MyStake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Γεια σου ομάδα γκουρού,

Χρησιμοποιώ το ποντάρισμά μου πρόσφατα, έχω επαληθευτεί πλήρως και κατάφερα να κερδίσω 300 και να αποσύρω με επιτυχία.

Τότε κέρδισα πρόσφατα το 877 και τώρα έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου χωρίς λόγο, θα ήταν υπέροχο αν μπορούσατε να με βοηθήσετε, ευχαριστώ.

Αγαπητοί Rangers1972,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό πριν καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Παρόλο που τα καζίνο ενδέχεται να μπλοκάρουν προσωρινά τους λογαριασμούς των παικτών για να διενεργούν πρόσθετους ελέγχους σε περιόδους παιχνιδιού για να τους αποτρέψουν από το να αντιστρέψουν τις αναλήψεις τους και να χάσουν τα κέρδη τους, θα ήταν ωφέλιμο για τους παίκτες να ενημερώνονται συνεχώς για την κατάσταση των λογαριασμών και των κλειδωμένων κεφαλαίων τους.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου Πετρονέλα,

Ευχαριστώ για την γρήγορη απάντησή σου.

Άνοιξα τον λογαριασμό πριν από μια εβδομάδα, αφού έκλεισα έναν πριν από ένα χρόνο που δεν είναι πλέον προσβάσιμος, χρησιμοποίησα όλα τα ίδια στοιχεία εκτός από το email. Νομίζω ότι αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα; Φρόντισα να περάσω πρώτα από την επαλήθευση πριν καταθέσω χρήματα, κάτι που με έκανε να πιστεύω ότι ήμουν εντάξει χρησιμοποιώντας αυτόν τον λογαριασμό.

Έχω παίξει μόνο τη ζωντανή εκπομπή του παιχνιδιού καζίνο crazy time και το black Jack ζωντανά. Και τα κέρδη μου συσσωρεύτηκαν χωρίς μπόνους.

αφού μπόρεσα να κάνω ανάληψη £300 αυτήν την εβδομάδα, νόμιζα ότι το καζίνο ήταν εντάξει και όλα ήταν καλά, αλλά μόλις απέσυρα τα κέρδη μου των 877 £ είχαν κλείσει τον λογαριασμό μου με μηδενική εξήγηση.

παρακάτω είναι το email που έλαβα.

ευχαριστώ.

Σχετικά με τις καταθέσεις μου, έχω καταθέσει 400 συνολικά και έβγαλα 300

Έλαβα ένα email από αυτούς που έλεγαν ότι ακόμα δεν θα μου πουν γιατί, αλλά η επιστροφή των χρημάτων μου εξακολουθεί να διεκπεραιώνεται, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό ισχύει και όλα είναι καλά. Θα σας ενημερώσουμε.

Σας ευχαριστούμε, Rangers1972, για την ενημέρωση. Παρακαλώ ενημερώστε με όταν λάβετε την επιστροφή χρημάτων. Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Έστειλαν ολόκληρο το 877 αλλά ο λογαριασμός έκλεισε. Πάνω από όλα ευχαριστημένος με το αποτέλεσμα

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Rangers1972, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru