Ο παίκτης κατέθεσε στο καζίνο, αλλά παρόλο που η συναλλαγή εμφανίζεται ως ολοκληρωμένη, το ποσό δεν αντικατοπτρίζεται στο υπόλοιπο του παίκτη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Έχω καταθέσει το ποσό με επιτυχία μέσω της εφαρμογής UPI, αλλά το καζίνο δεν είναι έτοιμο να το πιστώσει στον λογαριασμό μου στο καζίνο, αλλά στην ενότητα συναλλαγών καζίνο εμφανίζεται ως πιστωμένο Τ Αυτή είναι η 4η φορά που λείπει το ταμείο μου σε αυτό το καζίνο. Δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση κεφαλαίων που λείπουν, βοηθήστε .και το ιστορικό συναλλαγών που έγινε δεν εμφανίζεται στο πορτοφόλι UPI μου
Αγαπητέ Millitechik8888,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα με τα χρήματα που κατατέθηκαν. Παρακαλώ, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας πληρωμών σχετικά με αυτό το ζήτημα; Θα μπορούσατε να περιγράψετε τι συνέβη με τις καταθέσεις σας σε προηγούμενες περιπτώσεις παρουσιάστηκε αυτό το ζήτημα και πότε; Θα συμβούλευα να μην κάνετε κατάθεση στο καζίνο μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Τα χρήματα χρεώνονται επιτυχώς από τον λογαριασμό μου από την πλευρά της τράπεζας και μιλάω με την ομάδα υποστήριξης του καζίνο, αλλά συνεχίζουν να ζητούν το ιστορικό αποδείξεων UPI μου, το οποίο ενώ δεν εμφανίζει ιστορικό στην εφαρμογή UPI μου, αλλά τα χρήματα χρεώνονται με επιτυχία
Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, Millitechik8888. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Η παροχή στο καζίνο με τις αποδείξεις σας μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία. Ας παραμείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 19 ημέρες, επιτρέποντας έναν ολόκληρο μήνα για την εκκαθάριση της συναλλαγής. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Εντάξει λιγότερη αναμονή, αλλά πριν συμβεί επίσης, δεν έλαβα ποτέ επιστροφή χρημάτων
Γεια σας, έχω κάνει άλλη μια νέα κατάθεση σε αυτό το καζίνο ύψους 3200 ₹ INR. Τα χρήματα αφαιρούνται από τον τραπεζικό μου λογαριασμό με επιτυχία, αλλά δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό του καζίνο εδώ και 12 ώρες. Συνεχίζουν να καθυστερούν και να καθυστερούν. Παρακαλώ λάβετε τα κατάλληλα μέτρα το συντομότερο δυνατόν. Έχω επισυνάψει την απόδειξη χρημάτων μαζί με αυτό το παράπονο
Αγαπητέ Millitechik8888,
Η κατάθεση που κάνατε στις 11 Φεβρουαρίου πιστώθηκε επιτυχώς στον λογαριασμό σας; Έχετε λάβει κάποια απάντηση από το καζίνο σχετικά με το γιατί η κατάθεσή σας φαίνεται να καθυστερεί; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.
Αγαπητέ Millitechik8888,
Χαίρομαι που άκουσα ότι η κατάθεσή σας ήταν επιτυχής. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru