Ο παίκτης από την Ολλανδία έχει εγγράψει έναν λογαριασμό παρά το γεγονός ότι η χώρα του ήταν καταχωρισμένη μεταξύ περιορισμένων. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
στον γκουρού του καζίνο αυτό το καζίνο είναι αποκλεισμένο από την Ολλανδία με τους δικούς του όρους. Η Ολλανδία είναι επίσης μπλοκαρισμένη .Οι επιλογές κατάθεσης είναι όλες αποκλεισμένες εκτός από το neo surf .και περαιτέρω με τους όρους τους δηλώνουν ότι είναι ευθύνη του παίκτη να συμμορφώνεται με τους νόμους της χώρας τους και όλους αυτό το χάλι .αυτό είναι πολύ παραπλανητικό και ασεβές προς τους παίκτες που αυτοαποκλείονται στις χώρες τους .δεν έχουν άδεια να προσφέρουν παιχνίδια ή να κάνουν συναλλαγές από την Ολλανδία .Θέλω αυτού του είδους τα καζίνο που δεν υποστηρίζουν υπεύθυνο gaming να βάλουν ένα λογισμικό geoblocking στο οι ιστοσελίδες τους .για όλους τους Ολλανδούς παίκτες να αποφεύγουν αυτό το καζίνο είναι παράνομο και θα έχετε πρόβλημα αφού η ksa παρακολουθεί τις συναλλαγές .εξάλλου αν κερδίσετε ένα καλό ποσό δεν θα σας πληρώσουν και θα χρησιμοποιήσουν τους όρους εναντίον σας.
Αγαπητέ sardapoor,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):
«Ο τζόγος στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι παράνομος στη δικαιοδοσία στην οποία βρίσκεστε. Εάν ναι, δεν έχετε εξουσιοδότηση να χρησιμοποιήσετε την κάρτα πληρωμής σας για να ολοκληρώσετε αυτήν τη συναλλαγή.
Είναι αποκλειστική ευθύνη του κατόχου της κάρτας να γνωρίζει τους νόμους σχετικά με τον διαδικτυακό τζόγο στη χώρα κατοικίας του.
Η συμμετοχή ανηλίκων στις Υπηρεσίες που προσφέρονται σε αυτόν τον Ιστότοπο απαγορεύεται αυστηρά.
Οι χρήστες από τις ακόλουθες χώρες και τις επικράτειές τους («Χώρες περιορισμένης πρόσβασης») δεν επιτρέπεται να καταθέτουν και να παίζουν παιχνίδια με πραγματικά χρήματα: Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Γαλλία και τα υπερπόντια εδάφη τους (Γουαδελούπη, Μαρτινίκα, Γαλλική Γουιάνα, Ρεϋνιόν, Μαγιότ, St. Martin , Γαλλική Πολυνησία, Wallis and Futuna, Νέα Καληδονία), Ολλανδία , Ολλανδικές Δυτικές Ινδίες, Κουρασάο."
Θα ήθελα να τονίσω ένα πολύ σημαντικό γεγονός από τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών:
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries
«Το σωστό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγχετε για περιορισμένες χώρες κατά τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού και να μην επιτρέπετε σε παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς να εγγραφούν και να παίξουν. Εάν το καζίνο γνωρίζει για χώρες υπό περιορισμούς και επίσης γνωρίζει τη χώρα διαμονής του παίκτη, δεν είναι μεγάλο ζήτημα να επιβάλει αυτόν τον κανόνα.
Εάν το καζίνο επιτρέπει σε έναν παίκτη από μια περιορισμένη χώρα να παίξει επειδή δεν έχει εφαρμόσει αυτόν τον έλεγχο, θα πρέπει να αποδεχθεί ότι ήταν λάθος του καζίνο και να πληρώσει όλα τα κέρδη στον παίκτη παρά το γεγονός ότι δεν θα έπρεπε να του επιτραπεί να παίξτε στην πρώτη θέση, υπό την προϋπόθεση ότι ο παίκτης δεν έχει κάνει κάτι άλλο που είναι αντίθετο με τους κανόνες.»
Επιπλέον, ο ιστότοπος δεν είναι αποκλεισμένος για την Ολλανδία και υπάρχει δυνατότητα εγγραφής λογαριασμού από χώρα περιορισμένης πρόσβασης και κατάθεσης κεφαλαίων. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας τώρα;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έχω καταθέσει 1400 € όλα με απάτη με παραποιημένα παιχνίδια. Μακάρι να μπορούσα να κάνω ανάληψη, αλλά οι πιθανότητες να κερδίσω είναι πολύ μικρές. αλλά έχω δει μερικά παράπονα σχετικά με αυτό το καζίνο που προσπαθεί να καθυστερήσει την απόσυρση παικτών χωρών σε περιορισμένη περιοχή. είμαι σίγουρος ότι θα το έκαναν αυτό και σε μένα .γι' αυτό αναστρέφω τις καταθέσεις μου .λειτουργούν παράνομα από το Κουρασάο .το κουρασάο δεν μετράει στο eutope .αν ήταν ένα καζίνο της Μάλτας που θα ήταν διαφορετικό .τα καζίνο έχουν χρήματα για να προσλάβουν δικηγόρους για να γράψουν το όρους που ταιριάζουν στην καλύτερη περίπτωση στο καζίνο. Θα στείλω email στο κουτί σας
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας τώρα; Σας ευχαριστώ.
δεν έχω υπόλοιπο . έκανα 1400 € καταθέσεις και έχασα .
Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο η ολλανδική επιτροπή τυχερών παιχνιδιών θα χειριστεί τις παράνομες δραστηριότητες
KSA ολλανδική εξουσία:
παρακαλώ σημειώστε:οι παράνομες εταιρείες τυχερών παιχνιδιών που δεν είναι διαθέσιμες.στους παίκτες στην Ολλανδία από την 1η Οκτωβρίου πρέπει να διασφαλίσουν ότι μπορείτε να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.εάν η εταιρεία δεν λάβει ή δεν έχει άδεια .δεν επιτρέπεται να προσφέρει τυχερά παιχνίδια σε Ολλανδία.
Μια σημαντική αλλαγή στην πολιτική είναι ότι το πρόστιμο για παράνομη προσφορά διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών θα αυξηθεί σημαντικά. Αυτά τα υψηλότερα πρόστιμα ισχύουν για περιπτώσεις που είναι. τέθηκε σε περαιτέρω έρευνες από τον Οκτώβριο.
αν ο τζίρος ενός παράνομου παρόχου υπερβαίνει τα 15 εκατ. ευρώ, το πρόστιμο σχετίζεται με τον τζίρο και ανέρχεται στο 4 τοις εκατό αυτού.
εάν ο τζίρος της εταιρείας δεν είναι γνωστός, το ksa υπολογίζει το ποσό. Εάν ο τζίρος της εν λόγω εταιρείας είναι μικρότερος από 15 εκατομμύρια ευρώ, το βασικό πρόστιμο είναι 600.000 ευρώ
Ευχαριστώ sardapoor για την απάντησή σου. Αποδεχόμαστε την κατάσταση όταν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς να ανοίξουν έναν λογαριασμό και να παίξουν, εφόσον δεν το χρησιμοποιούν ως ευκαιρία για να ακυρώσουν τα νόμιμα κέρδη του παίκτη. Με απλά λόγια – εάν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που έχουν περιοριστεί να κάνουν κατάθεση και να παίξουν, θα πρέπει να πληρώσουν και τα κέρδη τους.
Ως εκ τούτου, θα ήθελα να τονίσω ότι διερευνούμε περαιτέρω και βοηθάμε μόνο εκείνους τους παίκτες, των οποίων τα κεφάλαια (ή τα κέρδη) έχουν κατασχεθεί λόγω της καταγωγής τους από μια περιορισμένη χώρα. Ωστόσο, δεν φαίνεται ότι αυτό συμβαίνει εδώ.
Επιπλέον, εμείς στο Casino.Guru δεν ασχολούμαστε με παράπονα που σχετίζονται με κανονισμούς και πολιτικές αδειοδότησης. Καταλαβαίνω την άποψή σου, αλλά, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σε βοηθήσουμε. Είμαστε μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής για την επίλυση των διαφορών των παικτών. Δεν έχουμε καμία εξουσία να επιβάλλουμε τη νομιμότητα των κανόνων.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
«Αποδεχόμαστε την κατάσταση όταν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες υπό περιορισμούς να ανοίξουν έναν λογαριασμό και να παίξουν, εφόσον δεν το χρησιμοποιούν ως ευκαιρία για να ακυρώσουν τα νόμιμα κέρδη του παίκτη. "
ξέρω, αλλά το διαδίκτυο είναι γεμάτο από το αντίθετο. Τα καζίνο κλείνουν λογαριασμούς μετά από νίκες από χώρα περιορισμένης πρόσβασης. αφού και οι δύο δεν ξέρουμε τι θα γινόταν σε περίπτωση που είχα κερδίσει. διαβάζοντας μερικές κριτικές που το επιβεβαιώνουν Η Ολλανδία και το καζίνο επιτρέπει μέσω μιας κερκόπορτας την κατάθεση από μια χώρα περιορισμένης πρόσβασης. Βρίσκω ότι αυτό είναι απατηλό από σκοπό. Το καζίνο πρέπει να παραδεχτεί ότι έκανε λάθος και τουλάχιστον να κλείσει μια συμφωνία που ταιριάζει και στα δύο μέρη.
Ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν μπορώ να συμφωνήσω. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
έλαβα την επιστροφή χρημάτων από το καζίνο beem . αυτοί οι τύποι έχουν τους ίδιους όρους .άρα δεν έχει να κάνει με το ποια κατάσταση βρίσκεται στο therms, αλλά έχει να κάνει με το τι είδους άτομα τρέχουν την πλατφόρμα. το μερίδιο μου από την 1η ημέρα αρνήθηκε χωρίς να το σκεφτώ η άλλη πρώτη αντίδραση του καζίνο ήταν μια συγγνώμη και κοίταξε τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων. Εάν μιλάτε για καζίνο, τότε το bc είναι το καλύτερο και λειτουργεί από τίμιους ανθρώπους.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
