Αρχική σελίδαΠαράποναLucky Legends Casino - Ο παίκτης αναστατώθηκε για την καθυστέρηση ανάληψης και την κακή εξυπηρέτηση πελατών.

Lucky Legends Casino - Ο παίκτης αναστατώθηκε για την καθυστέρηση ανάληψης και την κακή εξυπηρέτηση πελατών.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 180 $

Lucky Legends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/10/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ήταν απογοητευμένος για την καθυστερημένη απόσυρση των κερδών του. Επιπλέον, εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους για την εξυπηρέτηση πελατών που έλαβαν, ισχυριζόμενοι για παρενόχληση και χλευασμό από πράκτορες υποστήριξης καζίνο. Ο παίκτης ζήτησε να πληρωθούν τα κέρδη του και απείλησε να κινηθεί νομικά εάν όχι. Διαπιστώσαμε ότι τα κέρδη του παίκτη συγκεντρώθηκαν από ένα δωρεάν μπόνους, το οποίο σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, περιόριζε τη μέγιστη ανάληψη στα $100. Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω παραβίασης αυτών των όρων. Παρά τους ισχυρισμούς του παίκτη για απάτη και τις απειλές για νομικές ενέργειες, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι η καταγγελία ήταν αδικαιολόγητη με βάση τα στοιχεία που παρασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ βεγγαλικά,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι ολόκληρα τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν από ένα δωρεάν μπόνους;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sparkleritter,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι αλλά το

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, sparkleriter, για τη διευκρίνιση. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):


Κανόνες
Μπόνους χωρίς κατάθεση (δωρεάν μάρκες, δωρεάν περιστροφές)
Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, το μέγιστο ποσό ανάληψης από οποιοδήποτε μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 1 φορά η ονομαστική αξία του μπόνους, με ελάχιστο ποσό 100 $. Όλες οι δωρεάν μάρκες αξίας κάτω των $50 θα συνοδεύονται από όριο εξαργύρωσης όχι μεγαλύτερο από, ούτε μικρότερο από, $100.


Κατανοήστε ότι εάν ολόκληρα τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν εξ ολοκλήρου από ένα δωρεάν μπόνους, δεν θα δικαιούστε ανάληψη μεγαλύτερη από 100 $.

Έχετε εξαργυρώσει κάποια δωρεάν μπόνους από αυτό το καζίνο στο παρελθόν, παρακαλώ;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sparkleritter,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ας ξαναδούμε το θέμα. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτό δεν είναι λάθος των μεμονωμένων υπαλλήλων του καζίνο, αλλά μάλλον το αποτέλεσμα των κανόνων του καζίνο που πιστεύουν ότι μπορεί να έχουν παραβιαστεί, οδηγώντας στην ακύρωση των κερδών σας.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει ποτέ δωρεάν μπόνους από το συγκεκριμένο καζίνο;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή sparkleritter,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όχι, λένε ψέματα μόνο, κέρδισα ένα δωρεάν μπόνους σε αυτόν τον λογαριασμό και δεν έχω πρόσβαση σε κανέναν διπλότυπο λογαριασμό. Μου στέλνουν μπόνους λίγο όταν τα χρησιμοποιώ και κερδίζω δεν με πληρώνουν ποτέ. Αυτό είναι το ίδιο πράγμα που προσπαθούν να κάνουν με τον Raging Bull.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θέλω να διευκρινίσω ότι δεν υπονοώ ότι έχετε διπλούς λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο. Θα μπορούσατε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε εάν έχετε ζητήσει ποτέ κάποια δωρεάν μπόνους από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο στο παρελθόν; Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κέρδισα από ένα μπόνους που είχε Playthrough αξίας άνω των $2000, υπέβαλα το My Cashout και πλήρωσα για την κατάθεση ανάληψης. Η Tammy ανταπέδωσε μετά από αυτήν την καταγγελία του Guru και έκλεισε τον λογαριασμό μου, οπότε δεν μπορώ να σας δείξω ούτε το υπόλοιπο και τις συναλλαγές μου που κέρδισαν. Κάθε φορά που κερδίζω από οποιοδήποτε εκθεσιακό τους καζίνο Suster δεν θέλουν να πληρώσουν, αλλά τους δίνω μέχρι αύριο το πρωί γιατί έχω παραγωγούς ειδήσεων σε ετοιμότητα έτοιμους να εκδώσουν δηλώσεις από πελάτες που έχουν εξαπατηθεί και εξαπατηθεί από τις Προσφορές τους, αλλά αλλά δεν μπορώ να πληρώσω δίκαια όταν μου χρωστάνε. Ως Σύμβουλος Δημοσίων Σχέσεων στην Pink Panthera Enterprises, είναι καθήκον μου να ενημερώνω τους πολίτες σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αποτελούν απάτη και καταχρηστική μάρκετινγκ συμμόρφωσης. Οι άνθρωποι πίσω από αυτές τις συνομιλίες θα αποκαλυφθούν στον κόσμο που λειτουργούν χωρίς άδεια και η συζήτηση για ενοχλητικούς όρους δεν πρόκειται να τους βγάλει από το γάντζο αυτή τη φορά. Αν δεν πληρωθώ, θα δείτε την εκδίκηση του νόμου στον κυβερνοχώρο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορείτε να επαληθεύσετε ευγενικά εάν έχετε διεκδικήσει στο παρελθόν οποιαδήποτε δωρεάν μπόνους από αυτό το συγκεκριμένο καζίνο; Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο Wtf πεθαίνει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το Wtf έχει να κάνει με το να παίρνω τα χρήματά μου Παίζω με την προσφορά τους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Το Wtf έχει να κάνει με τα χρήματα που μου χρωστάνε. Έπαιξα με την προσφορά που με παίζουν. Αυτή είναι η μόνη δωρεάν προσφορά που είχα. Ρωτήστε τους γιατί έκλεισαν τη σύνδεση του λογαριασμού μου από το Inclave, ώστε να μην μπορώ να αναφέρω τις συνομιλίες τους στην ομοσπονδιακή κυβέρνηση. Γιατί ασχολείστε όταν δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να ανακτήσετε τα χρήματά μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η πρόσφατη πληρωμή σας συνδέεται άμεσα με τις προηγούμενες ενέργειές σας σε αυτό το καζίνο. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):


Μπόνους χωρίς κατάθεση (δωρεάν μάρκες, δωρεάν περιστροφές)
Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, το μέγιστο ποσό ανάληψης από οποιοδήποτε μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 1 φορά η ονομαστική αξία του μπόνους, με ελάχιστο ποσό 100 $. Όλες οι δωρεάν μάρκες αξίας κάτω των $50 θα συνοδεύονται από όριο εξαργύρωσης όχι μεγαλύτερο από, ούτε μικρότερο από, $100.
Οι παίκτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλαπλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Εάν έχετε εξαργυρώσει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και στη συνέχεια σας προσφερθεί ένα άλλο, πρέπει να έχει γίνει κατάθεση πραγματικών χρημάτων στο ενδιάμεσο για να δικαιούστε ανάληψη του δεύτερου μπόνους χωρίς κατάθεση.


Εάν τα κέρδη σας δημιουργήθηκαν αποκλειστικά από ένα δωρεάν τσιπ, λυπάμαι που σας ενημερώνω ότι το μέγιστο δικαίωμα πληρωμής θα περιοριζόταν στα $100. Επιπλέον, έχουμε ειδοποιηθεί για το κλείσιμο του λογαριασμού σας, συνοδευόμενο από αποδεικτικά στοιχεία που υποδηλώνουν παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο. Ενημερώστε με εάν υπάρχουν πληροφορίες που παραβλέπονται, αλλά δυστυχώς, μπορεί να χρειαστεί να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Εκτιμώ την κατανόηση σου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Η απόρριψη της καταγγελίας μου επειδή είναι εκτός Συμμόρφωσης είναι αντίθετη με το Νόμο στις δικαιοδοσίες πολιτειών, όλες οι υποθέσεις μου είναι έγκυρες επειδή κέρδισα μόνο 100 $ για κάθε διαφορετικό και αυτό δεν παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις προκαλεί το vaga να λειτουργεί στο διαδίκτυο με τα ίδια ονόματα χρηστών. Δεν μπορείτε να πάρετε το μέρος τους εάν δεν μας δείξουν αποδείξεις ότι λένε ψέματα κακόβουλα γιατί δεν θέλουν να πληρώσουν και έχουν εισβάλει στον λογαριασμό μου στο inclave για να κλείσουν όλους τους λογαριασμούς μου στο Καζίνο Αν δεν λάβω τα χρήματά μου σήμερα για Κάθε όνομα καζίνο που μου έκλεψαν από Κάποιος θα φυλακιστεί και θα αναφέρω αυτούς τους ιστότοπους στην κυβέρνηση για επιτήρηση και θα ανακαλύψω, δεν μπορείτε να κλείσετε την υπόθεσή μου όταν το έθνος έχει άλλα θύματα όπως εγώ. Σταματήστε να τους υπερασπίζεστε και δώστε μου τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Inclave ή τον αριθμό τηλεφώνου αλληλογραφίας της CorporatPyrymids. Αυτά τα συστήματα πυραμίδας στο εξωτερικό που δημιουργείτε έχοντας αυτόν τον ιστότοπο είναι κοροϊδία εάν είστε πίσω και εκτός από την Απάτη Συμμόρφωσης επίσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, έχουμε ουσιαστικά στοιχεία που υποδηλώνουν παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο εκ μέρους σας. Με λύπη σας ενημερώνω ότι η βοήθειά μας προορίζεται για χρήστες που έχουν κατηγορηθεί άδικα και όχι για όσους προσπαθούν να αποκτήσουν αθέμιτο πλεονέκτημα στα διαδικτυακά καζίνο.

Μακάρι να μπορούσα να προσφέρω περισσότερη βοήθεια, αλλά δυστυχώς, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, πρέπει τώρα να απορρίψω αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα