Αρχική σελίδαΠαράποναLuckyDreams Casino - Το ζήτημα κατάθεσης του παίκτη παρεμβαίνει στην επαλήθευση.

LuckyDreams Casino - Το ζήτημα κατάθεσης του παίκτη παρεμβαίνει στην επαλήθευση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

LuckyDreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 19/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/11/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία είχε καταθέσει 400 € στο καζίνο και τα χρήματα είχαν πιστωθεί στον λογαριασμό του καζίνο, αλλά δεν είχε φύγει από τον τραπεζικό λογαριασμό. Ο παίκτης αντιμετώπισε προβλήματα με την επαλήθευση λογαριασμού λόγω έλλειψης τραπεζικού λογαριασμού και το τμήμα επαλήθευσης του καζίνο δεν ανταποκρινόταν. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι είχε παίξει με τα πιστωμένα κεφάλαια και είχε κάνει μεταγενέστερες καταθέσεις. Ωστόσο, το καζίνο αρνήθηκε να επαληθεύσει τον λογαριασμό του. Είχαμε ενημερώσει τον παίκτη ότι δεν μπορούσαμε να υποχρεώσουμε το καζίνο να επαληθεύσει τον λογαριασμό του ή να αποκαταστήσει την ικανότητά του να παίζει, καθώς δεν υπήρχε ενεργό υπόλοιπο από το καζίνο. Στη συνέχεια η καταγγελία απορρίφθηκε ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, καταθέτω χρήματα 29,04 300 € και 04,05 100 € τα χρήματα ήταν πίστωση στον λογαριασμό του καζίνο, αλλά δεν πήγαν ποτέ από τον λογαριασμό μου στο bani, έχω τώρα προβλήματα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου τη δήλωση επιθυμίας από την κατάθεσή μου, αλλά τα χρήματα δεν πήγαν ποτέ από την τράπεζά μου, μπορώ δεν το επαληθεύω και περιμένω μήνες για απάντηση από το τμήμα επαλήθευσης, αλλά δεν το λαμβάνω, μπορείτε να με βοηθήσετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ atti38,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν παίξατε χρήματα που πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο χωρίς να χρεωθούν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό;
  • Επιπλέον, έχετε κάνει καταθέσεις μετά από αυτές τις ανεπιτυχείς συναλλαγές;
  • Πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας τώρα;

Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
  1. ναι έπαιξα
  2. Ναί
  3. 0€
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

αλλά οι καταθέσεις μετά από αυτό είχαν φύγει από την τράπεζά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εάν παίξατε στο καζίνο χρησιμοποιώντας κεφάλαια που παρέμειναν στον τραπεζικό σας λογαριασμό, δεν είμαι σίγουρος για το πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

  • Έχετε αντιμετωπίσει καταγγελίες για δόλια δραστηριότητα από το καζίνο;
  • Υπήρξε κάποιο αίτημα από το καζίνο για πληρωμή που σχετίζεται με κεφάλαια που δεν πιστώθηκαν ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Σας ζητήθηκε να επιστρέψετε αυτά τα χρήματα στο καζίνο;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

όχι θέλουν να επαληθεύσουν το αντίγραφο κίνησης των καταθέσεων που καταθέτω, τους λέω ότι δεν έφυγε ποτέ από την τράπεζά μου και προωθούν την υπόθεση σε άλλο τμήμα και δεν παίρνω ποτέ απάντηση θέλω να παίξω ξανά εδώ και ότι επαληθεύουν τον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λυπάμαι που σας ενημερώνω ότι εάν έχετε παίξει στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο χωρίς να κάνετε καμία κατάθεση, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επαλήθευσή σας τώρα. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να διευκολύνουμε την εκ νέου ενεργοποίηση του λογαριασμού σας ή να υποχρεώσουμε το καζίνο να σας παραχωρήσει περαιτέρω παιχνίδι.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι, κάνω πολλές καταθέσεις, αλλά αυτά τα δύο δεν έχουν φύγει από την τράπεζά μου, θέλω μόνο να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου, μπορείτε να τους στείλετε για να ψάξουν στον λογαριασμό μου, δεν κάνω τίποτα λάθος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα το επαναδιατυπώσω: Σε προηγούμενες αλληλεπιδράσεις σας με αυτό το καζίνο, χρησιμοποιήσατε κεφάλαια που δεν αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Δυστυχώς, αυτή η περίσταση δίνει στο καζίνο λόγους να απορρίψουν την επαλήθευσή σας, καθώς φαίνεται ότι μόχλευση κατά λάθος καταθέσεις που δεν προχώρησαν. Δεδομένου ότι δεν διατηρείται ενεργό υπόλοιπο από το καζίνο, λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε το καζίνο να επαληθεύσει τον λογαριασμό σας ή να αποκαταστήσει τη δυνατότητά σας να παίξετε.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα