαιρούνται από τις προσφορές μπόνους.

Σας ευχαριστώ.

Matej, βρήκα ότι είναι χάσιμο χρόνου. Το National Casino απέδειξε ξανά την ειλικρίνειά του σε μένα. Μετά από τόσο μεγάλη καθυστέρηση απάντησης και παρείχε τέτοια επίσημη απάντηση, δεν μπήκαν καν στον κόπο να διασταυρώσουν το παιχνίδι μου στην κατηγορία καταγραφής δραστηριοτήτων VS μπόνους αγοράς.

https://nationalcasino.com/rules/bonus-terms

2β. Τα παιχνίδια από τις κατηγορίες τζάκποτ και μπόνους αγοράς εξαιρούνται από τις προσφορές μπόνους. Τα ακόλουθα παιχνίδια εξαιρούνται από την προσφορά προσφοράς μπόνους.

Ακριβώς όπως το 1e ισχυρίστηκαν ότι παραβίασα, τώρα με κατηγόρησαν ψευδώς ότι έσπασα το 2b, κάτι που πάλι δεν το έκανα. Περνώντας 2 μέρες έρευνας και γύρισέ μου με τέτοια αδικία.

Αυτή η διαπίστωση ήταν απλώς αναστατωτική και προσβλητική. Από την αρχή, η άποψή μου ήταν ότι αυτό το καζίνο δεν ήταν δίκαιο, και τώρα ακόμη και στα μάτια της κοινής γνώμης, με το να παραβλέπετε το συμβάν, εξακολουθούσα να αντιμετωπίζομαι άδικα. Πότε θα μπορούσε να τελειώσει αυτό; Δεν μπορούσα να αντιμετωπίσω αυτή τη συναισθηματική αναταραχή και το να υποφέρω από τη συναισθηματική αγωνία της αδικίας τους έχει φτάσει στο μέγιστο των δυνατοτήτων μου.

Θα ήθελα να κατανοήσω την ετυμηγορία του Casinoguru σε αυτή τη διαμάχη. Ήμουν απόλυτα ειλικρινής με όλες τις απόψεις μου και δεν έχω τίποτα άλλο να προσθέσω, αν και δεν έλαβα καμία διευκρίνιση για καμία από τις ανωμαλίες, εκτός από μια άλλη κατηγορία που μπορεί να διασταυρωθεί εύκολα.

Δεν θα ήθελα να χάσω τα κέρδη μου σε αυτή την αδικία, γι' αυτό συμβουλέψτε ευγενικά τη στάση σας και τι συνιστάται για μένα σε τόσο ευάλωτο μέρος.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του National Casino.

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε: Οι δυνατότητες αγοράς μπόνους δεν υπολογίζονταν στις απαιτήσεις στοιχηματισμού, έχω δίκιο;

Ποιος ήταν λοιπόν ο λόγος για την κατάσχεση των κερδών εάν αυτά τα στοιχήματα δεν υπολογίζονταν ως στοιχήματα;

Θα μπορούσατε να το διευκρινίσετε λίγο περισσότερο;

Εντάξει, ας δούμε τους Γενικούς Όρους Μπόνους:

Το μέγιστο στοίχημα με ενεργό μπόνους είναι 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6,5 CAD / 6,5 AUD / 6,5 NZD / 20 PLN / 125 CZK / 600 JPY / 30 BRL / 25 MYR. (Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά σε ειδικούς όρους για το μπόνους). Η αγορά οποιωνδήποτε χαρακτηριστικών του παιχνιδιού (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των περιστροφών) θα προσθέσει στο ποσό του στοιχήματός σας. Εάν ο παίκτης υπερβεί το μέγιστο στοίχημα όταν το μπόνους είναι ενεργό, το National Casino διατηρεί το δικαίωμα να κατασχέσει τα κέρδη.

Και, σύμφωνα με το ιστορικό στοιχημάτων του παίκτη, ο παίκτης ξεπέρασε το μέγιστο στοίχημα με το ενεργό μπόνους, επομένως έχουμε κατασχέσει τα κέρδη.

Σύμφωνα με το ιστορικό καταγραφής, αιτιολογήστε γιατί πρέπει να στοιχηματίσω περισσότερο από x40; Αυτά τα κέρδη εκτός ενεργού μπόνους, γιατί θα μπορούσατε να τα κατασχέσετε;

Εξηγήστε ευγενικά το υπόλοιπο "0" σε αυτό το αρχείο.

Γιατί αυτό το παιχνίδι θα διαρκούσε για 2 ημέρες ενώ το πριν και το μετά το παιχνίδι ήταν μόλις λίγα δευτερόλεπτα μακριά; Συμπτωματικά, στην ίδια σελίδα με εκείνα τα παιχνίδια που παραβιάζουν τους κανόνες μέγιστου στοιχήματος; Ήμουν σίγουρος ότι δεν παραβίασα τους κανόνες μέγιστου στοιχήματος κατά τη διάρκεια του ενεργού μπόνους, με αυτό το ζήτημα ημερομηνίας Θα ήταν εύλογο να αναρωτηθώ εάν αυτό το μέρος του αρχείου καταγραφής του παιχνιδιού είχε επανατοποθετηθεί από μεταγενέστερη δραστηριότητα παιχνιδιού; Ήξερα ότι δεν παραβίασα τον κανόνα, συμπτωματικά διάφορα "λάθη" σε αυτό το μέρος των αρχείων καταγραφής του παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένου του συνολικού στοιχηματισμού, ενός παιχνιδιού που διαρκεί 2 ημέρες, ένα υπόλοιπο "0" από το πουθενά. Όλα αυτά βρίσκονται στην τελευταία σελίδα του ενεργού μπόνους.

Πριν από αυτό, συμπεριφερόταν όπως θα έπρεπε. Και εγώ, που είχα ένα τέλειο μοτίβο στοιχηματισμού σταθερότητας MYR10, αποφάσισα να σαμποτάρω τα κέρδη μου στα τελευταία 7 παιχνίδια ενεργού μπόνους αγοράζοντας παιχνίδια.

Αυτή είναι παράλογη και ανόητη κίνηση, το να με κατηγορούν για μια τέτοια πράξη δεν είναι αποδεκτό. Δεν χρειάζεται να είμαι άνθρωπος για να νιώσω ταπεινωμένος. Εκτός από το ότι είμαι , και με ταπεινώνει όχι η κατηγορία σας, αλλά το γεγονός ότι αυτό το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού είναι γεμάτο λάθη, εάν το σύστημά σας δεν λειτουργεί, δεν είστε σε θέση να λειτουργήσετε. Εάν δεν είναι το σύστημά σας, τότε αυτό είναι ξεκάθαρο χειραγωγημένο.

Επιδιώκω τη δικαιοσύνη, η οποία το τελευταίο μέρος του αρχείου καταγραφής για ενεργό μπόνους είναι η αδικία.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του National Casino.

Μπορείτε να μου στείλετε το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού του παίκτη; Σε μορφή CSV (excel) αν είναι δυνατόν. ( matej@casino.guru )

Γεια σας,

Έχει σταλεί στο email σας χθες, ευχαριστώ.

Αγαπητέ jiajunlaw.

Έλεγξα και τα δύο αρχεία καταγραφής και είναι πανομοιότυπα.

Έκανα τα ίδια μαθηματικά και στα δύο με το ίδιο αποτέλεσμα.

Ο Jiajunlaw άρχισε να κάνει υψηλά στοιχήματα όταν πόνταρε μόνο 18322MYR και έπρεπε να στοιχηματίσει 18800MYR.

Τεχνικά κάνατε τρία υψηλότερα στοιχήματα πριν ολοκληρωθεί το ποντάρισμα. Το γιατί ήταν απαραίτητο να στοιχηματίσω επιπλέον 1272 MYR είναι ένα μυστήριο για μένα (ίσως κάποια μετατροπή νομίσματος)

Ωστόσο, ο jiajunlaw παραβίασε τους όρους μπόνους. Επομένως, το καζίνο είχε το δικαίωμα να διορθώσει το υπόλοιπο.

Γιατί είναι 7430 MYR - πιθανώς επειδή πήρατε επίσης δωρεάν περιστροφές και CP από αυτό το στοίχημα - έτσι το καζίνο ακύρωσε όλα τα κέρδη που έγιναν με χρήματα χωρίς αξία (χρήματα μπόνους από την πρώτη κατάθεση)

Το μυστήριο είναι γιατί το στοίχημα δεν τελείωσε όταν το jiajunlaw έφτασε τα 18880 MYR. Ίσως ο εκπρόσωπος του National Casino θα μπορούσε να το εξηγήσει αυτό;

Γεια,

Λάβετε επίσης την εξήγηση γιατί το υπόλοιπο πέφτει στο 0 ενώ το ποντάρισμα έχει ολοκληρωθεί στο αρχείο καταγραφής;

389386076 - Γιατί αυτή η δραστηριότητα παιχνιδιού διαρκεί 2 ημέρες;

Δεν πρέπει να γίνει καμία μετατροπή νομίσματος, καθώς κατέθεσα σε MYR 470, σύμφωνα με το σύστημά τους, το νόμισμα του λογαριασμού μου είναι επίσης MYR. Όλα λοιπόν έγιναν στο MYR.

Συνήθως δεν χρησιμοποιώ τη δωρεάν περιστροφή μου έως ότου ολοκληρωθεί το ποντάρισμα και εάν έχει χρησιμοποιηθεί κάποια δωρεάν περιστροφή πριν ολοκληρωθεί το ποντάρισμά μου, θα πρέπει να βρούμε αυτές τις περιστροφές με 0 στοίχημα μέσα στα αρχεία στοιχήματος. Μόνο που δεν ήταν 0 στοιχήματα..;

Η πρώτη δωρεάν περιστροφή κατάθεσης χρησιμοποιήθηκε μόνο αργότερα στο παιχνίδι Avalon στη σελίδα 177 που θα μπορούσατε να βρείτε.

Το σημείο μετρητών θα μου έδινε ένα κύμα υπολοίπου, εκτός από τα 470 MYR που κατέθεσα για πρώτη φορά, τα υπόλοιπα ολοκληρώθηκαν χωρίς άλλη κατάθεση υπολοίπου. Ως εκ τούτου, δεν ήταν CP.

Είναι καλή ιδέα να έχετε το καζίνο, να αναφέρει επίσης πώς και γιατί θα μπορούσαν να κατάσχουν το 7430 μου; Αυτό είναι ένα εύλογο αίτημα, έχω δίκιο, Matej; Καθώς από την πλευρά μου δεν ξέρω πώς αποφάσισαν να κατασχέσουν το 7430. Τους ρώτησα πριν, αλλά μου είπαν ότι είναι το σωστό ποσό χωρίς να μου χαλάσουν, είναι άλλο μυστήριο. Θα το εκτιμούσα αν κοιτάξουν το MYR 7430 τους. Αυτό θα ήταν ένα αίσιο τέλος 😀

Ή όλες οι παραπάνω απαντήσεις απαντώνται με υπολογιστικό φύλλο για να υπολογιστεί πώς κατάσχουν 7430 δίκαια και τετράγωνα, δεν θα ήταν αίσιο τέλος ακόμα, αλλά τουλάχιστον είναι μια αρχή!

Εάν το Καζίνο μπορούσε να διευκρινίσει αυτό που ρωτήσατε, μαζί με τις ερωτήσεις που είχα παραπάνω, με θεμιτές και λογικές απαντήσεις, μόνο αυτό, θα δεχόμουν ότι αυτό είναι πραγματικά αξιόπιστο, και μόνο αυτό, θα ησυχάσω την υπόθεσή μου, ακόμη, δεν το έκανα. εκτελέστε αυτά τα παιχνίδια, αλλά τουλάχιστον, προφανώς στο ασπρόμαυρο, θα ήμουν ένοχος (εκτός από το ότι δεν είμαι).

National Casino Rep, θα ήθελα να επισημάνω ξανά μια σημασία, κανένα από τα παιχνίδια που έπαιξα δεν ήταν στην κατηγορία αγοράς μπόνους, επομένως η απάντησή σας σχετικά με το κομμάτι του στοιχήματος, ήταν απογοητευτική που δεν κοίταξα καν την περίπτωσή μου πριν απορρίψετε ένα επίσημη απάντηση. Εκτιμώ τους casinoguru για τη βοήθειά τους και τον χρόνο τους, και θα εκτιμούσα αν εκτιμούσατε τη διαδικασία όσο και εμείς δουλεύοντας μαζί για να το λύσουμε αυτό.

Ενώ είμαι στην πραγματικότητα θύμα με βάση ένα αρχείο καταγραφής παιχνιδιών με απαιτήσεις υπερβολικού πονταρίσματος, έπρεπε να υπερασπιστώ τον εαυτό μου για ένα λογότυπο παιχνιδιών που είναι μπερδεμένο προς το παρόν. Ελπίζω να μην υπάρχει διάκριση ή ρατσισμός για το καζίνο σας να ανταποκριθεί με το τρέχον χρονοδιάγραμμα και την αφοσίωση. Εκτελώ το δικαίωμα του καταναλωτή μου για να λάβω διευκρινίσεις για ένα προϊόν που είναι διαφορετικό από τη διαφήμισή σας, στοιχηματίζοντας 43 φορές αντί για 40 φορές.

Πιστεύω ότι το καζίνο σας είναι ρυθμισμένο και πολιτισμένο, χωρίς να προσπαθείτε να παραπλανήσετε και να εξαπατήσετε τους καταναλωτές με τη διαφήμισή σας γιατί αυτό δεν είναι το σωστό.

Ως εκ τούτου, επιλύστε αυτό το συντομότερο μαζί μας. Επαγγελματικώς. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ jiajunlaw,

Έλαβα ένα email από έναν εκπρόσωπο του καζίνο σχετικά με την περίπτωσή σας.

Σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξηγούν γιατί το ποντάρισμα δεν ολοκληρώθηκε (αυτό οφείλεται στα υψηλά στοιχήματά σας - δεν ενεργοποιούν το ποντάρισμα)

Η εξήγηση για το γιατί αφαιρούν 7430 MYR:

Επειδή τα κέρδη προήλθαν από το μπόνους και τα επόμενα κέρδη, αφαιρούν τα πάντα πριν κάνετε άλλη κατάθεση.

(Αυτό είναι λογικό γιατί όλα τα επόμενα κέρδη ήταν με χρήματα χωρίς αξία)

Αφού ελέγξαμε όλες τις πληροφορίες του εκπροσώπου του καζίνο, πιστεύουμε ότι το καζίνο ενήργησε σωστά.

Γεια σου Matej,

Έχω επίσημη δήλωση για να υποστηρίξω ότι το National Casino σας τροφοδοτεί ψευδείς πληροφορίες και θα ήθελα ο ιστότοπός σας να το εκλάβει ως σοβαρή προσβολή.

Βρείτε τις πληροφορίες στοιχηματισμού μπόνους στον ιστότοπό τους. Μπορείτε να πείτε ότι δεν απέτυχα ποτέ ούτε ένα στοίχημα στον ιστότοπό τους. Δεν με νοιάζει τι δικαιολογίες λένε "τώρα", αλλά έχω ένα στιγμιότυπο της ιστορίας "από την αρχή".

Το στοίχημα ολοκληρώθηκε, με επιτυχία. Τελεία.

Το στοίχημα εμφανίζεται εδώ = 18904, το οποίο δεν ξέρω πώς.

Στοίχημα στο log = 20072, που δεν ξέρω πώς.

Μπορώ μόνο να πω ότι το 18904 και το 200072 δίνονται και τα δύο από το National Casino.

Το στοίχημα ήταν επιτυχημένο και δεν τελείωσε, είπε επίσης το National Casino.

Παραβίαση των κανόνων μέγιστου στοιχήματος, που επίσης αναφέρουν το εθνικό Καζίνο.

Ένα κούτσουρο με γεμάτο λάθη, που λέγεται επίσης από το εθνικό καζίνο.

Τα παιχνίδια κατηγορίας αγοράς μπόνους εξαιρέθηκαν για τον υπολογισμό (η αρχική τους δήλωση), μπορείτε να ελέγξετε το αρχείο καταγραφής Δεν είχα παιχνίδια από αυτήν την κατηγορία.

Ήταν μια σειρά παραπλανητικών πληροφοριών που παρασχέθηκαν στον γκουρού του καζίνο με μεγάλο χρονικό διάστημα, ωστόσο, καμία από τις απαντήσεις δεν θα μπορούσε να έχει νόημα εκτός από το να αποδείξουν ότι προσπαθούν να εξαπατήσουν την τεχνογνωσία σας, απλώς για να κλείσουν αυτήν την υπόθεση.

Ζητώ από το εθνικό καζίνο να το κάνει ένα βήμα παραπέρα και να επικοινωνήσει με την εταιρεία αδειοδότησης. Μετά από τόσο καιρό, η αιτιολόγησή τους δεν ήταν συνεπής, όλα αυτά δεν ήταν αλήθεια. Συμπεριλαμβανομένου ότι παραβίασα τους κανόνες μέγιστου στοιχήματος.

Μετά από όλες αυτές τις επικοινωνίες, ο καθένας μπορούσε να δει τι συμβαίνει, η αναφορά του χαρακτήρα και η πρόθεσή τους είναι ξεκάθαρες.

Σε μια υπόθεση διαφωνίας όπως αυτή, πρέπει πάντα να είναι απλή και απλή.

Συνεπή στοιχεία βασισμένα στην αλήθεια. Τελική υπόθεση. Κοίτα πού βρισκόμαστε τώρα. Πολλαπλές αποδείξεις κατά του καζίνο τους, χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που παρέχουν.

Matej, πρέπει να μάθω, πόσο καιρό έχω να δικαιολογήσω τον εαυτό μου, παρόλο που παρέχουν ψεύτικες πληροφορίες. Καθημερινά αυτό είναι ανείπωτο στην εταιρεία αδειοδότησης τους ότι θα υπάρχει νέο θύμα.

Παρέμεινα σταθερά στη θέση μου από την αρχή, η μόνη διαφορά ήταν ότι βρήκα ότι ο κόσμος είναι ένα σκοτεινό μέρος με παραποιημένα στοιχεία από το National Casino.

Είμαι πραγματικά τραυματισμένος από αυτή την εμπειρία και διαπίστωσα αδικία και αδικία, παρόλο που έφερα αυτό το convo στη δημοσιότητα, δεν πήγαινε πουθενά.

Γεια σου Jiajunlaw.

Καταλαβαίνω τα συναισθήματά σας, αλλά λάβετε υπόψη αυτό το γεγονός:

Ξεκινήσατε να κάνετε υψηλά στοιχήματα όταν στοιχηματίσατε μόνο 18322 MYR και θα έπρεπε να στοιχηματίσετε 18800 MYR.

Για εμάς, τα αποδεικτικά στοιχεία που μας έστειλε το καζίνο φαίνονται γνήσια, ωστόσο, αν πιστεύετε ότι το καζίνο με κάποιο τρόπο τα προσποιήθηκε (ελέγξαμε ήδη τα αρχεία καταγραφής από εσάς και το καζίνο και είναι πανομοιότυπα), μπορείτε να υποβάλετε το παράπονό σας στη ρυθμιστική αρχή του καζίνο. Θα σε βοηθήσω ευχαρίστως σε αυτό.

Ωστόσο, καταλάβετε ότι από τα στοιχεία που έχουμε δεν μπορούμε να κλείσουμε την υπόθεση υπέρ σας, ωστόσο, εάν αποφασίσετε να υποβάλετε αυτήν την υπόθεση στη ρυθμιστική αρχή του καζίνο και η ρυθμιστική αρχή αποφασίσει υπέρ σας, θα κλείσουμε την υπόθεση αναλόγως.

Γεια σου Matej. Κατανοώ την άποψή σας και είναι λογικό για μένα από άποψη αμφισβήτησης, μπορεί να κλείσει ως σκληρή απόδειξη , παρά τα ύποπτα γεγονότα και την ασυνεπή αιτιολόγηση, κάτι που είναι δύσκολο να καταλήξουμε σε κάποιο συμπέρασμα με τους σημερινούς μας ρόλους σε αυτό.

, εναπόκειται στη ρυθμιστική αρχή να αποφασίσει.

Συνεχίστε με το σχέδιο και μπορείτε να κλείσετε αυτό το εισιτήριο. Βρήκα επίσης έναν οργανισμό που θα μπορούσε να εξετάσει την περίπτωσή μου χωρίς κόστος.

Αφού δεν μπορούμε να αποδώσουμε δικαιοσύνη εδώ. Αλλά είμαι σίγουρος ότι θα βρεθεί δικαιοσύνη με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Με βάση όλες τις παραπάνω συνομιλίες, απορρίπτουμε την υπόθεση.

Αγαπητέ Jiajunlaw, εάν η ρυθμιστική αρχή ή κάποιος άλλος οργανισμός βρει κάποια στοιχεία που αποδεικνύουν ότι αυτό που λάβαμε και βάσει των οποίων απορρίπτουμε την υπόθεση χειραγωγήθηκε με κάποιο τρόπο, ενημερώστε μας και θα ανοίξουμε ξανά την υπόθεση.