Σκέφτηκα ότι θα δοκίμαζα αυτό το καζίνο, γι' αυτό κατέθεσα και έπαιξα χωρίς το μπόνους και κέρδισα λίγα χρήματα, έστειλα τα έγγραφα επαλήθευσης δύο φορές και δεν εκκρεμεί πια, αλλά είναι η 4η μέρα τώρα, οπότε ελπίζω να ακούσω κάτι σύντομα.
Ενημέρωση...Μπήκα στη συζήτηση αφού έγραψα αυτήν την κριτική και είπα ότι οι καλές κριτικές σημαίνουν πολλά όταν αποφασίζω να δοκιμάσω ένα νέο καζίνο, επομένως έλαβα τα χρήματα εγκαίρως, επομένως θα ήθελα να δώσω σε αυτό το καζίνο μια θετική κριτική.
Thought I would give this casino a try so I deposited and played without the bonus and won a bit of money,I sent in my verification documents twice and it's not sitting in pending anymore but it's day 4 now so hope to hear something soon.
Update...I went on the chat after writing this review and said good reviews mean alot when deciding to try a new casino so I received the money in a timely manner so I would like to give this casino a positive review.
Αγαπητή Ρομπέρτα,
Σας ευχαριστούμε για τα ειλικρινή σας σχόλια! Χαιρόμαστε που απολαύσατε την επιλογή παιχνιδιών μας και την απόδοση του καζίνο μας.
Κατανοούμε τη σημασία της ταχείας επεξεργασίας των κερδών σας και ζητούμε συγγνώμη για τη μικρή καθυστέρηση στον χειρισμό των εγγράφων σας. Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε τις διαδικασίες μας για να διασφαλίσουμε έγκαιρες πληρωμές.
Χαιρόμαστε που αναγνωρίζετε τη σημασία των θετικών κριτικών όταν επιλέγετε ένα καζίνο. Προσπαθούμε πάντα να παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες στους παίκτες μας και η υποστήριξή σας σημαίνει πολλά για εμάς.
Εάν έχετε άλλες προτάσεις ή ερωτήσεις, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε. Είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Spinch Casino Team
Dear Roberta,
Thank you for your honest feedback! We're delighted that you enjoyed our game selection and the performance of our casino.
We understand the importance of swiftly processing your winnings, and we apologize for the slight delay in handling your documents. We're constantly working to refine our processes to ensure prompt payouts.
We're pleased that you recognize the significance of positive reviews when choosing a casino. We always strive to provide the best service for our players, and your support means a lot to us.
If you have any other suggestions or questions, please feel free to let us know. We're always here to help.
Best regards,
Spinch Casino Team