Έχω χρησιμοποιήσει το MyStake το 2023, κέρδισα έχασα: αυτό είναι τζόγος. Τον Δεκέμβριο είχα μια άσχημη απώλεια και επικοινώνησα με τη mystake για να κάνω τον αυτοαποκλεισμό. και ο τραπεζικός λογαριασμός μπλοκαρίστηκε.
Μου απάντησαν συμβουλεύοντας ότι το email μου δεν είχε νόημα. Απάντησα και τους ζήτησα να ξεκλειδώσουν τον λογαριασμό μου, θα εφαρμόσω ασφαλέστερο τζόγο αφού το σκεφτόμουν λίγο περισσότερο,
Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συμβουλεύει το MYSTAKE να έκλεισε/διέγραψε τον λογαριασμό. Μάλλον ξαναδιάβασαν το πρώτο email.....
Τότε αποφάσισα να ανοίξω έναν νέο λογαριασμό, 24 ώρες αργότερα, για να παίξω το αγαπημένο μου παιχνίδι. Πρόσθεσα όλα τα στοιχεία μου που υπήρχαν στον παλιό μου λογαριασμό, αλλά επέλεξα να χρησιμοποιήσω έναν νέο λογαριασμό email. όλες οι άλλες πληροφορίες διεύθυνση, τηλέφωνο, ηλικία, όνομα - τράπεζα! ήταν ο ίδιος με τον παλιό λογαριασμό.
Στη συνέχεια, κατέθεσα κάποια επιπλέον ££ στον λογαριασμό MyStake και έπαιξα για μερικές ώρες. δεν τίθεται θέμα. Δεν κέρδισα. Δεν χρησιμοποίησα το mystake για περισσότερο από 1 μήνα ως ασφαλέστερο τζόγο, και το χρησιμοποίησα χθες το βράδυ, κέρδισα 1200. Πήγα να αποσύρω, συνειδητοποιώντας ότι έπρεπε να υποβάλω τα έγγραφα/ταυτότητά μου. /Τα Έγγραφα είναι εγγεγραμμένα σε άλλο λογαριασμό.
Επικοινώνησα με το Mystake και με ενημέρωσε η ζωντανή συνομιλία, αποδέχονται διπλούς λογαριασμούς, παρά το γεγονός ότι διέγραψαν τον παλιό λογαριασμό και μπορούσα να καταχωρήσω ξανά όλα τα στοιχεία μου - χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο.
Περιμένω απάντηση από το email μου στο KYC@mystake.email, αλλά ευπρόσδεκτη βοήθεια ή συμβουλή........
I have used MyStake over the 2023, I won I lost : that's gambling. In December I had a bad loss, and contacted mystake to carry out self exclusion. and the bank account bloked.
They replied advising that my email had not made sense. I replied and asked them to unlock my account I would apply safer gambling after thinking about this a bit more,
I received an email back advising MYSTAKE closed/deleted the account. I guess they re-read the first email.....
I then decided to open a new account, 24 hours later, to play my favourite game. I added all my details that were in my old account, but I opted to use a new email account. all other info address, phone, age, name - bank ! was the same as the old account.
I then deposited some further ££ into the MyStake account, and played for a couple hours. no issue. I didn't win. I didn't use mystake for over 1 month as per safer gambling, and I used it last night, I won 1200. I went to withdraw, realising I had to submit my documents/ID i do so, I was then advised my ID/Docs are registered against another account.
I have contacted Mystake, and was advised by the live chat, they do accept duplicate accounts, despite the fact they deleted the old account, and I could register all my details again - using the site.
I am waiting on a reply from my email to KYC@mystake.email , but welcome help or advice........
Αυτόματη μετάφραση:
