Ο παίκτης από τη Νεβάδα αντιμετωπίζει προβλήματα απόσυρσης για πάνω από ένα μήνα. Παρά τις υποτιθέμενες άμεσες αναλήψεις που διαφημίζονται, το καζίνο φέρεται να κατηγόρησε εσωτερικά σφάλματα και ζητήματα εγγράφων ως την αιτία της καθυστέρησης.
Έχει περάσει περίπου ένας μήνας που υποτίθεται ότι θα μπορούσα να κάνω μια (διαφημιζόμενη) άμεση ανάληψη...όταν ρωτάω τι συμβαίνει κανείς δεν μπορεί να μου απαντήσει ευθέως για το γιατί... συνεχίστε να μου λέτε ότι το σύστημα ανάληψης τους έχει εσωτερικά λάθη και μετά ήταν έγγραφα... τα έστειλα και τώρα ασχολούμαστε με θέματα συστήματος...δεν ξέρω τι να κάνω για να μαζέψω
Αγαπητέ jjbush0684,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτή είναι η πρώτη μου προσπάθεια ανάληψης...ναι, πιστεύω ότι κατέθεσα 35$ με μπόνους 250%.. μου είπαν ότι δεν χρειαζόμουν περαιτέρω επαλήθευση, οπότε υποθέτω ότι πέρασα το kyc τους...550$ είναι το ποσό και με bitcoin
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την καθυστέρηση της απόσυρσής σας; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Δεν υπάρχει πια επικοινωνία...δεν θα μου λένε ούτε ψέματα πια...lol
Αρνούνται να επικοινωνήσουν μαζί μου lol
Ευχαριστώ πολύ, jjbush0684, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητέ jjbush0684,
Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Lucky Owl Club Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.
Αγαπητέ Lucky Owl Club Casino,
Μπορείτε να δώσετε διευκρινίσεις σχετικά με αυτή την υπόθεση;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων,
Μίρκα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock