Αρχική σελίδαΠαράποναMyStake Casino - Ο παίκτης μπόρεσε να δημιουργήσει έναν λογαριασμό.

MyStake Casino - Ο παίκτης μπόρεσε να δημιουργήσει έναν λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £3.200

MyStake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο, ο οποίος είχε εγγραφεί στο Gamstop στο παρελθόν λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο, βρήκε το MyStake.com μέσω μιας διαφήμισης. Παρά τους περιορισμούς στο Gamstop, μπόρεσε να εγγραφεί και έχασε £3.000, γεγονός που του προκάλεσε σημαντική συναισθηματική δυσφορία. Περιέγραψε επίσης την ομάδα του καζίνο ως αγενή και αδιάφορη. Ο παίκτης υποστήριξε ότι το καζίνο διαφήμιζε στο «Not Gamstop», στοχεύοντας συγκεκριμένα άτομα με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο με θέματα τζόγου, τα οποία θεωρούσε παράνομα και ανήθικα. Ωστόσο, διευκρινίσαμε ότι δεν μπορούσαμε να χειριστούμε παράπονα σχετικά με διαφημίσεις ή νομικούς κανονισμούς για συγκεκριμένες χώρες και ότι ο ρόλος μας ήταν να μεσολαβήσουμε σε διαφωνίες παικτών. Ο παίκτης δεν έδωσε περισσότερες πληροφορίες για να βοηθήσει στην επίλυση της διαφοράς, γεγονός που μας οδήγησε να κλείσουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια. Είμαι προβληματικός τζογαδόρος. Είναι εδώ και 9 χρόνια. Ήταν καθαρό τα τελευταία 5 χρόνια ως αποτέλεσμα της εγγραφής στο Gamstop, μια υπηρεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για πλήρη αυτο-αποκλεισμό από ιστοτόπους τζόγου.




Πρόσφατα ανακάλυψα το MyStake.com και παρόλο που έχασα μόνο 3 χιλιάδες £. Αισθάνομαι ότι έχασα τον αυτοσεβασμό, την αξιοπρέπεια και την ψυχική μου υγεία... καλά δεν υπάρχει πια!




Σκόνταψα στον ιστότοπό τους αφού έκανα κλικ σε μια διαφήμιση από το "Notgamstop.com"... κυριολεκτικά "Not Gamstop".




Ο σκοπός αυτού του ιστότοπου; Καθαρά για τη διαφήμιση ιστοσελίδων που δεν συμμορφώνονται με το Gamstop και επιτρέπουν στους προβληματικούς παίκτες να εγγραφούν.




Οι στοιχηματικές εταιρείες που αναφέρονται στη συνέχεια πληρώνουν εισόδημα θυγατρικών για τυχόν παραπομπές που γίνονται.




Έτσι ουσιαστικά, πληρώνουν για να κάνουν τους προβληματικούς παίκτες να εγγραφούν στον ιστότοπό τους.




Έτσι με παρέσυραν... και το μόνο που θέλω να κάνω είναι να βγω έξω.




Θέλω τα χρήματά μου πίσω, αλλά θέλω επίσης να είμαι αυτο-αποκλεισμένος παγκοσμίως. Είναι νόμιμη αυτή η δραστηριότητα;




Αυτό που το κάνει χειρότερο είναι ότι η ομάδα του MyStake είναι τόσο αγενής και τώρα δεν ανταποκρίνεται εντελώς.




Είχε κανείς άλλος παρόμοιες εμπειρίες;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Wicked243,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είμαι βέβαιος ότι γνωρίζετε τη γεωγραφική θέση της λειτουργίας GAMSTOP:

Το GAMSTOP σάς επιτρέπει να θέσετε στοιχεία ελέγχου για να περιορίσετε τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες τζόγου.
Εγγραφείτε στην υπηρεσία και θα αποτραπεί η χρήση ιστοτόπων και εφαρμογών τζόγου που διαχειρίζονται εταιρείες με άδεια στη Μεγάλη Βρετανία, για μια περίοδο της επιλογής σας.


Έλεγξα τον ιστότοπο του καζίνο και ανακάλυψα ότι δεν έχει άδεια στο Ηνωμένο Βασίλειο, που σημαίνει ότι δεν έχει πρόσβαση στο μητρώο GAMSTOP.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερώσει ποτέ αυτό το συγκεκριμένο καζίνο για το πρόβλημά σας με τον τζόγο και έχετε ζητήσει να αποκλειστείτε από τον εαυτό σας; Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα,


Παραβλέπετε ένα βασικό σημείο.


Δηλώνω ότι διαφημίζονται στο "Not Gamstop".


Η Gamstop είναι ένας οργανισμός με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, σωστά.


Επομένως, η διαφήμιση στο «Not Gamstop» στοχεύει συγκεκριμένα άτομα με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο μέσω διαφήμισης. Αυτή η δραστηριότητα είναι παράνομη.


Είναι ηθικό να διαφημίζεστε στο «Not Gamstop» και να στοχεύετε συγκεκριμένα άτομα που έχουν αυτοπροσδιοριστεί ως προβληματικοί τζογαδόροι στο Ηνωμένο Βασίλειο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Wicked243. Δυστυχώς, στο Casino.Guru, δεν χειριζόμαστε παράπονα που σχετίζονται με διαφημίσεις, νομικούς κανονισμούς για κάθε χώρα και άλλες πολιτικές. Αν και κατανοώ την άποψή σας, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε βοήθεια σε αυτό το θέμα. Ο ρόλος μας είναι αυτός μιας ανεξάρτητης βάσης δεδομένων διαδικτυακού καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής στην επίλυση διαφορών των παικτών. Ωστόσο, δεν έχουμε την εξουσία να επιβάλλουμε ή να επηρεάσουμε τον τρόπο με τον οποίο διαφημίζονται οι ιστότοποι.

Εάν ο στόχος σας είναι να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για χαμένες καταθέσεις μόνο με το επιχείρημα ότι το καζίνο ήταν καταχωρισμένο σε ιστότοπο τρίτων, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω.


Θα μπορούσατε παρακαλώ να επιστρέψετε στο αρχικό μου μήνυμα και να δώσετε απαντήσεις στις ερωτήσεις μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αλλά αυτό φτιάχνει την περίπτωσή μου... υπάρχει ένας λόγος που έγραψα στο Gamstop και το εκμεταλλεύονται επίτηδες!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Πιστεύω ότι έχω ήδη εξηγήσει την άποψή μας. Επειδή δεν απαντήσατε ξανά στις ερωτήσεις μου, φαίνεται ότι δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε με τίποτα άλλο, θα κλείσω αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα