Ο παίκτης από τη Γαλλία αντιμετώπιζε προβλήματα με την πρόσβαση στα κέρδη που προέρχονται από έναν κωδικό προσφοράς σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Παρά το γεγονός ότι είχε ολοκληρώσει όλες τις απαραίτητες διαδικασίες επαλήθευσης, το καζίνο ισχυρίστηκε ότι είχε παραβιάσει τους όρους του μπόνους και σκόπευε να αφαιρέσει το αντίστοιχο ποσό από το υπόλοιπό του. Ο παίκτης αρνήθηκε οποιαδήποτε αδικοπραγία και ισχυρίστηκε ότι το καζίνο αρνιόταν να παράσχει λεπτομερή εξήγηση για τις ενέργειές του. Ωστόσο, αφού εξετάσαμε τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο, διαπιστώσαμε ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει την πολιτική του καζίνο χρησιμοποιώντας δύο λογαριασμούς. Ως αποτέλεσμα, είχαμε απορρίψει την καταγγελία του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
