Ο παίκτης από τη Χιλή παραπονείται για ασαφείς όρους και προϋποθέσεις μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
The player from Chile complains about unclear bonus terms and conditions. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από τη Χιλή παραπονείται για ασαφείς όρους και προϋποθέσεις μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Έχω εκπληρώσει όλες τις απαιτήσεις του κουπονιού έως ότου η ίδια μηχανή με πληροφόρησε ότι τα χρήματα ήταν ήδη εξαγώγιμα. Είχα 5 διαφορετικές απαντήσεις από τους χειριστές των χαρτοπαικτικών λεσχών γιατί δεν πληρώνουν το βραβείο η τελευταία απάντηση είναι ότι δεν έφτασε το ποσό επειδή είχα ένα επίδομα 68000 προβλέποντας ότι η αποχώρησή μου θα απορριφθεί πάλι από το χειρότερο καζίνο Ι έχουν παίξει σε απευθείας σύνδεση πολλοί έχουν σαφείς όρους επαλήθευσης και πληρώνουν μόνο αποφυγή και αντιφάσεις.
I have fulfilled all the requirements of the voucher until the same machine informed me that the money was already extractable. I had 5 different responses from the operators of the casinos because they do not pay the prize the last answer is that it did not reach the amount because I had a bonus of 68000 anticipating that my retirement will again be rejected by far the worst casino I have played online many have clear verification terms and they pay only evasive and contradictions.
He cumplido todos los requisitos del bono hasta que la misma máquina me informo que el dinero ya era extraible he tenido 5 respuestas distintas de los operadores del cacino porque no pagan el premio la última respuesta es que no alcanzaba el importe porque tenía un bono de 68000 anticipando que mi retiro nuevamente será rechazado lejos el peor casino que he jugado on line muchas tienen términos claros verificación y pagan ellos solamente evasivas y contradicciónes.
Αγαπητέ Patricio,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω την κακή σας εμπειρία. Παρακαλώ, μπορείτε να μου στείλετε το σύνδεσμο του συγκεκριμένου μπόνους που έχετε παίξει; Στη συνέχεια θα ελέγξω τους όρους μπόνους. Επίσης, εάν θέλετε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, μπορείτε να το κάνετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: petronela.k@casino.guru.
Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω σε αυτό το θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Dear Patricio,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your bad experience. Please, could you forward to me the link of the specific bonus which you have played? I will then check the bonus terms and conditions. Also, if you wish to forward any relevant communication between you and the casino, you can do so to my email address: petronela.k@casino.guru.
Hopefully I will be able to help you with this matter as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Αγαπητέ Patricio,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Patricio,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.