Ο παίκτης από το Βέλγιο είχε ζητήσει απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες, αλλά δεν είχε λάβει τα χρήματά του μετά από τρεις εβδομάδες. Επιβεβαίωσε ότι είχε τρεις επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν, η επαλήθευση KYC του είχε ολοκληρωθεί και δεν έπαιξε με μπόνους. Ωστόσο, δεν είχε δώσει καμία εξήγηση από το καζίνο σχετικά με την καθυστέρηση στην πληρωμή. Παρά τις προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε και να παρατείνουμε το χρονοδιάγραμμα επίλυσης παραπόνων, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει, με αποτέλεσμα να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης περαιτέρω πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
