Mr. O Casino - Τα κέρδη μπόνους χωρίς κατάθεση του παίκτη έχουν απορριφθεί.

Παίρνω συνέχεια δωρεάν μπόνους για να παίξω μέσω email, οπότε συνεχίζω να τα παίζω. Έπαιξα με επιτυχία μέσω του ποσού του μπόνους και προσπάθησα να εξαργυρώσω τα 47 $ κερδίζοντας αλλά απορρίφθηκε και ακυρώθηκε επειδή δεν είχα κάνει κατάθεση, επομένως το μπόνους χωρίς κατάθεση δεν είναι πραγματικά μπόνους χωρίς κατάθεση. Γιατί να συνεχίσετε να στέλνετε και να αποδέχεστε προσφορές δωρεάν περιστροφής και, στη συνέχεια, να αρνηθείτε και να ακυρώσετε τη νίκη;

Αγαπητέ Stephaniekern11,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το καζίνο Mr. O.

Επιτρέψτε μου να αναφερθώ στους σχετικούς κανόνες που έχει θεσπίσει το καζίνο: https://mrocasino.com/terms

6.1. Συνολικοί κανόνες μπόνους και προώθησης

Με τη διεκδίκηση οποιουδήποτε μπόνους στο καζίνο Mr. O, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά μπόνους χωρίς κατάθεση, μπόνους κατάθεσης, μάρκες μπόνους, δωρεάν περιστροφές και πόντους comp, συμφωνείτε πλήρως με τους όρους που περιγράφονται στο παρόν.

(...)

(δ) Τα δωρεάν μπόνους είναι προσβάσιμα μόνο όταν δεν υπάρχουν εκκρεμείς συναλλαγές πληρωμών που συνδέονται με τον λογαριασμό του Παίκτη. Δεν επιτρέπεται η διαδοχική αξίωση δωρεάν μπόνους. θα πρέπει να γίνει τουλάχιστον μία κατάθεση μεταξύ τους.

Δυστυχώς, εάν δεν έγινε κατάθεση πριν από την εξαργύρωση του μπόνους χωρίς κατάθεση που ενεργοποιήσατε και παίξατε τα κέρδη σας από αυτό, δεν θα τιμηθούν.

Τα καζίνο θα προσφέρουν μπόνους χωρίς κατάθεση, ωστόσο, τα περισσότερα από αυτά θα έχουν έναν κανόνα παρόμοιο με αυτόν που περιορίζει τη χρήση τους.

Ενημερώστε με εάν υπάρχουν πληροφορίες που δεν έχω εξετάσει, διαφορετικά, η καταγγελία σας θα κλείσει.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή stephaniekern11,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.