Ο παίκτης από τη Ρωσία έκανε κατάθεση 1800 USDT και κέρδισε 1600 USDT, ανεβάζοντας το υπόλοιπο του λογαριασμού του στα 3400 USDT. Αφού ολοκλήρωσε τη διαδικασία KYC και έλαβε επιβεβαίωση, το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό.
Έκανα κατάθεση 1800 USD. Κέρδισα 1600 Usdt και ο λογαριασμός μου έχει τώρα 3400 $. Προσπάθησα να αποσυρθώ. Ζητούν KYC, αλλά αφού υποβάλουν όλα τα έγγραφα και τη ζωντανή συνομιλία βεβαιωθούν ότι το έγγραφό μου είναι έγκυρο χωρίς πρόβλημα, κλείνουν τον λογαριασμό μου. Τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου. Δεν καταλαβαίνω πώς είναι δυνατόν;
Αγαπητέ elvin007,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Mega Dice Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
Έκανα εγγραφή στις 13 Νοεμβρίου. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου στις 29 Νοεμβρίου.
Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
Ήμουν στο site. Έβαλα στοιχήματα. Μετά με έδιωξαν από τον λογαριασμό μου. Και δεν μπορώ πια να συνδεθώ
Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
κουλοχέρηδες, αθλητικά στοιχήματα
Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
ΟΧΙ