Ο παίκτης από την Ινδία έχει καταθέσει χρήματα σε λογαριασμό καζίνο, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχω καταθέσει 1900₹ στο καζίνο Mr Bit και η συναλλαγή ήταν επιτυχής από το τέλος μου, αλλά τα χρήματα δεν πέρασαν μέσω πίστωσης στον λογαριασμό μου στο καζίνο, καθυστερούν την κατάθεσή μου και δεν την πιστώνουν στον λογαριασμό μου στο καζίνο χωρίς λόγο και με παρενοχλούν εν γνώσει μου ,Συνεχίζω να τους επιστρέφω ζητώντας την κατάθεσή μου κάθε φορά που λένε ότι το οικονομικό τους τμήμα ελέγχει ακόμα και αφού προσκομίσω την απόδειξη της συναλλαγής μου. Αυτό έχει συμβεί πολλές φορές με εμένα σε αυτό το καζίνο. Καθυστέρησαν ακόμη και το πρώτο μου αίτημα ανάληψης τελικά τα χάνω όλα κέρδισα εκείνη την ημέρα λόγω της καθυστέρησης. Υπήρχε καλή απόκριση υποστήριξης συνομιλίας, αλλά καθυστέρησαν σκόπιμα την κατάθεση και την ανάληψη των χρημάτων του παίκτη. παρακαλώ αναφέρετέ τους ότι καθυστερούσαν και ήταν χρονοβόρες. Είχα καταθέσει μέσω του UPI του πορτοφολιού Paytm μου.
Αγαπητέ Millitechik8888,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Millitechik8888,
Ακόμα δεν έχω λάβει τίποτα από εσάς. Θα μπορούσατε να σας συμβουλεύσετε εάν το στείλατε στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;
Είναι ένα καζίνο απάτης, ενημερώστε τους ανθρώπους σχετικά με αυτό το dnt παίξετε εδώ, θα χάσετε όλα τα χρήματά σας, δεν θα σας αφήσουν να κάνετε ανάληψη ακόμα και αν κερδίσετε κάτι
Ευχαριστώ, Millitechik8888, για την προειδοποίηση, ωστόσο, δεν έχω λάβει ακόμη την απόδειξη κατάθεσης. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το έχετε ήδη στείλει στο petronela.k@casino.guru ; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.