Αρχική σελίδαΠαράποναMostBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

MostBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 132.000 Ft

MostBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 23/02/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/03/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ουγγαρία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς εξήγηση. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου παγώθηκε χωρίς λόγο και ο ιστότοπος στοιχημάτων μου ζήτησε να υποβάλω έγγραφα και να κάνω skype call. Υπέβαλα τα έγγραφα και μου είπαν ότι το είχαν ελέγξει. Αργότερα έστειλαν ένα άλλο μήνυμα λέγοντας ότι θα πλαστογραφήσει 60 ημέρες για να ολοκληρώσουν την επαλήθευση. Είμαι εντελώς μπερδεμένος γιατί χρειάζεται τόσος χρόνος για την επαλήθευση ενός λογαριασμού

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ umehugonna,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Πώς σας ενημέρωσε το καζίνο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ουσιαστικά ήταν αθλητικό στοίχημα. Δεν καταλαβαίνω τι εννοείς συσσωρευμένος με αθλητικό μπόνους. Μόλις μου έστειλαν ένα mail ότι μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου για ελέγχους ασφαλείας και είμαι λίγο μπερδεμένος γιατί είχα τον λογαριασμό μόνο για περίπου 14 ημέρες


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.


Επιτρέψτε μου να επαναδιατυπώσω την ερώτησή μου: Έχετε διεκδικήσει μπόνους; Τα κέρδη σας ήταν από μπόνους;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο email μου στο tomas@casino.guru


Επίσης, κατανοήστε το φόρουμ μας που ασχολείται μόνο με παράπονα για διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι βρίσκεστε σε δύσκολη κατάσταση, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή διορατικότητα για να αναλάβουμε θέματα που σχετίζονται με το αθλητικό στοίχημα.

Εάν καταστεί σαφές ότι το πρόβλημά σας σχετίζεται με τη δραστηριότητά σας στα αθλητικά στοιχήματα, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε το παράπονό σας.


Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή umehugonna,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα