Miki Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη.

Έχω εκπληρώσει τις προϋποθέσεις απόσυρσης στο δωρεάν παιχνίδι, αλλά λέει ότι δεν μπορώ να κάνω ανάληψη

Αγαπητέ syotomarcinho,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετικά με την απόσυρσή σας από το δωρεάν παιχνίδι.

Για να σας βοηθήσουμε καλύτερα, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους ανάληψης που πληροίτε;

• Συγκεκριμένα, θα θέλαμε να μάθουμε ποιοι ήταν οι όροι ανάληψης και αν υπήρχαν συγκεκριμένοι όροι ή απαιτήσεις που περιγράφονται από το διαδικτυακό καζίνο σχετικά με τις αναλήψεις από το δωρεάν παιχνίδι.
• Επιπλέον, θα ήταν χρήσιμο να παρέχετε οποιαδήποτε επικοινωνία ή τεκμηρίωση από το διαδικτυακό καζίνο σχετικά με την απόπειρα ανάληψης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή οποιαδήποτε άλλη σχετική αλληλογραφία.
• Έχετε εξαργυρώσει κάποια δωρεάν μπόνους από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Η συνεργασία σας για την παροχή αυτών των λεπτομερειών θα μας βοηθήσει να ερευνήσουμε και να εργαστούμε για την επίλυση.

• Εάν συμφωνείτε, μπορούμε να προωθήσουμε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Με συγχωρείς. λυθεί

Τα χρήματα δεν έχουν γίνει ακόμη και μετά από αρκετές ημέρες.

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, syotomarcinho. Ωστόσο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 11 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες να επεξεργαστεί την πληρωμή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αγαπητέ/-ή syotomarcinho,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.