Ο παίκτης από την Ελλάδα αντιμετωπίζει δυσκολίες στην πρόσβαση σε κουλοχέρηδες από έναν συγκεκριμένο πάροχο παιχνιδιών.
Ζω στην Ελλάδα, όπου διατίθενται κουλοχέρηδες Play N Go, αλλά για κάποιο λόγο δεν μπορώ να τα παίξω στο καζίνο Mystake
Αγαπητέ Βασίλη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Δοκιμάσατε να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα απευθείας με το καζίνο; Maybeσως μια διαφορετική συσκευή ή η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των cookies να είναι χρήσιμα. Έχω ελέγξει τον ιστότοπο χρησιμοποιώντας το ελληνικό VPN και ήταν διαθέσιμα κουλοχέρηδες από το Play'n GO.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Δοκιμασα και τα δυο που αναφερατε και δεν λειτουργησε τιποτα, στο chat απλα μου ειπαν " παιξε καποιο αλλο slot"
Λυπάμαι αλλά δεν μπορώ παρά να σας συστήσω το ίδιο. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν είναι υποχρεωμένο να προσφέρει κουλοχέρηδες από έναν συγκεκριμένο πάροχο παιχνιδιών.
Ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας αυτήν τη στιγμή. Θα ήθελα πραγματικά να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ Βασίλη,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.