Αρχική σελίδαΠαράποναLuckyDreams Casino - Η παίκτρια προσπαθεί να αποκλείσει τον λογαριασμό της.

LuckyDreams Casino - Η παίκτρια προσπαθεί να αποκλείσει τον λογαριασμό της.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

LuckyDreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 30/05/2022 | Επιλύθηκε : 08/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Οι προσπάθειες της παίκτριας να κλείσει τον λογαριασμό της έχουν αγνοηθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Χαίρετε,

Έχω ζητήσει από το καζίνο Lucky Dreams να με αποκλείσει και μου είπαν ότι ίσως μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε κάποια άλλα εργαλεία, αλλά δεν ήμουν υπέρ αυτού.

Δεν έχουν εργαλεία που θα μπορούσατε να ορίσετε μόνοι σας στον ιστότοπό τους...πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω email που έκανα.

Ευχαριστώ.

Roberta C***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Ρομπέρτα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα την ενότητα Υπεύθυνος τζόγος του καζίνο και βρήκα αυτό:

«Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι άνθρωποι έχουν ορισμένα προβλήματα με τον τζόγο, όταν δεν μπορούν να βρουν μια μέση λύση μεταξύ του πόσο θέλουν να παίξουν και του πόσο μπορούν πραγματικά. Εάν είναι και η κατάστασή σας, υπάρχει πιθανότητα να αποκλειστείτε από τη διαδικασία τζόγου στο καζίνο μας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή επικοινωνώντας με την Υπηρεσία Υποστήριξής μας μέσω Ζωντανής Συνομιλίας.»

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε στείλει αιτήματα για το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Διευκρινίσατε σε αυτά τα αιτήματα για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να κλείσει ο λογαριασμός σας και αναφέρατε ξεκάθαρα τον λόγο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Ρομπέρτα,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα

Έχει λυθεί.

Ευχαριστώ!!

Ρομπέρτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, Ρομπέρτα. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα