Ο παίκτης από την Ιαπωνία διαμαρτύρεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Κακοποιήθηκε με εξαγορά λογαριασμού!
Έκανα κατάθεση με την εγγεγραμμένη πιστωτική μου κάρτα!
Όταν ρωτάτε
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση, αλλά όπως αναφέρεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιονδήποτε άλλο τρόπο πρόσβασης στον λογαριασμό σας μέσω αυτού του ιστότοπου.
Επομένως, σας παρακαλούμε να καταλάβετε ότι δεν θα είμαστε σε θέση να αντισταθμίσουμε το ποσό της ζημίας που προκλήθηκε.
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Ευχαριστώ για την συνεργασία.
Πήρα την απάντηση!
Δεν το κατάθεσα μόνος μου!
Δεν είμαι πεπεισμένος
Αγαπητέ Shinsaku2580,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δυστυχώς, δεν μπορώ να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε παρακαλώ να επεξεργαστείτε;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ πολύ, Shinsaku2580, για τη διευκρίνιση.
Παρακαλείσθε να ενημερώσετε εάν, από όσα γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους φίλους σας να έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας και να το είχε χρησιμοποιήσει χωρίς τη συγκατάθεσή σας; Επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας για να μάθετε πώς είναι δυνατόν να εγκριθούν όλες αυτές οι συναλλαγές χωρίς να τις γνωρίζετε; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Το επιβεβαίωσα!
Κανείς δεν το χρησιμοποίησε!
Επικοινώνησα με την εταιρεία πιστωτικών καρτών μου!
Μου είπαν ότι δεν μπορώ να αποζημιώσω γιατί το PIN μου χρησιμοποιείται!
Λυπάμαι πραγματικά, αλλά αυτό ισχύει για την τράπεζά σας και όχι για το φόρουμ του Casino.Guru. Η τράπεζα θα πρέπει να μπορεί να διερευνήσει εάν ο τραπεζικός σας λογαριασμός δεν έχει προστατευθεί σωστά ή έχετε αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτόν.
Επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, διαφορετικά, φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Λυπάμαι πραγματικά αλλά είμαστε ανίσχυροι να σας βοηθήσουμε.
Επιτρέψτε μου να ξέρω αν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που δεν έχω παραβλέψει διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας αυτή τη στιγμή. Εύχομαι πραγματικά να ήμουν περισσότερη βοήθεια. Σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ Shinsaku2580,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Λυπάμαι πραγματικά, αλλά όχι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με τις μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Η τράπεζά σας θα πρέπει να είναι σε θέση να σας βοηθήσει.
Εάν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να κάνουμε για εσάς, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω το παράπονό σας. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Αγαπητέ Shinsaku2580,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.