M88 Casino - Η απόσυρση κρυπτογράφησης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γειά σου,

Έκανα 200 ευρώ κατάθεση στις 19.06 από USDT crypto (214$) έπαιζα εκεί και κάποια μέρα ακύρωσαν όλα τα στοιχήματά μου, ήθελα να αποσύρω το υπόλοιπό μου, ωστόσο απέρριψαν την ανάληψη μου σε USDT επειδή "μετακομίζουν σε νέο ιστότοπο" και ανάληψη δεν είναι διαθέσιμο.

Από τη στιγμή που μετακόμισαν σε νέο ιστότοπο, δεν υπάρχει επιλογή ανάληψης κρυπτογράφησης. Έχω επικοινωνήσει 2 φορές με τη ζωντανή υποστήριξή τους, μου είπαν ότι αυτό δεν είναι δυνατό επειδή έχω υπόλοιπο EUR, (είχα υπόλοιπο EUR όλη την ώρα καθώς η μεταφορά USDT μετατράπηκε σε αυτό) μετά από 2η καταγγελία έλαβα ένα μήνυμα που ισχυρίζεται ότι ενεργοποίησαν την ανάληψη στο crypto στον λογαριασμό μου, ωστόσο εξακολουθεί να υπάρχει μόνο τραπεζική ανάληψη και mifinity που δεν χρησιμοποιώ.

Σήμερα επικοινώνησα ξανά με τη ζωντανή υποστήριξη και μου είπαν πάλι ότι αυτό δεν είναι δυνατό γιατί έχω υπόλοιπο EUR, ωστόσο αφού εξήγησαν την όλη κατάσταση μου είπαν ότι πρέπει να καταθέσω ξανά USDT για ανάληψη USDT. Φοβάμαι ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη, καθώς δεν θέλουν να αποσύρουν το υπόλοιπό μου και να ζητήσουν περισσότερη κατάθεση.

Αγαπητέ andrepop1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το M88 Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό είστε παίκτης του καζίνο;
• Έχετε κάνει προηγούμενες επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο;
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Πόσο μεγάλη κατάθεση ζητά το καζίνο σε αυτήν την κατάσταση;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

1. περίπου 2 εβδομάδες, έγραψα όταν είχαν παλιά ιστοσελίδα
2. όχι κατέθεσα 200 ευρώ από USDT και ακύρωσαν όλα τα κέρδη μου 1 ημέρα πριν μεταβούν σε νέο ιστότοπο, οπότε ήθελα να κάνω ανάληψη αλλά ήταν ήδη πολύ αργά, αυτό είναι το πρώτο μου αίτημα ανάληψης
3. χωρίς μπόνους, μόνο τα πραγματικά μου χρήματα
4. δεν διευκρινίζεται, αποφάσισα να κάνω ξανά κατάθεση 10 USD για να το ελέγξω καθώς ήταν δυνατή η ελάχιστη κατάθεση, έκανα τζίρο και ακόμα δεν μπορώ να κάνω ανάληψη όλων με USDT

Γεια σε όλους,

Πριν από 1-2 ημέρες απενεργοποίησαν επίσης την ανάληψη τραπεζικής μεταφοράς αφήνοντάς με χωρίς καμία επιλογή ανάληψης που θα μπορούσα να χρησιμοποιήσω, όταν με ρώτησαν γιατί δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τραπεζικό έμβασμα για ανάληψη, μου είπαν τον ίδιο λόγο όπως προηγουμένως για το USDT θέλουν πολύ να κλέψουν αυτά τα 200 ευρώ που κατέθεσα

Έλαβα αυτό το μήνυμα χθες, ζητούν περαιτέρω κύκλο εργασιών (μόλις το ολοκλήρωσα) αλλά και πάλι δεν ενεργοποίησα την ανάληψη USDT

"Γεια σου Αντρέι,

Ο Χάρι εδώ για λογαριασμό της ομάδας υποστήριξης του M88.com.

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σε βρίσκει υγιή!

Επικοινωνώ μαζί σας σχετικά με τη Ζωντανή συνομιλία που είχαμε σχετικά με την ανάληψη σας μέσω USDT.

Η αρμόδια ομάδα επιστράφηκε σε εμένα και με συμβούλεψε ότι θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε ανάληψη μέσω κρυπτογράφησης εάν έχετε την επιλογή.

Επίσης, σημειώστε ότι υπάρχουν ακόμη 114 EUR που πρέπει να συμπληρωθούν η απαίτηση μετατροπής προτού τα χρήματά σας καταστούν αναληφθέντα.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το M88, εάν μπορούμε να σας βοηθήσουμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας στο global_cs@m88.com ή μέσω Ζωντανής συνομιλίας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Τις καλύτερες ευχές,

Βασανίζω

Υπηρεσίες μελών M88

www.m88.com"

Μέχρι στιγμής ολοκλήρωσα ό,τι ζήτησαν, πλήρη κύκλο εργασιών 200 ευρώ, κατάθεση επιπλέον 10 ευρώ έναντι USDT και το έχω ήδη αποσύρει, αλλά η ανάληψη 200 ευρώ εξακολουθεί να είναι μπλοκαρισμένη. Υπάρχει η απόδειξη πληρωμής των 200 EUR στο πραγματικό μου υπόλοιπό που είχε γίνει προηγουμένως από USDT επίσης

Θα μπορούσατε παρακαλώ να εξηγήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες τι εννοείτε με τον όρο «άκυρα όλα τα κέρδη μου»;

Το καζίνο κατάσχεσε άδικα τα κέρδη σας από την κατάθεση πραγματικών χρημάτων; Με ποια δικαιολογία;

Ποια παιχνίδια έπαιξες για να ολοκληρωθεί ο επιπλέον τζίρος; Έχετε παίξει με μειωμένο ρίσκο; (π.χ. που καλύπτει περισσότερο από x% στη ρουλέτα)

Αγαπητέ/-ή andrepop1,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.