Αρχική σελίδαΠαράποναMr Bet Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη έχει ακυρωθεί.

Mr Bet Casino - Το υπόλοιπο του παίκτη έχει ακυρωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 19.500 €

Mr Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 10/11/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/11/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη από τη Γερμανία ακυρώθηκαν χωρίς περαιτέρω εξήγηση. Αργότερα, κατέστη σαφές ότι η απόφαση του καζίνο βασίστηκε στο γεγονός ότι ο παίκτης προσπάθησε να εκμεταλλευτεί ένα τεχνικό σφάλμα που προκάλεσε καταθέσεις που έγιναν χρησιμοποιώντας μια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής για να πιστωθούν στον λογαριασμό παιχνιδιού του παίκτη, παρόλο που τα χρήματα ήταν Δεν αφαιρούνται από τον τραπεζικό τους λογαριασμό. Ο παίκτης κατέθεσε ένα σημαντικό ποσό με αυτόν τον τρόπο. Στη συνέχεια, όλα τα εσφαλμένα πιστωθέντα κεφάλαια μηδενίστηκαν. Λίγο αργότερα, ο παίκτης έκανε μερικές επιτυχημένες καταθέσεις, κέρδισε ένα σημαντικό ποσό και ζήτησε ανάληψη. Το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε και το ποσό κατασχέθηκε από το καζίνο λόγω παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων από τον παίκτη με κατάχρηση τεχνικού σφάλματος. Μετά από διεξοδική εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που παρέχονται από την ομάδα του καζίνο, θεωρούμε ότι η απόφαση του καζίνο είναι δικαιολογημένη. Το παράπονο του παίκτη απορρίφθηκε ως «Αδικαιολόγητο».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Δυστυχώς, έπρεπε να παραδώσω την υπόθεσή μου στον δικηγόρο μου σήμερα, κέρδισα 27.000 € στο Mr. Bet πριν από 3 εβδομάδες. Ευτυχώς, έκανα screenshot τα πάντα. Από τη στιγμή που έκανα αίτηση για πληρωμή 20.000, με έβαλαν στους ρυθμούς της και διάφορα ήταν διπλά και τριπλά. Όταν κάποια στιγμή προέκυψε ότι είμαι ο εαυτός μου και ότι δεν έγινε καμία παραβίαση κανόνα, δεν διεκδικήθηκε μπόνους και τα χρήματα δεν παίχτηκαν ξανά, αλλά ότι είμαι σοβαρός για την πληρωμή, μπλοκάστηκα 4 λόγους ασφαλείας και σήμερα η εξήγηση έγινε μια "κατάφωρη παραβίαση των κανόνων" και, στη συνέχεια, μια αναφορά στους όρους και τις προϋποθέσεις του σημείου ελάφια που λέει, ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΝΤΑΙ ΛΑΘΩΣ ΠΛΗΡΩΜΕΝΑ ΚΕΡΔΗ!

Κατέθεσα 500 και κέρδισα επιπλέον 15.000 σε 280 δωρεάν περιστροφές (x3) με τον κανονικό τρόπο στα 10.000 ευρώ με ποντάρισμα 40 ευρώ.

Αποδοχή καταθέσεων αλλά όχι ανάληψη;

ΣΥΓΝΩΜΗ ΟΙ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΗΤΑΝ ΑΤΥΧΗΜΑ, ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΑΝΑΛΑΒΩ. ή πώς πρέπει να πάει;

Φυσικά παρακαλώ για το κέρδος μου και τώρα πρέπει να πληρώσω τα πάντα προκαταβολικά 🙁

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Chris,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί ακυρώθηκαν τα κέρδη σας; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει τυχόν προωθητικές προσφορές από αυτό το καζίνο κατά την κατάθεση χρημάτων;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Δεν έχω πάρει ούτε μπόνους ούτε μετά από κάτι που το καζίνο ισχυρίζεται ότι τώρα είναι λανθασμένα πληρωμένα κέρδη. Nu3 δυστυχώς για το mr bet έκανα screenshot τα πάντα. Το ποσό ειλικρινά ιδρώθηκε και στη συνέχεια διατηρήθηκε με πολλή πειθαρχία. Στην αρχή ήθελαν διάφορες αποδείξεις για διάφορους λογαριασμούς για μέρες και τις έδινα όλες χωρίς να ξοδέψω τα λεφτά μου. Μετά το μπλοκ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία και σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Πήρες το email;

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γιατί συμβαίνει αυτό αφού το κάνουμε μπροστά σε έναν από τους Γερμανούς συναδέλφους εδώ που επίσης το καταλαβαίνουν σωστά.;


Έτσι, δύο φορές μια κατάθεση δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό του παίκτη, αλλά αυτό δεν έχει σημασία αυτή τη στιγμή...

Τελικά κέρδισα με κατάθεση 500 19500?!?! Και διατηρούνται ακόμη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Βλέπω. Ωστόσο, εάν κάποια από τις προηγούμενες καταθέσεις σας δεν έχει πιστωθεί σωστά, μπορεί να είναι λόγος για την έρευνα.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ chriskrisma23,

Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον κ. Bet Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.

Αγαπητέ καζίνο Mr Bet,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε την κατάσταση και να εξηγήσετε το σκεπτικό πίσω από την απόφασή σας σε αυτή την περίπτωση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, Andrej!


Επιτρέψτε μου να ξεκαθαρίσω την κατάσταση σε αυτή την περίπτωση. Είχαμε ένα παγκόσμιο πρόβλημα πληρωμής με έναν από τους παρόχους. Το θέμα ήταν το εξής: οι χρήστες έκαναν καταθέσεις αλλά δεν χρεώθηκαν χρήματα από τους λογαριασμούς τους και δεν τα έχουμε λάβει. Αλλά στους λογαριασμούς τυχερών παιχνιδιών τους εμφανίστηκαν αυτές οι καταθέσεις.

Δυστυχώς, το Chriskrisma23 αντιμετώπισε και αυτό το θέμα. Τα κέρδη συγκεντρώθηκαν από αυτήν την κατάθεση. Λυπούμαστε που το λέμε, αλλά έπρεπε να διαγράψουμε αυτά τα κέρδη.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα καζίνο Mr.Bet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Τα κέρδη συγκεντρώθηκαν από την κατάθεση 500 ευρώ που χρεώθηκε στις 28 Οκτωβρίου, την οποία έκανα τελευταία. Αυτό είναι δύσκολο να γίνει αντιληπτό λόγω του γεγονότος ότι το αναγνωριστικό παραγγελίας σε συναλλαγές δημιουργείται από τον πάροχο, αλλά με βάση το γεγονός ότι οι τελευταίες 3 πληρωμές ήταν 50.200 & 500, μπορείτε εύκολα να δείτε στην κατάσταση λογαριασμού ότι αυτές οι χρεώσεις από 25.10 έως 28.10 χρεώθηκαν επιτυχώς από τον λογαριασμό μου! Έτσι, τα κέρδη έγιναν από κεφάλαια που συμμορφώνονται με τη νομοθεσία από τα σωστά καταβληθέντα χρήματά μου και τα χρήματα που μου έλειπαν αυτόν τον μήνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,


Σε περίπτωση παραβίασης των κανόνων μας, δεν μπορούμε να θεωρήσουμε τα κέρδη του χρήστη ως νόμιμα.

Με την εγγραφή του ο χρήστης του Mr.Bet συμφώνησε με τους όρους και τις προϋποθέσεις. Σύμφωνα με την παράγραφο 7.15. "Η Mr.Bet διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν μπόνους και/ή κέρδη που αποκτήθηκαν με παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων Μπόνους ή οποιασδήποτε άλλης δόλιας συμπεριφοράς." Ο χρήστης δεσμεύεται να τηρεί τους κανόνες και να μην τους παραβιάζει, διαφορετικά θα πρέπει να γνωρίζει ότι οποιαδήποτε παράβαση συνεπάγεται συνέπειες.


Παρά την ύπαρξη επιτυχημένων καταθέσεων στον ιστότοπο, αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι ο πελάτης έχει καταχραστεί το σύστημά μας, παραβιάζοντας έτσι τη ρήτρα των όρων και προϋποθέσεων 3.3.2. :


«3.3.2. Εάν πιστώσουμε κατά λάθος στον λογαριασμό μέλους σας κέρδη που δεν σας ανήκουν, είτε λόγω τεχνικού, σφάλματος στους πίνακες πληρωμών ή ανθρώπινου λάθους ή άλλου είδους, το ποσό θα παραμείνει ιδιοκτησία μας και το ποσό θα αφαιρεθεί από Λογαριασμός μέλους. Εάν έχετε αποσύρει κεφάλαια που δεν ανήκουν σε εσάς προτού λάβουμε γνώση του σφάλματος, το ποσό που καταβλήθηκε κατά λάθος θα (με την επιφύλαξη άλλων διορθωτικών μέτρων και ενεργειών που ενδέχεται να είναι διαθέσιμες βάσει του νόμου) αποτελεί οφειλή που οφείλετε προς εμάς. Σε περίπτωση λανθασμένης πίστωσης, είστε υποχρεωμένοι να μας ειδοποιήσετε αμέσως μέσω email."


Λαμβάνοντας υπόψη όλα τα παραπάνω και τη σοβαρότητα της παράβασης, η άποψή μας απέναντι στον πελάτη παραμένει αμετάβλητη.


Τις καλύτερες ευχές,


Η ομάδα καζίνο Mr.Bet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ, κύριε Bet Casino Team, για την απάντηση. Θα μπορούσατε να εξηγήσετε λεπτομερώς πώς ακριβώς το chriskrisma23 έκανε κατάχρηση του συστήματος του καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Γεια σας κύριε γκουρού του καζίνο, κύριε,

Γεια σας κύριε bet,


Θα ήθελα να σας το εξηγήσω εν συντομία. Έκανα αρκετές καταθέσεις αυτό το Σαββατοκύριακο και κατά κανόνα ο λογαριασμός μου θα έπρεπε να είχε καλυφθεί από auxz καθώς περίμενα μια πληρωμή που όμως δεν μου έφτασε .. αυτά τα καζίνο ....


Τώρα όμως με τις 3 τελευταίες πληρωμές η τελευταία στον λογαριασμό δεν ήταν γεγονός για να μην χρεωθούν τα χρήματα!

Οπότε είναι θέμα ηθικής και τίποτα από τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτοί ως επί το πλείστον δεν έχουν καμία σημασία ούτως ή άλλως και χρησιμεύουν μόνο για να τρομάζουν τους ανθρώπους και όχι να παραπονιούνται😕

Γεγονός είναι ότι έχω 19537 ευρώ στον δεσμευμένο λογαριασμό μου και αυτά έχουν κρατηθεί για μένα από τον Οκτώβριο 😕 οι αναλήψεις γίνονταν πάντα με χαρά!

5 συνομιλητές τουλάχιστον οι σε 5 διαδικασίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προκαλούν σύγχυση έξι ώρες για το κεφάλι και το λαιμό. Πάντα θα αναβάλλεται με το false tatdaxzeb και θα αναβάλλεται και όταν οι καταθέσεις μου δεν έγιναν δεκτές στον λογαριασμό παίκτη, κανείς δεν είχε φαγούρα! Βλέπω τη φήμη των 5 αστεριών διαφορετικά και 7 ημέρες για την απάντηση του mr bet Νομίζω ότι για κάποιον που κάνει μετατροπές δέκα χιλιάδες φορές σε αυτό το διάστημα λίγο πολύ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Andrej,


Ελέγξτε το email που σας στείλαμε ως απάντηση στην ερώτησή σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα του καζίνο Mr.Bet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Εάν γνωρίζατε ότι υπήρξε παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων και οι πληρωμές δεν θα πραγματοποιηθούν, γιατί έχετε το θράσος να χρεώσετε ό,τι ήταν δυνατό στις 28 Οκτωβρίου; Κανείς δεν έρχεται να ψωνίσει για μένα. Και το γιατί στέλνετε email στον κύριο Γκουρού από πίσω παραμένει μυστικό. Οι τελευταίες 3 καταθέσεις θα γίνονταν δεκτές και κέρδισα από αυτές. Εάν αποδεχτείτε την πληρωμή ... τότε πρέπει επίσης να αποσύρετε τα κέρδη!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, ομάδα του κ. Bet Casino, chriskrisma23, για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ ομάδα του καζίνο Mr Bet,

Έλαβα και έλεγξα το email σας. Μπορείτε να δώσετε το ιστορικό συναλλαγών του παίκτη καθώς και το σχετικό ιστορικό στοιχημάτων/παιχνιδιών;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Andrej,


Βρείτε το ιστορικό καταθέσεων του παίκτη στο πρόσφατο e-mail.

Σας παρακαλούμε να προσδιορίσετε για ποιες ημερομηνίες θα πρέπει να παρέχεται το ιστορικό παιχνιδιών του χρήστη;


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα του καζίνο Mr.Bet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Αν λάβω εντάξει από εσάς andreji να φορτώσω τα δεδομένα στο νήμα εδώ, θα το έκανα στην αρχή της εβδομάδας. Το Mr bet πάντα αφήνει πολλές μέρες πίσω και οι μήνες τραβάνε... Όποιος μπορεί να χάσει χρόνο είναι διάθεση.

Κουράγιο στο χάσμα. Ντρέπομαι λιγότερο από ό,τι είμαι μαχητής, οπότε δεν με ενδιαφέρει να αποκαλύψω τίποτα και κανείς δεν πρέπει να αισθάνεται ότι οι λεπτομέρειες που σχετίζονται με την πορεία αυτού του χάους παραμένουν απαρατήρητες.


Με εκτίμηση και καλή αρχή για την εβδομάδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ chriskrisma23,

Φοβάμαι ότι δεν μπορώ να ανεβάσω, ούτε να προωθήσω τα παρεχόμενα αποδεικτικά στοιχεία χωρίς την έγκριση του καζίνο, καθώς οποιαδήποτε πληροφορία κοινοποιείται μεταξύ ενός καζίνο και της ομάδας μας σε μια ιδιωτική συνομιλία θεωρείται πάντα αυστηρά εμπιστευτική.

Αγαπητέ ομάδα του καζίνο Mr Bet,

Το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών του παίκτη για τη χρονική περίοδο μεταξύ 24 Οκτωβρίου 2021 και της ημερομηνίας του αιτήματος ανάληψης θα αρκούσε. Το κύριο ερώτημα στο οποίο χρειαζόμαστε απάντηση είναι πόσα (αν υπάρχουν) από τα κέρδη του παίκτη συσσωρεύτηκαν με τη χρήση κεφαλαίων που δεν θα έπρεπε να πιστωθούν στον λογαριασμό παιχνιδιού του.

Επιπλέον, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να απαντήσετε στο αίτημα του chrikrisma23. Μπορούν τα αποδεικτικά στοιχεία να παρασχεθούν στον παίκτη για επανεξέταση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Andrej,


Βρείτε το ιστορικό παιχνιδιών του παίκτη στο πρόσφατο e-mail.


Θα θέλαμε επίσης να σας ενημερώσουμε ότι η επικοινωνία μας με το Casino Guru ενδέχεται να περιέχει εμπορικές πληροφορίες, επομένως δεν επιτρέπεται η παροχή πρόσβασης σε αυτά σε τρίτους. Εάν ο Παίκτης θέλει να λάβει ιστορικό πληρωμών ή στοιχημάτων, μπορεί να υποβάλει αίτημα για GDRP και θα του παρέχουμε τις απαιτούμενες πληροφορίες.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα καζίνο Mr.Bet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Αγαπητέ andrej, δώσε μου σε παρακαλώ τη διεύθυνση email σου για να σου παρουσιάσω την άλλη όψη του νομίσματος, έχω τα πάντα σε στιγμιότυπα οθόνης και θα ήθελα να σου τα στείλω για να συγκρίνεις τα δεδομένα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ chriskrisma23,

Μη διστάσετε να στείλετε τυχόν πρόσθετες πληροφορίες στο andrej.p@casino.guru (ή μπορείτε να τις δημοσιεύσετε εδώ).

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ όλους για την υπομονή σας. Μετά από ενδελεχή εξέταση των παρεχόμενων αποδεικτικών στοιχείων, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως «Αδικαιολόγητη».

Αγαπητέ chriskrisma23,

Παρόλο που τα κέρδη σας συσσωρεύτηκαν αποκλειστικά από μια κατάθεση που ήταν επιτυχής, κατανοήστε ότι το άθροισμα των καταθέσεων που έγιναν προηγουμένως και πιστώθηκαν στο υπόλοιπό σας, αλλά δεν αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό, αποτελούν οφειλή που οφείλετε στο καζίνο . Ένας άλλος τρόπος για να δείτε αυτήν την κατάσταση είναι ότι εκμεταλλευτήκατε μια αποτυχία συστήματος και, ως εκ τούτου, παραβιάσατε τον κανόνα 3.3.2.:

3.3.2. Εάν πιστώσουμε κατά λάθος στον λογαριασμό μέλους σας κέρδη που δεν σας ανήκουν, είτε λόγω τεχνικού, σφάλματος στους πίνακες πληρωμών ή ανθρώπινου λάθους ή άλλου είδους, το ποσό θα παραμείνει ιδιοκτησία μας και το ποσό θα αφαιρεθεί από Λογαριασμός μέλους. Εάν έχετε αποσύρει κεφάλαια που δεν ανήκουν σε εσάς προτού λάβουμε γνώση του σφάλματος, το ποσό που καταβλήθηκε κατά λάθος θα (με την επιφύλαξη άλλων διορθωτικών μέτρων και ενεργειών που ενδέχεται να είναι διαθέσιμες βάσει του νόμου) αποτελεί οφειλή που οφείλετε προς εμάς. Σε περίπτωση λανθασμένης πίστωσης, είστε υποχρεωμένοι να μας ειδοποιήσετε αμέσως μέσω email.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, θεωρούμε ότι η απόφαση του καζίνο είναι δικαιολογημένη σε αυτή την περίπτωση. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,


Όπως αναφέραμε προηγουμένως, η βασική ιδέα του ζητήματος δεν είναι ότι ο χρήστης κέρδισε χρήματα κατά το περιστατικό με τη μέθοδο πληρωμής Xentum, αλλά το γεγονός ότι χρησιμοποίησε τεχνικό σφάλμα στον ιστότοπο για κατάχρηση των συστημάτων μας.

Έχουμε παράσχει αρκετά στοιχεία, ώστε να μπορείτε να εξετάσετε την άποψή μας και να αποδεχτείτε το γεγονός μιας σοβαρής παραβίασης.

Η απόφασή μας σχετικά με αυτόν τον χρήστη είναι οριστική. Ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε λόγω της ρήτρας 3.3.2. των όρων και προϋποθέσεων μας. Ο παίκτης δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μας.


Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα του καζίνο Mr.Bet

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Το γεγονός όμως είναι πολύ απλά ότι είναι εξωφρενικό να μην βγάζω 750 ευρώ από την τσέπη μου από πριν και να με μπλοκάρεις μια μέρα μετά !!! @

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\ Μετάφραση

Mr bet, γιατί δεν μου μεταφέρεις πίσω το 750 που μου έκλεψες... -> το χρεώσατε και μετά με αποκλείσατε αφού κέρδισα, γιατί δεν υπήρχε πιθανότητα πραγματικής νίκης, οπότε υπήρχε κανένα δίκαιο τυχερό παιχνίδι η κλοπή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, ομάδα του κ. Bet Casino, chriskrisma23, για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητέ chriskrisma23,

Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι προσπαθήσατε να εκμεταλλευτείτε ένα τεχνικό σφάλμα. Δυστυχώς, η κατάσχεση ολόκληρου του υπολοίπου είναι η τυπική διαδικασία σε περιπτώσεις όπως αυτή.

Λυπάμαι που δεν μπορώ να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Όπως εξηγήθηκε νωρίτερα, τώρα θα κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως "Απορρίφθηκε".

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα