Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο παραπονιέται για ένα αβέβαιο θέμα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κέρδισα 10000 £ δεν μπορώ να κάνω ανάληψη επειδή ήταν στην υπερανάληψη μου. Μπορώ να σας βοηθήσω σε κάτι?
Αγαπητέ simmy2013,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Απλώς ήμουν στην υπερανάληψη και Προφανώς δεν μπορώ να έχω τα κέρδη μου επειδή δεν είναι τα χρήματά μου; Τι άλλες πληροφορίες χρειάζεστε; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου
Σχετικά με την ανάληψη κερδών που λένε ότι δεν μπορώ να έχω μετά την υποβολή τραπεζικού λογαριασμού. Λένε ότι επειδή έχω υπερανάληψη είναι τα χρήματα των τραπεζών όχι δικά μου
Υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο που θα μπορούσατε να προωθήσετε; petronela.k@casino.guru ? Ευχαριστώ.
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.